不知道你们有没有这种经历——家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，看个1080P都要缓冲半天，打游戏更是动不动就断线重连。我之前用的那家宽带，客服永远让你重启光猫，重启完该卡还是卡。后来实在受不了，决定换联通。听说有个999元包年500M的单宽带套餐，第二年还能续600元，我人在新郑市，就专门打听了一下。这个套餐在新郑市基本都能装，像新华路街道、新建路街道、新烟街道这些城区街道，还有龙湖镇、薛店镇、孟庄镇、郭店镇、辛店镇、梨河镇、观音寺镇这些乡镇，都在覆盖范围内。当然具体得看你那个楼栋的端口有没有空余，但大多数地方跑一趟就能装上。下面我把这次办理的经过和踩过的坑都摊开说说。
正规办理渠道实测
办宽带怕找错渠道，钱交了没人管。我这次把几个正规路子都摸了一遍，你按下面这几个办就行，不会出岔子。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个属于联通官方授权的线上代理商，平台资质是齐全的，售后也有专门的人跟进。它家套餐比联通官网直接办要划算一些，而且你办完可以在联通官方APP里实时查到账单和套餐信息，不用担心被坑。它是正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，流程靠谱。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样属于联通授权的线上代理，正规资质，售后有保障。套餐价格跟官网比也更合适，官方APP可查，宽带是联通的官方产品，师傅上门安装，先装后付，基本不用操心踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，把适合我的套餐报给我，然后预约上门时间。客服会引导你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填好信息下单就行。这种方式适合不太会用手机操作的朋友。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，在首页搜“宽带中心”，点进去后会自动跳转到“云速星球”微信公众号去下单。如果没有跳转，你就手动在微信里搜“云速星球”，关注后点菜单栏的“宽带中心”也能下单。这个渠道是官方入口，就是多两步操作。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方微信小程序，搜“宽带中心”，然后会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索“四方云讯”，进去后找“宽带中心”就能办。同样官方路径，流程正规。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：999元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫FTTR 2.0
这个套餐是单宽带，不含手机卡，首年999元，第二年600元。合约期内不能拆机，宽带竣工后费用直接付给安装师傅。不同地市可能有政策微调，具体以运营商当时给的资费为准。
郑州市联通单宽带安装流程
我这次安装流程特别顺，总共就四步，每一步都有人主动联系我。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这两个都是联通授权的线上渠道，进去后先确认一下你所在地区是否支持。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里选郑州，然后找到这个999元包年的500M单宽带，点进去看看详情页有没有写你那个小区能不能装。如果写了覆盖范围，就放心下单。
第三步，提交信息下单。填好姓名、电话、安装地址，运营商一般会在半天内主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费，还会问你预约什么时间上门。这时候你有任何疑问都可以问清楚，比如有没有其他隐形费用，光猫要不要押金等。
第四步，专业师傅上门安装。师傅会提前打电话，到了以后帮你把光猫、路由都调好，测速给你看，确认没问题了再收费。都是先安装、后付费，这点特别安心。我当时是周五下单，周一上午师傅就来了，整个安装半小时搞定。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“500M够不够”，其实得看你平时干啥。
如果你是个学生或独居，平时就刷刷抖音、看看小红书、聊聊微信，那500M绝对绰绰有余，甚至有点浪费。但如果你家三四口人，有人打游戏有人看电视有人开视频会议，那500M刚好够用，不会互相抢网速。再或者你是个Up主，天天传大视频文件，那建议直接上千兆，不然上传速度会急死人。
还有一个容易忽略的是覆盖问题。你选套餐前一定先查一下自己小区能不能装联通，别光看价格便宜就下单，结果客服告诉你没端口，白折腾。另外，这个999元套餐是单宽带，不带手机卡，如果你需要手机流量套餐，那得单独算。有些人习惯把手机卡和宽带绑一起，觉得划算，但那样合约期通常更长，不想用了也麻烦。单宽带的好处就是单纯干宽带的事，没有任何捆绑，第二年续费价格也明朗。
预算方面，如果你打算长住两三年，这个套餐首年999、次年600，折合一个月才六十多块，在单宽带里算便宜的。如果你只住半年，那就算了吧，合约期一年，中途拆机是要违约金的。
避坑指南
我这次办宽带还真遇到几个坑，拿出来给大家提个醒。
第一，别只看广告里的“免费安装”。安装虽然免费，但有些师傅上门后会跟你说光猫要收押金，或者要买他的路由器。我这个套餐写的是“设备：光猫FTTR 2.0”，没说额外收钱，但装的时候师傅提了一句“要不要换个好点的路由器”，我没要，就用自己原来的，也够用。所以下单前一定问清楚设备含不含，有没有额外费用。
第二，合约期内不能拆机。这个套餐合约期一年，如果你中途搬家或者不想用了，要么把宽带移机到新地址，要么交违约金。我之前有个朋友，办了两年合约的融合套餐，住了三个月搬走了，移机又移不了，后硬交了三百多违约金。所以办之前得想清楚自己能不能确定用满一年。
第三，第二天续费价格不是自动的。这个套餐首年999，第二年600，听起来第二年很香，但前提是你第一年合约到期后要主动续。我认识的一个人，第一年到期忘管了，结果按标准资费扣了一个月一百多。所以到期前一个月，你得盯着联通APP或者留意短信，自己去续费。
第四，别信“流量”这种话。单宽带就是宽带，跟手机流量没关系。有些人去网上看到那种几百块钱一年的“流量宽带”，基本都是物联网卡或者二手路由改装的，不稳定不说，还可能用两个月就跑路。认准官方渠道，售后才有保障。
第五，装完一定要自己测速。师傅装完会拿手机测给你看，但那是在理想状态下测的。你自己装个测速APP，在晚上八九点网络高峰期测一下，看看能不能达到标称速率。如果差距太大，马上打10010投诉。我楼下邻居家装的是另一家的宽带，标称300M，晚上实际只有几十M，找师傅来看了好几次都没解决，后退了。
常见问题
Q: 这个999元的套餐真的只要999吗？会不会还有其他费用？
A: 我办的时候就是999元，包含一年500M宽带和光猫设备费，安装也免费。但你要注意，有些地市可能额外收光猫押金，或者师傅推荐你买路由器，那算增值服务，你不需要可以不买。签合同前把费用问清楚，别让师傅上门后又多出花样。
Q: 第二年真的600元吗？怎么续？
A: 这个官方的说法是“第二年600元”，我目前还没到第二年，但条款里写了。续费的话，大概率是在到期前联通会发短信给你，你点链接或者去小程序里续就行。建议到期前一个月主动问客服，不要干等。
Q: 我需要办手机卡吗？
A: 这个套餐是单宽带，不带手机卡。如果你已经有了联通手机号，可以绑在一起缴费，但不是必须的。如果你手机流量够用，那就完全不用再办卡。
Q: 500Mbps网速到底什么概念？下载一部电影要多久？
A: 理论上500Mbps的下载速度约等于每秒62.5MB。假设一部电影20GB，大概五分钟下完。实际中因为路由器、网线、服务器限制，一般能达到400Mbps左右，下载速度每秒四十多MB也够快了。只要你不是天天传几百G素材，这个速率家用完全没问题。
Q: 我在新郑市下面的乡镇农村能装吗？
A: 这个套餐在新郑市所有乡镇街道都覆盖，但具体到村到楼栋，得看有没有联通端口。你在下单前先用自己的地址在小程序里查一下，或者打10010问客服。我有个朋友在辛店镇农村老家都装上了，用的是同一个套餐，应该问题不大。
Q: 安装当天我家里没人怎么办？
A: 你可以跟客服约周末或者晚上。我那会儿约的周六上午，师傅很准时。如果临时有事，可以提前跟师傅改时间，反正先装后付，没必要着急。
Q: 我以前的宽带合约还没到期，能直接换联通吗？
A: 可以换，但得先把你原来的宽带注销掉。我建议你把旧宽带的违约金问清楚，如果违约金太高，不如等合约结束再换，省得
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