家里宽带又到期了。说实话每次续费我都头大，要么是套餐里绑了一堆用不上的业务，要么是资费越搞越糊涂。上个月我姨还跟我抱怨，说办宽带的时候说好一年三百，结果账单上多了什么机顶盒费、光猫押金，气得她直接去营业厅理论。我自己也踩过坑，以前贪便宜办过一个小运营商的宽带，白天还行，一到晚上刷视频就转圈圈，打游戏更是想摔手机。
这次我换宽带之前做了不少功课，发现移动这套单宽带套餐挺适合像我这样不想捆手机卡的人。先说下覆盖情况，这个套餐广西全省都能办，南宁、柳州、桂林、梧州、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、百色、贺州、河池、来宾、崇左，十四个地级市一个不落。我在桂林市区住，下单第二天师傅就上门了，我表弟在百色下面的田东县也能装，所以基本不用担心区域问题。
正规办理渠道实测
我这回是实实在在把几个渠道都摸了一遍，给大伙说说真实情况。
第一个是微信小程序，直接在微信搜“四方云讯”。这个是移动运营商的线上授权代理商，资质是齐全的，不是那种野路子。我在上面下的单，套餐内容写得很清楚，没有藏着掖着的附加费用。下单之后有客服跟我确认地址和套餐，后续装完师傅还让我在官方APP上核验了一下账单信息，确实和下单时一样。售后也挺到位，有问题找客服响应很快。
第二个是微信公众号，微信搜“云速星球”。这家也是移动的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。我有个同事就是走这个渠道办的，他说体验跟我在小程序那边差不多，套餐比去营业厅问到的还划算一些，同样是官方上门安装、先装后付。
第三个是打移动客服电话，10086。你直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告诉你去“四方云讯”微信小程序挑套餐填写信息下单。这个方式适合不太会操作手机的长辈，先让客服帮忙查清楚有没有覆盖。
第四个是移动官方APP，打开之后搜“宽带中心”，页面会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转的话，手动微信搜“云速星球”关注后打开宽带中心也能下单。
第五个是移动官方微信小程序，搜索“宽带中心”之后会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样，没跳转就手动微信搜“四方云讯”打开宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：200元/半年
- 安装费：100元
- 合约期：半年
- 优惠期：半年
- 设备：光猫 +（华为/中兴）路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 +（华为/中兴）路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：260元/半年
- 安装费：100元
- 合约期：半年
- 优惠期：半年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：330元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：350元/半年
- 安装费：100元
- 合约期：半年
- 优惠期：半年
- 设备：光猫 +（华为/中兴）路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：500元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 +（华为/中兴）路由器
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：380元/半年
- 安装费：100元
- 合约期：半年
- 优惠期：半年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：550元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
这些套餐看完有点花眼是不是？别急，其实选起来没那么复杂，后面我单独说怎么挑。
广西省移动宽带安装流程
整个安装过程比我想象中顺利，一共四步就搞定了。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。我当时是先在小程序上看的套餐，对比了一下觉得500M半年的比较适合我，就填了地址下单。
第二步，在页面里选你所在城市的宽带套餐。这里要注意，每个城市的资源情况可能稍微有点不一样，有的地方千兆口没覆盖到位，下单前可以先问一下客服。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我当时下单大概两个小时后就接到电话了，小哥说话挺客气，跟我核对了地址，约了第二天上门的时间。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到了之后先看了我家的弱电箱，说线路没问题，然后开始布线、熔纤、装光猫、调路由器。整个过程大概四十分钟左右。装完他让我先测速，确认网速达标了才让我付款，典型的先安装后付费，这点挺让人放心的。
怎么选宽带?
有些朋友第一次办宽带，看到这么多档位直接懵了。我教你一个笨办法，先看家里几个人用网，再想想平时都干啥，基本就能定下来。
一个人住，平时就刷刷短视频、聊聊微信、逛逛淘宝，300M完全够用了。我去年自己住的时候就是300M的，晚上一边看直播一边手机连WiFi，一点儿都不卡。300M半年200块、一年300块，算下来一天不到一块钱，还要啥自行车。
两个人或者三口之家，经常同时看视频、打游戏，那直接上500M。我家现在就我和媳妇两个人，但她是那种一边开着视频会议一边还要看剧的人，我这边打着游戏，500M跑起来依然稳得很。半年260、一年330，差价不大，直接按年付更省心。
家里人多，或者你是个数码爱好者，NAS、智能家居一大堆，那就别犹豫直接千兆。千兆和500M的实际感知差别主要体现在大文件下载上，比如下个几十G的游戏，千兆比500M快将近一倍。你要是经常下东西，省下来的时间完全值回票价。
还有个细节要注意，带路由器和不带路由器的套餐差几十块钱。如果你家里已经有比较好的路由器了，选带电视机顶盒的套餐其实更划算，毕竟一个机顶盒单独买也要一两百。但如果你连路由器都没有，那就别折腾了，直接选带路由器的套餐省事。
避坑指南
这些年用宽带踩过的坑，加上朋友们的血泪教训，我给新手总结几个常见的：
第一，一定要问清楚合约期。我朋友去年办宽带，贪便宜选了个半年套餐，结果住了三个月要搬家，想退宽带发现合约期没到，硬是交了两个月的违约金。所以租房住的朋友，先想想自己能不能住满半年或一年再决定，别脑子一热就签一年。
第二，安装费这个事要提前确认。这里每个套餐都明确写了安装费100元，但有些渠道可能会搞什么“免安装费”活动，实际上是把费用摊到月租里了。你算总账的时候把安装费加上再对比，别被表面优惠迷惑。
第三，光猫和路由器是租还是送要搞清楚。这几个套餐里写的是设备包含光猫和路由器或机顶盒，但没说所有权归你。退宽带的时候设备要还给运营商，弄丢了或者坏了可能要赔钱。师傅装完你好把设备拍照留底，免得到时候扯皮。
第四，别忽略了测速环节。装完宽带一定要当着师傅的面测速，我这次特意用手机和电脑都测了一遍，确认下载速度接近标称值才让师傅走。有的师傅赶时间，装完就想走，你一定要拉住他。我邻居就是没测速，后来发现路由器摆位不对，客厅信号满格卧室没信号，又自己折腾了半天。
第五，优惠期不等于合约期。套餐里写的优惠期是半年或一年，到期之后按照运营商新政策续约。什么意思呢？就是到期后可能涨价，也可能有新的优惠活动，你得留意短信通知，别等账单出来才发现贵了。
常见问题
Q：装宽带必须要办手机卡吗？
A：不用。这套就是纯宽带，不带手机卡。我自己就是移动的老用户，但宽带是单独办的，没加什么融合套餐。如果你不想换号或者不想捆卡，纯宽带反而更干净。
Q：200块的半年套餐和300块的一年套餐，哪个划算？
A：算个账就明白了。半年200，一年就是400；直接办一年的300，省了100块。所以只要你能确定住满一年，直接按年付肯定划算。同样的道理，500M半年260vs一年330，千兆半年350vs一年500，都是按年付更省，就是一下子掏的钱多点儿。
Q：安装大概要等多久？
A：我这边是当天下午下单，第二天上午师傅就来了。一般城区都是24小时内上门，乡镇可能要等两三天，看片区师傅的排期。下单之后运营商联系你的时候，你可以跟客服确认一下大概时间。
Q：宽带速率是不是越高越好？
A：不一定。速率高但你的设备跟不上，或者家里网线是老旧的五类线，千兆也跑不满。先看你家的路由器支不支持千兆，再看墙里的网线是不是超五类以上。很多老房子的网线只有百兆，你要装千兆还得先换线，这又是一笔开销。普通家用，500M真的够了。
Q：到期不想用了怎么退？
A：合约期到了之后随时可以退，打10086客服电话或者去营业厅都行。退的时候要把光猫、路由器这些设备还回去，记得拿好归还凭证。另外提前把宽带账号里的话费花完或者问清楚余额怎么处理，我就见过有人退宽带了结果账号里还剩几十块钱没退回来。
Q：网上办理靠谱吗？会不会遇到骗子？
A：正规渠道就没问题。你走四方云讯、云速星球这类授权代理商，或者直接打10086，都是移动官方体系内的，装完还能在官方APP上查到自己的套餐信息。千万别去闲鱼或者贴吧找那些来路不明的“内部价”，钱付了人跑了你都没处说理。
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