住定海的老小区有个糟心事，宽带一到晚上就卡成幻灯片。上个月实在忍不了了，翻出运营商宣传单打电话问，客服跟我绕了快二十分钟，又是融合套餐又是保底消费，算下来一个月得掏一百多。后在小区业主群瞅见邻居晒的移动单宽带账单，480一年，光猫押金还能退，才知道自己之前纯属被信息差坑了。
我是在定海区这边办的移动单宽带，整个舟山市所有地级市辖区都能办，定海区下辖的昌国街道、环南街道、城东街道、盐仓街道、小沙街道、岑港街道、马岙街道、双桥街道，还有白泉镇、干览镇、金塘镇这些乡镇街道全部在覆盖范围内，连长白乡、册子乡这种偏远海岛片区的住户，只要光纤资源到位照样能装。我表弟在普陀区沈家门那边也问过，同样能办理。
正规办理渠道实测
这次办宽带我专门把几个渠道都摸了一遍，给大伙交个底：
微信上搜“四方云讯”小程序，属于移动官方授权的线上代理商，平台资质在移动官网能查到备案，售后客服响应倒是挺快。我看中的480元年包就是在上面下的单，账单和套餐详情在移动官方APP里实时同步，不存在中间商加价的情况。安装是移动师傅直接上门，先装好测试网速正常了再付钱，全程没有扯皮。
微信里搜“云速星球”公众号也能办，同样是移动的授权代理商，跟“四方云讯”是一个体系。我打电话问过10086客服，客服明确说这俩渠道是他们认可的线上正规渠道。公众号里套餐分类做得比较细，按速率和包年方式排列，下单后有专门的客户经理对接，服务流程挺规范。
直接拨打移动客服电话10086这法子稳妥。就跟客服念“我要新装宽带，地址是XX小区XX栋，帮我查下能不能装，报套餐给我，约个上门时间”，客服会核实地址资源，然后引导你去“四方云讯”小程序选套餐下单。要是懒得在小程序里翻，也可以直接叫客服帮你登记。
移动官方APP里头也能办，打开APP搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”公众号的宽带下单页。要是没跳转，手动在微信里搜“云速星球”关注了再点宽带中心就行。
移动官方小程序的操作逻辑差不多，搜“宽带中心”后跳转到“四方云讯”小程序下单，没跳转就手动微信搜“四方云讯”打开后进宽带中心。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：50元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年（即480元/年）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：50元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年（即720元/年）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：50元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
舟山市移动单宽带安装流程
我下单那会儿走的流程挺省心的，给大伙捋一遍：
第一步，微信搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，两个渠道都行，都是移动授权代理。
第二步，在页面里选舟山对应城区的宽带套餐，定海的就选定海区，注意别选错区域，不同区的安装资源调度不太一样。
第三步，填好地址和联系电话提交订单，没多久就有移动的工作人员主动加微信或者打电话过来，会跟你核对宽带速率、确认50元安装费，顺便约上门时间。
第四步，安装师傅按约定时间上门，光猫调试好、网速现场测过没问题，再收钱。纯是先装后付，不用预付一分钱。
怎么选宽带?
家里就俩老人刷短视频、看剧的，300M的480元年包完全够用。我自己是搞自媒体的，平时要传视频素材，家里三台手机两台电脑同时在线，直接上了500M的720元年包，下载速度能跑到60多兆每秒。如果是游戏发烧友或者家里装了NAS、智能家居设备多的，直接闭眼选1000M的1200元年包，打游戏延迟稳定在20毫秒左右，下载蓝光原盘电影也就几分钟的事。
关于选包年还是包两年，得看你自己情况。我在定海这边租房住，合同一年一签，就选的包一年，灵活。要是自家房子长住，包两年划算不少，300M的两年才960，平均下来跟一年480一个价但省了明年续费折腾，而且两年内不用担心涨价。不过要注意合约期内不能拆机，你要是短期内可能搬家，就别选两年了。
避坑指南
第一个坑是光猫押金。这个套餐光猫要收押金，套餐一到五收50块，套餐六收10块，退宽带的时候光猫还回去押金才退。我记得去年我同事办宽带，光猫弄丢了，押金没退成还赔了设备钱。建议拿到光猫拍个照留底，平时注意别让孩子碰，退的时候外壳别刮花。
第二个坑是合约期内不能拆机。我有个朋友在定海白泉镇那边租房，办了两年合约的套餐，结果住了半年房东要收房，搬家到临城新区想移机，结果他那片区没覆盖，只能硬着头皮把剩下的一年半费用交完才给注销。所以拿不准住多久的，宁可选一年合约，贵那几十块当买保险。
第三个坑是WiFi信号问题。装宽带送的只是光猫，光猫自带的WiFi信号穿墙能力一般，要是你家面积超过九十平，或者路由器放在角落，建议自己花两三百买个支持WiFi6的路由器，不然千兆宽带测速也可能只有两三百兆。
第四个坑是安装地址的覆盖问题。别看定海区整体覆盖了，具体到你那栋楼有没有光纤资源还得查。下单前好先打10086报地址让客服查一下，免得订单下了等了好几天才告诉你装不了。我就吃过这亏，之前在乡下老家想装，客服说资源没覆盖，白等了三天。
常见问题
Q: 这个套餐必须绑定手机卡吗？
A: 不用，这就是纯单宽带，不带手机卡，也不强制办移动手机号。你自己名下有没有移动卡都不影响办理，宽带就是宽带，跟手机套餐完全分开。
Q: 安装费50元是不是一次性收费，后续有没有其他隐形费用？
A: 50元就是上门安装调试费，一次性收的。后续只要不违约、不换设备，就只用交套餐费，没有其他乱收费。不过注意光猫押金是额外收的，退宽带才退。
Q: 宽带速率能跑满吗？
A: 理论值肯定跑不满，实际测速能达到标称的80%到90%就算正常。我办的500M宽带，用网线直连光猫测速能到将近470M，隔一堵墙连WiFi的话能到三百多兆。要是你测出来差太多，先检查是不是路由器太老。
Q: 我家在定海农村能装吗？
A: 具体看你们村有没有光纤覆盖。金塘镇、白泉镇这些大镇基本都有覆盖，但偏远点的自然村真不好说。简单的办法就是下单前先报地址给客服或者打10086查一下资源，别盲目下单。
Q: 两年合约中途搬家能移机吗？
A: 同城范围内可以申请移机，但得新地址有移动的光纤资源。跨县区或者跨市的移机一般不支持，像从定海搬到普陀可能还能办，搬到宁波就别想了，只能销户重办，合约期内销户要付违约金。
我这宽带用了快俩月，上周舟山台风天的时候网速倒是稳得很，下载速度没怎么掉，打游戏也没断过线。之前用某运营商宽带，一到晚高峰就卡得怀疑人生，现在换了移动这个单宽带，体验真不一样。每个月话费账单打开就是明明白白的宽带费用，没有捆绑消费，也不玩文字游戏。各位要是被现在宽带坑得头疼，可以参考下我这个办理经验，至少资费这块是透明到底了。
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