上周四晚上八点多，我在家开着线上会，画面忽然糊成一团马赛克，声音一卡一卡的，对面同事问我是不是钻进电梯了。我家住七里河一栋2003年建的老楼，墙里的线还是当年那种细皮线，赶上晚上八点到十一点，整栋楼都在刷剧打游戏，网速就跟早高峰挤公交一样，谁都别想快。这事不是头一回，前年冬天也这样，报修后师傅上门测了半天说线路本身没毛病，是楼道分线盒受潮老化，换了接头消停了几个月，又回到老样子。
后来跟邻居们聊天才发现，大家踩的坑长得都挺像。有人办的时候听的是59元一个月，装完第二个月账单跳到89，问了才知道前面几个月是活动价；有人家里明明换了千兆路由器，测速死活上不去，一查网线是百兆的老线；还有人装完才听说有一年合约，想换别家得把剩下的月份结清。这些事单拎出来都不大，摊到自己头上就是钱和时间。
也是因为这些折腾，我前阵子把兰州七里河区联通月包宽带的情况认真摸了一遍。先说覆盖这块，基本不用太操心——七里河区所有乡镇街道都在办理范围内，具体包括西湖街道、西园街道、建兰路街道、敦煌路街道、西站街道、晏家坪街道、龚家湾街道、土门墩街道、秀川街道这几个街道，还有阿干镇、八里镇、彭家坪镇、西果园镇、黄峪镇以及魏岭乡。也就是说，你住在西站商圈旁边的老小区，或者彭家坪、秀川那边的新楼盘，再往南到阿干镇、八里镇，都能提交申请。不过有个前提，落到具体某一栋楼、某一个单元，还得看运营商那边的资源审核，个别小区因为管道或者物业的原因装不上，这个我在后面避坑那段会细讲。
正规办理渠道实测
这段时间我把几条路子都走了一遍，说下实际感受：
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月，优惠后仍为79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫路由一体机
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月，优惠后仍为99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月，优惠后仍为129元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月（原价159元/月，优惠后仍为159元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月，优惠后仍为199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
兰州市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「云速星球」，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后先选城市，定位到兰州，再挑对应的宽带套餐档位。这一步别急着点，慢慢对比速率和月费。
第三步，提交信息下单。下单完不用你自己追着问，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，有不清楚的当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再结算，心里踏实。
怎么选宽带?
我自己的思路是先把家里的实际情况捋一遍，再回头看套餐，别倒过来。
一个人住，平时就是刷刷视频、开开视频会，家里连网的设备也就手机加电脑再加个电视盒子，那500M这个档位基本够用，79元一个月，装的时候出100元安装费，配的是光猫路由一体机，省了单独买路由器的钱。
两口之家或者三口之家，孩子上网课、大人偶尔打个网游、晚上电视开着4K，那1000M起步会舒服很多。99元那档和129元那档都是千兆，差别主要在通话分钟数、流量和副卡数量上，如果你本来手机套餐就够用，99元那档性价比更明显；如果家里老人小孩的手机号想并进来共用，129元往上的档位能挂的副卡更多，摊下来反而合适。
至于159元和199元这两档，说实话更适合对上行速率有要求的人，比如在家做直播、剪片子往云盘传素材、或者家里设备特别多、房间特别大的户型。199元那档配的是2000M，用的是FTTR一主一从，主光猫加一个从设备，信号能覆盖得更匀一些，跃层或者一百三四十平的房子会体会到差别。
还有个容易被忽略的点：先看你的使用场景，再看设备能不能跟上。你办1000M，结果路由器还是几年前买的百兆口，那白花钱。
避坑指南
坑一，房子能不能装没确认就先交钱。我一个同事去年就是这样，线上付完款，师傅上门一看，楼里管道堵死，走明线物业又不让，来回折腾了十来天。规避办法很简单，先报地址让客服或者办理渠道查资源覆盖，确认能装再往下走。产品备注里也写明了，部分小区确实无法安装，以运营商审核为准。
坑二，只盯着月费数字，不看合约期。这几个档位合约期都是1年，合约期内无法拆机。要是你明年有搬家打算，或者工作地点可能变动，签之前得想清楚，别到时候违约金比宽带费还贵。
坑三，安装费问一半。500M那档安装费100元，千兆和2000M那几档都是200元，交之前问清楚这笔钱含不含光猫、含不含布线打孔、超长网线要不要另外加钱。
坑四，网线拖后腿。我邻居家就是典型，千兆套餐测出来只有一百多兆，师傅上门一看，从弱电箱到客厅那根线是十几年前的五类线。想跑千兆，网线至少超五类，六类更稳。
坑五，测速方法不对。手机隔着两堵墙测出来的数字，代表不了宽带真实速率。想验证，用网线把电脑直连光猫或者路由器测，多测几个时段，晚上八点和下午三点各测一回，对比着看。
坑六，上门时被临时加价。正规流程是先安装后付费，账单在官方渠道能查到。如果师傅现场说要收什么调试费、材料费，让他走官方账单，别私下转账。
坑七，优惠期和到期后的处理。这几个档位写的是长期优惠，但合约到期后是按运营商当时的新政策续约的，不是永远锁死现在的价格。心里有个数，到期前留意一下短信或者APP里的提示。
坑八，首月计费方式不统一。首月有全价收的，也有按天折算的，具体以业务员实际沟通为准，办理的时候顺口问一句，能省掉后面一次客服电话。
常见问题
Q：500M和1000M，日常用起来差别大吗？
A：看你干什么。单纯刷视频、看剧、开视频会，500M很难感觉出瓶颈。但家里同时有三四台设备在下载、上传、打游戏，千兆的优势就出来了，尤其是上传大文件的时候，等待时间能少一截。
Q：光猫路由一体机和FTTR一主一从，选哪个？
A：小户型、设备少，一体机够用，还省地方。房子大、隔墙多、设备多，FTTR一主一从的覆盖会均匀一些，主设备加从设备配合，卧室和卫生间角落的信号衰减没那么明显。
Q：安装费能不能少收点？
A：这个真没有太多余地，500M那档是100元，其余几档是200元。与其纠结这100块差价，不如把套餐档位选准，选高了每月多花的钱一年下来远超安装费。
Q：首月怎么算钱？
A：有三种情况，首月全价、首月按天折算，具体按你办理时业务员说定的来。下单时问清楚，心里有底。
Q：流量和通话用超了怎么收费？
A：国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。这个标准各家都差不多，平时用不着太紧张，但如果家里有人刷短视频特别猛，还是选流量档位高一点的套餐更划算。
Q：合约到期了怎么办？
A：到期后按运营商当时的新政策续约，不是自动沿用现在的资费。到期前一个月左右留意官方渠道的通知，想换档位或者调整，那会儿处理比较从容。
Q：副卡怎么加？
A：不同档位能加的副卡数量不一样，从1张到4张都有，费用也分档，有的每月5元，有的不收月费。家里人手机号想并进来共用，办理时一并说清楚。
Q：老小区能装2000M吗？
A：主要看楼里的线路资源和管道条件，跟楼龄不是绝对关系。有的老楼前几年做过线路改造，跑千兆甚至2000M没问题；有的新小区反而因为物业限制走线麻烦。还是那句话，先报地址查覆盖。
Q：搬家了宽带能跟着走吗？
A：同一城市内可以申请移机，但要看新地址有没有资源，而且合约期内移机也有相应流程要走。如果新家装不了，就比较被动，所以签一年合约之前，把自己的居住计划想一想。
这几个档位我算过一笔账，79元到199元，一个月差120元，一年就是1440元。看着不多，但如果你只是一个人住、平时就刷刷视频，硬上2000M，这1440元花得其实不太值；反过来，家里五六台设备同时在线，为了省几十块选500M，天天卡顿，那才是真的亏。宽带这东西，合适比高配重要。
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