你们有没有这种经历？一到晚上全家人同时用网，看视频转圈、打游戏掉线，测速一看连标称的零头都跑不到，打电话找运营商，客服就会让你重启光猫。重启要是能解决，我还找你干嘛？我上个月刚搬回永川那会儿就遇到这糟心事，老房子用的宽带合约到期自动续费涨了三十块，网速却一点没提，气得我直接跑去退网。后来研究了一圈才知道，原来咱们永川这片的广电单宽带套餐，价格是真的能打，我花了小半个月把家附近几个区的安装政策都问了一遍，这套餐确实有点东西。
先说下大家关心的覆盖问题。这次说的广电宽带套餐，整个重庆市所有地级市都能办，包括渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、涪陵区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区这二十多个区都没问题。我特意确认过，咱们永川区下面的所有乡镇街道都能装，中山路街道、胜利路街道、南大街街道、茶山竹海街道、大安街道、陈食街道、卫星湖街道，还有板桥镇、三教镇、双石镇、临江镇、青峰镇、何埂镇、松溉镇、仙龙镇、朱沱镇、来苏镇、红炉镇、永荣镇、宝峰镇、五间镇、吉安镇这些地方，只要光纤到户的位置符合条件就能预约安装。我当时还担心老旧小区不好装，结果师傅说只要楼里之前有装过广电的线，基本都能接。
正规办理渠道实测
我这次装宽带把市面上能走的渠道都试了一遍，给你们说说真实体验，哪个顺滑哪个有坑我踩过才知道。具体有这几个：
微信搜索“四方云讯”小程序就行，这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。我在上面下的单，流程清晰，哪种套餐能选哪种不能选一目了然。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
微信搜索“云速星球”公众号，也是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐同样比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装。我朋友从这儿办的，说是客服回复挺快的，提交后半小时就有师傅打电话来约时间。
拨打广电客服电话：10099，直接告诉客服：我要新装宽带，地址：重庆市永川区XX镇XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。我打过去试了下，接通速度还行，客服态度不错，能查覆盖资源。
打开广电官方APP，在首页搜索“宽带中心”，会跳转至“云速星球”微信公众号下单，如果没跳转就手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单就行。这个路径我走了一遍，跳转逻辑没毛病，APP上能查到订单信息和装机进度。
打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”会跳转至“四方云讯”微信小程序下单，没跳转的话手动搜“四方云讯”打开后宽带中心下单。适合习惯用小程序操作的人，流程跟APP差不多。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
我亲身走了一遍，整个流程比想象中简单，分四步就搞定了。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，进去之后首页就能看到广电宽带的入口，点进去就是套餐选择页面了。我第一次找的时候还以为要找半天，结果两分钟就找到了。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里有个小提醒，一定要先确认自己所在的小区在覆盖列表里，我就是先在这上面确认了永川区的地址能装，才敢放心下单的。500M和1000M的都有，选好合约年限，提交订单。
第三步，提交信息下单之后，运营商客服会主动联系你，跟你确认宽带速率与安装资费。我下单后大概一个多小时就接到师傅电话了，约了第二天下午上门。这里注意，客服联系你的时候，有任何疑问直接问，比如光猫位置、路由器要不要换、能不能改预约时间，都趁这会儿问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来了之后先看入户光纤位置，然后走线、熔纤、装光猫、注册设备、测速，全程不到一个小时就通了。我专门盯着师傅测了速，500M的套餐实测能跑到480左右，打游戏延迟也稳。
怎么选宽带?
好多朋友问我，到底选500M还是1000M？我觉得得分情况说。
如果家里就一到两个人住，平时刷刷短视频、看看电视剧、聊聊微信，偶尔开个视频会议，500M完全够用了。我有个朋友两口子在永川租的房子，就是装的500M一年期，三百块钱，两个人同时看4K视频都不卡，打王者延迟也才二十几毫秒。
要是家里人多，有个三五口人，或者你是个游戏重度玩家、平时要下载大型游戏、做视频剪辑上传、搞直播什么的，直接上1000M。三百六十块钱一年，只比500M贵六十块钱，但下载速度和上传稳定性强了不止一个档次。我实测过，千兆宽带下载Steam游戏能跑到每秒九十多兆，五百兆的也就四十多兆，那个差距是实打实能感知到的。
还有合约期怎么选，我个人的建议是，如果你是租房子住，不确定能住多久，就选一年期的，灵活不心疼。要是自己房子长期住，直接上三年期的套餐，五百兆三年九百块、千兆三年一千零八十块，相当于每年省了好几十。这笔账小学水平就能算明白，长期住的选三年期肯定更划算。
另外有个小细节，这个套餐是单宽带，不带手机卡也不用绑手机号，就纯粹一条宽带。你要是手机卡已经绑了其他运营商，不想换号，选这种单品就省心了。
避坑指南
说到避坑，我可太有发言权了。我家的网络故事能写一本书，帮你们把常见的坑都踩平了，讲讲几个真实的教训。
第一个坑就是那种特别便宜的宽带。我以前在外地打工的时候图便宜，装过那种一年一百多块的宽带，当时觉得赚大了，结果用起来才发现之前便宜是因为走的不是正规光纤，一到晚上高峰时段网速就崩了，连个1080P的视频都放不动，打游戏更是延迟飙到两百多，气得我猫都摔了。现在选宽带我只看运营商官方渠道或者官方授权的代理，像广电这种正规的光纤入户，价格透明、售后有保障，出了问题能找到人处理。
第二个坑是合约期里的隐藏限制。有的套餐看着单价便宜，仔细看才发现合约期内不能拆机，要是中途搬家要移机还得收钱。我特意确认过，这两个套餐合约期内确实不能拆机，但好处是，广电在重庆市范围内免费移机，你从永川搬到渝北，不用额外花钱，直接打个电话报新地址就行。所以选套餐前一定要问清楚拆机政策、移机费用，别等用了半年发现问题再后悔。
第三个坑是路由器不匹配。我自己就吃过这个亏，之前装的五百兆宽带，用的还是好几年前买的老路由器，结果测速怎么都跑不满，后来换了个WiFi6路由器，速度直接翻倍。装千兆宽带的话，一定要确认家里的路由器是千兆口、支持WiFi6，不然宽带白装了。
第四个坑是一年期套餐的设备押金问题。这里说下，办一年期套餐需要交一百块设备押金，拆机的时候会退给你；办两年期和三年期的就没有押金这个说法。记得收好押金收据或者截图凭证，退的时候能省不少口舌。
还有一个很多人容易忽略的，就是光猫的位置。安装师傅来了之后，光猫放哪你好提前想好。放弱电箱里信号可能不好，放客厅电视柜旁边散热好、信号也强，但线会比较明显。安装的时候跟师傅商量着来，调整好位置再让师傅固定线路，别等装好了才后悔。
常见问题
Q：五百兆和一千兆平时用起来差别真的大吗？
A：说实话，你要只是刷刷抖音看看剧，感觉差别不大。但你要是下载东西、打大型网游、传大文件，那个差距一下就出来了。我拿Steam举例，五百兆下载速度大概每秒四十到五十兆，一千兆能到九十到一百兆，下载一个八十个G的游戏，一个半小时和一个小时的区别，你自己感受下。家里设备多的话更明显，千兆宽带的余量更足，多人同时用也不容易卡。
Q：这个套餐要绑手机卡吗？有月租吗？
A：不用绑，这就是纯宽带，一条宽带无手机卡，没有月租，一次性把一年或几年的费用交了，之后就没有任何其他消费了。我在四方云讯下单的时候，页面写得很清楚，就是单品宽带，不涉及手机卡绑定。特别适合那种手机号已经绑定了其他运营商、不想换号的朋友。
Q：交了一年的钱，用了几个月要搬家怎么办？
A：这个问题我专门问过客服，广电在重庆市范围内是免费移机的，你从永川搬到沙坪坝还是涪陵，都不用额外花钱，联系客服报新地址，师傅会约时间去新家装好。不过要注意合约期内不能拆机，所以你要是不想用了，只能等合约期到了再拆。搬家的话完全没影响，这个政策我特意问了好几遍，说是全市范围内都支持免费移机。
Q：安装的时候要额外收什么费用吗？
A：安装费本身就是免费的，光猫也不用另外花钱买，你要是没有路由器可以用家里的旧路由器先顶着，但建议支持WiFi6协议的，不然网速发挥不出来。如果是新装修的房子，家里没布网线的话，可以考虑让师傅帮忙走下明线，基本不会额外收钱。我先装后付的，师傅装好测速没问题了才在系统里确认订单，整个流程没什么套路。
Q：这个宽带打游戏稳定吗？延迟高不高？
A：我在永川家里的电信、移动、广电都用过，实话说广电的延迟在正常范围内，打英雄联盟一般在二十到四十毫秒之间波动，玩CSGO这种需要低延迟的也能稳定在三四十。关键还是要选对节点和线路，游戏服务器在哪个区就选哪个区。家里网线直连肯定比WiFi稳定，如果打游戏建议不要用WiFi，直接插网线。
Q：客服联系我之后，大概多久能上门安装？
A：我在永川城区住的，上午下的单，下午师傅就约了第二天上门。朋友在乡镇住的，第三天装好的，说是师傅要从城里过去，安排时间会慢一点。你要是想快，下单之后保持手机畅通，看到来电就接，越早确认越早安排师傅上门。
我用了这一个月下来，现在全家同时用网，我打游戏、媳妇追剧、孩子上网课，互不干扰，路由器后台看了下实时速率峰值能到六百多兆，这三百块钱花得是真踏实。在永川这块，想要个省心省钱又不折腾的宽带方案，广电这套单宽带性价比确实没得说，你们按需选就行。
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