先说个真事儿。上礼拜我海淀的一个老同学跟我吐槽,说他家那个宽带一到晚上刷个4K视频都转圈,打游戏延迟飙到200多,气得差点把路由器砸了。后来一查,好家伙,办的时候说得好好的“百兆光纤”,结果用的还是好多年前的老套餐,实际网速连一半都跑不满,关键是每个月扣的钱一点没少。这种事儿我见的太多了,说白了就是当初办宽带的时候没搞清楚自己到底需要啥,光听业务员一顿忽悠就稀里糊涂签了字。
近正好有个北京电信的月包宽带套餐,79到119块钱一个月,速率从500M到1000M,我就拿这个给大家伙儿掰扯掰扯。这套餐在海淀区所有街道都能办,像中关村街道、海淀街道、青龙桥街道、清华园街道、燕园街道、香山街道、万寿路街道、永定路街道、羊坊店街道、甘家口街道、八里庄街道、紫竹院街道、北下关街道、北太平庄街道、学院路街道、清河街道、西三旗街道、花园路街道、上地街道、马连洼街道、田村路街道、曙光街道,还有四季青镇、东升镇、西北旺镇、温泉镇等这些地方的社区和村子,统统都在覆盖范围内。甭管您住的是老小区还是回迁房,只要不是那种特别偏的犄角旮旯,基本都能装上。
正规办理渠道实测
我跟你们说,办宽带这事儿,渠道太重要了。我以前贪图便宜在楼底下小卖部办过一张所谓“内部卡”,结果用了仨月网速就开始抽风,找人都找不着。所以这回我特地帮大家把正规路子摸了个遍,就下面这几个,安全靠谱。
首先是线上的电信授权代理商微信小程序渠道。你微信里直接搜“四方云讯”小程序就行。这个我特意查过,是电信运营商正儿八经的线上授权代理商,平台资质齐全合规,不是那种跑路型的小作坊。关键是售后体系比较完善,出了啥问题有人管。价格上呢,确实比运营商官网那个标价要划算不少,而且你在电信官方APP里能实时核验账单和套餐信息,做不了假。安装也是官方师傅上门,先装后付,这点是让人放心的。
再有一个是线上电信授权代理商的微信公众号渠道。微信搜“云速星球”公众号,跟上面那个一样,也是正规资质,售后有保障。套餐价格同样比官网那个标准价要实惠。在官方APP上一样能查到你这边的套餐情况,正规宽带,官方上门装,先装后付,基本不用担心踩坑。
要是您不爱折腾这些线上玩意儿,那就直接打电信客服电话,10000。拨通之后跟客服说:我要新装宽带,地址是XX小区XX栋。然后让她查一下能不能装,把套餐报给你,再预约个上门时间就行。一般客服后都会引导你到“四方云讯”那个小程序上去挑套餐、填信息下单,其实流程都是一条线上的。
还有两个渠道也挺方便。一个是电信官方APP,你打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,然后它会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,你就手动微信搜“云速星球”,关注后打开里面的宽带中心下单。另一个是电信官方微信小程序,流程差不多,搜索“宽带中心”后跳转到“四方云讯”微信小程序下单,没跳转就手动搜。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫路由一体机
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫路由一体机
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫路由一体机
北京市电信宽带安装流程
整个安装流程我觉得挺省心的,不用自己跑营业厅,一共四步就完事儿。
第一步,微信上搜一下“四方云讯”小程序,或者“云速星球”公众号,看看里面有啥套餐可以选。
第二步,在里面找到你所在的城市,选好对应的宽带套餐。就拿北京海淀来说,你选好北京,就能看到这几个档位的套餐了。
第三步,提交个人信息下单。这一步之后,电信的师傅会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,有啥不明白的这时候都能问清楚。
第四步,专业的师傅上门安装调试,弄好之后你确认没问题了,再付钱。就这么简单,先安装、后付费,基本没啥风险。
怎么选宽带?
每次有人问我宽带咋选,我第一个反问都是:你家几个人用?平时都拿宽带干嘛?这个搞清楚了,选起来就简单了。
你要是一个人住,平时就刷刷抖音、看看B站,偶尔打打游戏,那79块钱的500M套餐完全够用。别觉得500M好像不够看,我跟你说,500M的带宽,你在线看4K视频,拖进度条基本是秒开,下载一个2G的APP也就十几秒的事儿。我自己家里现在用的就是500M,三个人同时用,一个看视频一个打游戏一个刷淘宝,一点不卡。这个档位还带800分钟通话和60G流量,反正我觉得是够够的了。
要是你家是三口之家,或者你是那种数码控,家里智能设备一堆,手机电脑平板好几台同时在线,那建议你直接上99块钱那个千兆套餐。1000M和500M的体验差距在哪儿?不是看视频更快,而是多设备同时跑的时候更稳。千兆带宽就像八车道的高速路,车再多也不堵。这个套餐是1000分钟通话加100G流量,基本上把全家人的通信需求都覆盖了。
至于119块钱那个档位,说实话,一般家庭我真不太推荐,除非你是那种重度游戏玩家,或者家里动不动就好几个人同时传大文件、做视频剪辑啥的。它跟99块钱那个网速是一样的,都是1000M,区别就在通话时长多了500分钟,流量多了20G。你要是一个月电话打得不多,流量家里也有WiFi兜着,那多出来这20块钱真没必要花。
我去年给我爸妈家办的就是79那个套餐,俩老人用,平时就看个爱奇艺、刷个微信视频号,一个月下来宽带稳定得很,没听他们抱怨过啥。网速这东西,真不是越大越好,合适才重要。
避坑指南
说到避坑,我这几年可没少往里扔学费。给大家说说我踩过和见过的大坑,你们能躲就躲。
第一个坑,就是别信那种“免费”的鬼话。之前我一朋友在路边看到一个宣传,说办手机卡送一年宽带,免费。他兴冲冲去办了,结果用了半年发现,所谓免费宽带其实每个月给你返话费券,抵扣完是免费的。但一年到期之后,这个优惠就没了,宽带费直接按月扣,一个月一百多,他压根不知道,被扣了仨月才反应过来。所以办宽带之前,一定问清楚有没有合约期,合约期到了之后怎么收费,好在合同上白纸黑字写明白。
第二个坑,是光猫和路由器的坑。好多套餐里送的那个光猫路由一体机,说实话,能用,但也就仅限于“能用”。尤其是99、119这种千兆套餐,那个一体机的WiFi信号穿透力真的挺一般的。你要是家里面积大,或者墙多,好心劝你一句,路由器还得自己搞个好点的。我家里那个光猫路由一体机,把这个功能关了,单独接了一个自己买的路由器,网速和信号稳定度明显不一样。不是说运营商给的东西一定差,而是这玩意儿为了控制成本,用的方案基本就是够用就好。
第三个坑,是关于安装费的。这个套餐安装费是100元,属于行业正常水平,不算坑。但要注意的是,有的师傅上门之后会跟你说,家里没有光纤线,需要另外走暗线,要加收人工费。这个事儿吧,咱也不能说人家乱收费,但提前问清楚总是好的。你在预约安装的时候,直接就问客服或者师傅,家里这个情况装起来要多少钱,有没有额外费用,让他们给你个准话,省得到时候扯皮。
第四个坑,也是我想说的,千万别在四五点钟下班高峰的时候测网速。你测出来的那个数据,跟深夜两三点测的,能差出一大截。我就是之前被这个坑过,白天看着网速挺快,一到晚上就拉胯,后来一问才知道,晚高峰小区宽带出口拥堵是常态。你测网速就选在工作日晚上八九点这种大家都在用网的时段,测出来的才准。
常见问题
Q: 这个套餐说的合约期一年,是不是一年之内不能换套餐?
A: 对,合约期内是这个套餐就是它,不能拆机也不能降档。你想换的话,得等一年到期。不过到期之后,优惠政策就按电信当时的新政策来了,有可能跟现在不完全一样,这个你心里有个数就行。
Q: 首月收费是怎么算的?我看到有说首月免费、全价、按天计费三种?
A: 这个我还专门问过,确实是这样,三种都有可能,具体看业务员跟你咋沟通。有的地方你赶上月初装,可能就是按天算,月底装可能就直接免了首月。反正装之前先跟师傅确认好,别装完了账单出来跟你想的不一样。
Q: 家在海淀山后那边,能装这个宽带吗?
A: 可以的,我上面提了,海淀区所有的街道乡镇都在覆盖范围内,山后那边的温泉镇、西北旺镇都在里头。前提是你小区得有电信的光纤资源,这个你下单之后师傅会帮你查,查完才知道到底能不能装。
Q: 这个套餐的流量和通话,是给手机用的吗?
A: 对,这是个融合套餐,就是宽带+手机卡那种。你办了这个宽带,会给你一张手机卡,里面包含了那些通话分钟数和流量。所以你要是不需要这么多通话和流量,那你一个人用的话,其实79块钱那个套餐就完全够使了。
咱就说,办宽带这事儿说大不大,说小不小,但天天用着闹心是真的难受。选个合适自己的,别盲目追高,也别贪图便宜,才不至于花钱买罪受。
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