不知道你们有没有这种经历——晚上八点全家人同时用网，刷个短视频转圈圈，打把游戏延迟飘红，看个4K电影缓冲半天。找客服反馈吧，来回踢皮球，后来一句”建议重启路由器”。我原来住郑州的时候也这样，后来回鹿邑老家才发现，宽带这玩意儿真不是”能用就行”，选对了和选错了体验能差出一大截。
我这次说的是河南周口鹿邑县的电信宽带，主要针对咱们本地用户。鹿邑说大不大说小不小，但电信这波覆盖做得挺全，真源街道、卫真街道、鸣鹿街道、谷阳街道这些城区地方不用说了，下面像太清宫镇、涡北镇、玄武镇、马铺镇、试量镇、辛集镇、王皮溜镇、张店镇、杨湖口镇、贾滩镇、生铁冢镇、宋河镇这些乡镇也都能办理。再往下到高集乡、邱集乡、穆店乡、唐集乡、郑家集乡、任集乡这些地方，只要不是特别偏远的村子，基本也能上门装。所以不管是住县城还是回老家镇上，想装千兆宽带这事儿，大部分人都能安排上。
正规办理渠道实测
办理渠道这块儿我特意花了几天时间挨个试了一遍，就怕大家被乱七八糟的中介忽悠。下面这几个渠道都是我自己实测过的，按靠谱程度排的：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信上直接搜”四方云讯”小程序。这个是电信运营商的线上授权代理商，平台资质这些是齐全合规的，关键是售后体系比较完善，用起来省心。套餐资费比运营商官网自己挂的要划算些，而且所有账单、套餐信息都能在电信官方APP上实时查到，不存在那种”线下一个价、线上一个价”的糊涂账。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜”云速星球”公众号，功能和上面那个小程序差不多。同样是电信的线上授权代理商，有正规资质，售后出问题有人管。套餐价格也比官网有优势，装完在电信官方APP里都能查到，正规宽带，官方上门，先装后付，不用担心踩坑。这两个线上渠道我对比过，本质上是一个体系里的，看哪个顺手用哪个就行。
- 电信客服电话渠道：直接拨电信客服热线10000，接通后跟客服讲：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约上门。客服会引导你到”四方云讯”微信小程序去挑选具体套餐，填写信息下单。这个渠道适合不爱打字、习惯打电话问清楚的人，流程比较传统但也稳当。
- 电信官方APP办理：下载电信官方APP，登录后在搜索栏搜”宽带中心”，系统会跳转到”云速星球”微信公众号去下单。如果没自动跳转，就手动在微信里搜”云速星球”，关注后打开宽带中心下单。这个路径适合本来就用电信手机号、习惯在APP里办业务的人。
- 电信官方微信小程序办理：在微信里打开电信官方小程序，搜”宽带中心”，会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，就手动微信搜”四方云讯”，打开后从宽带中心进去下单。这个适合习惯用小程序办事的，不用单独下APP。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（具体以运营商政策为准）
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（具体以运营商政策为准）
- 设备：光猫 / 自备路由器 / 天翼智屏
周口市电信宽带安装流程
这套流程我前前后后走了两遍，第一遍是帮我叔家装，第二遍是给我自己这儿办，流程捋得明明白白的：
第一步，微信上搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，随便哪个都行，进去之后先别急着下单，把页面上的套餐说明看仔细了。
第二步，选择你所在城市的宽带套餐。注意选对应周口市的入口，别选到别的城市去了。每个套餐下面都有详细说明，哪个带FTTR、哪个不带、合约期多久，都写得清清楚楚。
第三步，提交信息下单。提交完不用干等着，电信那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步特别重要，有任何疑问当场问清楚，比如你那个地址能不能装、实际要交多少钱，都在这时候确认好。
第四步，专业师傅上门安装。安装师傅都是电信官方的，穿工装戴工牌，进门先穿鞋套，装完会帮你调好设备、测好速度再走。整个过程是先安装、后付费，等你确认网没问题了再交钱，安全无忧。
怎么选宽带?
经常有人问我：139一个月装个千兆宽带，到底值不值？我觉得这个问题的答案取决于你怎么用网。
如果你家里就是一两个人，平时刷刷手机、看看视频、聊聊天，那说实话，装个千兆有点浪费。这种情况选个低档位的就够用了，没必要多花钱。
但如果你家是这种情况——人口多，三四口人甚至更多，晚上同时看视频、打游戏、刷直播；或者你平时有下载大文件、传素材、做直播的需求；又或者你家里智能设备多得不得了，空调、电视、摄像头、扫地机器人都要联网——那千兆宽带就派上用场了。139这个价位在千兆里算挺合理的，尤其套餐一带FTTR设备，全屋光纤覆盖，每个房间信号都稳，住了复式或者房子大的朋友，这个真的能解决”隔墙就没信号”的痛点。
另外要留意合约期。套餐一是一年合约，套餐二是两年合约。这一点就要想清楚自己在这里住多久，是长期住还是过渡性住。要是就租一年房子，那就选一年的；要是自家房子长住，选两年合约的也行，反正优惠是长期的，不用操心续约问题。
避坑指南
坑这个东西，踩过才知道疼。我把这些年见到的、听说的宽带坑给大家总结一下：
坑一：安装费刺客。很多人只盯着月租多少钱，忽略了安装费。咱们这个套餐安装费是300元，我心里有数。但有些渠道打着”低月租”的旗号吸引你，结果安装费收你500甚至800，算下来第一年花的钱反而更多。办之前一定把安装费问清楚，写在聊天记录里截图存证。
坑二：设备费隐形消费。有些宽带号称免费装，结果师傅上门告诉你光猫要收200押金、路由器要另买。咱这个套餐里设备是明确写着的——套餐一带FTTR一主一从，套餐二带光猫，路由器可以自备也可以选天翼智屏。办的时候看清楚设备包含了啥，别等师傅上门了才措手不及。
坑三：合约期没看清。我就见过邻居办宽带没注意合约期，用了三个月想搬家移机，结果发现合约期内不能拆机，硬生生又交了好几个月钱。咱们这两个套餐都是合约期内无法拆机的，办之前一定确认自己能不能在这地方住满合约期。
坑四：贪便宜找不正规渠道。网上有些超低价宽带你敢信吗？我之前见过有人图便宜找第三方代理办的宽带，结果用了两个月网速掉得厉害，找售后人影都找不到。宽带这东西还是走授权渠道安心，出了问题有人管，装宽带不像买白菜，差那几块钱没意义。
常见问题
Q: 139元1000M这个套餐，实际用起来网速真能达到1000M吗？
A: 这么说吧，装完师傅会当场测速给你看，一般情况下有线连接跑满千兆问题不大。但无线的话，取决于你家路由器位置和设备支不支持WiFi 6。我自家实测，手机靠近路由器能跑到七八百兆，隔一堵墙会降到四五百，这都算正常。套餐一带的FTTR设备就是解决这个问题的，每个房间都有信号覆盖，比传统单个路由器强多了。
Q: 套餐里的通话时长和流量怎么算？
A: 这两个套餐都带1400分钟通话和140GB流量，原价139元/月，优惠后也是139元/月。这个可以理解为办宽带送的手机套餐，流量和通话全国通用，超出的话流量3块钱1G，语音0.15元一分钟，短信彩信1毛一条。手机副卡两张是免费的，家里人可以共用这套餐里的流量和通话。
Q: 首充是什么情况？
A: 套餐一首充200元，套餐二首充320元。这里有个细节说一下：套餐二首充的320元，是200元立即到账，剩下120元分24个月返还，每个月返5元。所以套餐二相当于两年合约期内每个月还会返5块钱话费。首充这个钱是充到话费里的，反正也要用，不算额外花销。
Q: 首月怎么收费？
A: 首月收费方式有三种情况：首月免费、首月全价、首月按天计费。具体是按哪种，得看跟你对接的业务员怎么沟通的。这个办的时候好问一句，免得第一个月账单跟你预期的不一样。
Q: 我是鹿邑下面乡镇的，能装吗？
A: 我刚说了嘛，鹿邑县的乡镇街道基本都能覆盖。但具体到某个村能不能装，还得师傅上门勘测了才知道。所以你下单之后别着急，电信那边会先查询你那个地址的资源覆盖情况，能装才跟你约时间上门，不能装的话也会告诉你的。不过按照我了解到的情况，鹿邑这边大部分区域都通了的。
后说句实在话，宽带这东西，适合自己家的才是好的。139块钱一个月装个千兆，对网速有要求、家里人多设备多的朋友来说，算是把钱花在刀刃上了。但你要是平时就一个人刷刷手机，那真没必要跟风上高套餐。关键还是搞清楚自己需求，按需选择不踩坑。有时间可以去”四方云讯”小程序或”云速星球”公众号逛逛，把套餐详情看清楚再决定，反正看看又不要钱。
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