先说个真事。上个月我表妹搬去南川住了,头一件事就是折腾宽带。她在网上翻了一圈,全是广告,要么写着“1000M只要1块钱一天”点进去要预存好几百,要么就是客服电话打半天没人接。后她跑来问我,说哥你搞宽带的,能不能给我整点实在的。我寻思着,那就把重庆南川区联通这套月包宽带好好掰扯掰扯,给新手们一个参考,省得你们再被那些花里胡哨的营销话术绕晕。
这套宽带主要覆盖重庆南川区,也就是整个南川的城区和下面所有乡镇街道都能办。东城、南城、西城这三个街道肯定没问题,往下走像南平、水江、大观、大有、鸣玉、金山、头渡这些镇,还有太平场、神童、石墙、铁村、木凉、兴隆、民主、石溪、河图、乾丰、黎香湖、白沙、福寿这些地方都是通的。再偏远一点的比如峰岩、骑龙、中桥、石莲、楠竹山、古花、合溪、庆元、德隆这些乡镇,只要你家不是在那个完全没通光纤的深山老林里,基本都能覆盖到。联通在南川这一片的铺线算是很扎实了,不像有些小运营商到了镇子上就断信号。
正规办理渠道实测
说实话,我刚开始帮表妹看的时候也怕踩坑,所以特意把市面上能找的渠道都试了一遍,把靠谱的路线给你们摸清楚了。
第一个渠道,微信搜小程序“四方云讯”。这个我是先试的,它属于联通官方的线上授权代理商,不是那种路边挂个牌子就敢收钱的小店。里面套餐列得清清爽爽,关键是资质齐全,售后走的是联通官方的流程,不会出现交了钱找不到人的情况。我在里面看价格,确实比运营商官网那些标价要划算一些。下单之后你也不用慌,在联通官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,说明整个流程是通的,不是那种私自给你开什么隐形扣费的黑车。装宽带的师傅是官方上门,先装好你再用,不用提前把钱掏出去。
第二个就是微信搜公众号“云速星球”。这个和刚才那个小程序是一家的,属于联通线上授权代理商的公众号端。操作界面也简单,适合习惯在公众号里办事的人。资质同样是正规的,售后有保障,价格上也是实打实的划算。同样的,你办完在官方APP能查到,是正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付。我这人就喜欢这种能把所有东西摆在明面上的,不藏着掖着。
第三个是直接打联通客服电话,号码是10010。这个是给那些不太会用手机操作的大爷大妈留的路子。你就直接说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你看能不能装,把套餐报给我,然后帮我预约上门就行。客服接到电话之后,后还是会引导你去“四方云讯”那个微信小程序里挑套餐,填好信息下单走流程。等于电话是帮你确认资源,真正落地还是在小程序上。
第四个是联通官方APP。你打开APP搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”的微信公众号下单。如果手机没跳转,你就手动去微信搜一下“云速星球”,关注之后从那里进宽带中心下单就行。
第五个,联通官方微信小程序。打开小程序搜“宽带中心”,会自动跳到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,就手动微信搜“四方云讯”,进去之后找到宽带中心下单。
我把这五个路子走了一遍,后给表妹定的就是小程序走的单,全程有记录,她后面要是想查个什么也方便。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价99元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年/长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器/摄像头二选一(选装机顶盒加200元调测费)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年/长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTRWIFI6一主(选装机顶盒加200元调测费)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月(原价129元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年/长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTRWIFI6一主一从(选装机顶盒加200元调测费)
重庆市联通宽带安装流程
我怕你们光看套餐不放心,把我表妹这次真实的安装流程放这儿,你们照着走就行。
第一步,微信搜索“四方云讯”小程序,或者搜“云速星球”公众号,两个随便挑一个顺手的就行。她是用的“四方云讯”,我看着她一步步填的,界面不复杂。
第二步,进去之后选你所在的城市,重庆,然后找到南川区对应的宽带套餐。刚才上面那三个套餐就是目前能选的全部档位,每一档的速率都是千兆,区别就在设备和流量通话上,你按自己需求勾选就行。
第三步,提交信息下单,这步就算完成大半了。下单之后联通的工作人员当天或者第二天就会主动打电话过来,跟你确认你家具体地址能不能装、宽带速率能达到多少、有没有额外的安装资费。这一步就是在帮你把后的信息落定,你不需要自己再去查什么。
第四步,预约好时间就有专业师傅上门了。我表妹是周四下的单,周六下午师傅就来了,穿的是联通的工作服,带着工牌。师傅进门先看了弱电箱,又测了光衰,确认没问题才开始熔纤接光猫。全程大概四十分钟搞定,师傅调好设备之后让我表妹当场试了网速才走。切记是先装好、你确认没问题了再付钱,不用预付款,这个是正规流程,不会有那种先交钱再慢慢等的情况。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问哪个套餐快,其实你根本用不上那么多。我这几个月在南川跑了好几个朋友家帮他们调网,得出的经验就一条:看需求下菜碟。
如果你就是一个人住,租的房子,平时刷刷视频、打打游戏、连个智能电视,那套餐一79块钱那个就够用了。送的光猫加一个路由器或者摄像头,自己一个人完全覆盖得过来,关键是它安装费是免的,你第一年能省不少钱。我有个住南城街道的朋友,他就选的这个,王者荣耀稳定在30ms左右,没卡过。
如果你家里人比较多,两口子都要在家办公,或者喜欢看4K高清视频,那套餐二99块钱那个更合适。多花20块钱一个月,多了个FTTRWIFI6的主设备,这个设备说白了就是能让你家每一个房间的WiFi信号都满格,你住个三室一厅也不用担心走到卧室就没网。安装费200块钱就相当于你花钱买了个好设备的使用权,算下来不亏。
要是你家里住的是那种自建房或者大平层,好几个房间,那你就老实选套餐三129块钱那个。FTTRWIFI6一主一从,主路由放客厅,从路由放远的那个房间,中间不用拉线,走的是光纤,全屋无缝切换。我表妹家就是自建房,上下两层,选了129这个,二楼角落的那个房间信号都能跑满500M,这是真事儿,不是宣传话术。
另外这三个套餐都是有合约期的,3年,优惠期是长期的。意味着你在合约期内这个价格基本不会涨,只要别提前拆机就行。至于合约内能不能换手机号,这个跟宽带绑定的是手机卡,你要是不动那张卡就没事。
避坑指南
这里我要说点得罪人的话,你们在外面办宽带经常踩的坑,不在少数。
第一个坑,所谓“免费送光猫”的套路。很多代理商跟你说光猫免费,结果上门的时候师傅从包里掏出来一个旧得掉漆的翻新机,用个半年就频繁掉线。联通这套套餐里写的很清楚,设备是包含在里面的,该是什么就是什么。你选79那个套餐给你的就是新的光猫加路由器/摄像头二选一,选99和129那个就是FTTRWIFI6的新设备。我表妹装的时候我在场,师傅从箱子里拆出来的膜都还在。
第二个坑,安装费不透明。有的人在网上看到一个低月租的套餐,兴冲冲下单,结果师傅上门说这里要收材料费那里要收调测费,七七八八加起来比正规套餐还贵。我前面列的这三个套餐,除了套餐一安装费免费之外,套餐二和套餐三都是明码标价的200元。这个200元在全国联通系统里都是一个标准,没有其他隐形费用。如果师傅上门了跟你说要再收什么光纤熔接费,那你就打10010投诉,一投一个准。
第三个坑,忽略合约期。我见过一个老哥,办宽带的时候只看到月租便宜,没注意写了“合约期3年”,用了半年想搬家换城市,去营业厅销号才知道要付违约金。联通这套套餐我反复确认过,合约期就是3年,优惠到期后自动续约。你在南川本地用没问题,但要是你工作不稳定、可能一两年内要搬去其他区县的,你就得掂量掂量。不过话说回来,就算你搬去重庆主城区,联通的FTTR设备是可以移机的,你提前打客服电话申请就行,不一定非得注销。
第四个坑,网速虚标。有些宽带标着千兆,结果师傅装完你手机连WiFi测速只有300M,你说他虚假宣传,他说是你手机不支持。这里教你一个正经的测速方法:用网线直接把电脑连到光猫的LAN口上,在Speedtest上测,如果网速能跑到900M以上,那说明宽带没问题,问题出在路由器上。如果网线测都只有三四百,那你就直接找师傅让他排查光衰。
第五个坑,流量和通话量被吃掉。这三个都是融合套餐,里面带手机卡的。我表妹之前就是没注意,她原来的手机套餐里的通话分钟数没用完,结果办了联通这个融合套餐,每个月还要给旧手机号交月租,白白浪费了几百块。你办的时候一定要算清楚,你原来的手机号如果用的频率不高,直接携号转网把那张卡作为主卡绑到宽带套餐里,这样流量通话分钟数就能共享,还能省一张卡的钱。这个操作在办理的时候直接跟业务员说就行,他就帮你走携转流程了。
常见问题
Q: 我现在用的移动手机号,能不能办联通这个宽带然后只用宽带不用手机卡?
A: 能,但不太建议这么干。这三个套餐本质上都是融合套餐,就是宽带跟一张联通手机卡绑在一起,你每个月交的月租里面已经包含了手机卡的流量和通话了。你如果不插那张卡,相当于你这钱就白花了一部分。好的办法是你的主卡携号转网转到联通来,作为这个宽带套餐的绑定号码,这样流量通话都能用上,还不用额外养两个号。携转很简单的,发个短信查资格,然后去营业厅办就行。
Q: 我是租的房子,住半年可能就要搬走,能办这个79的套餐吗?
A: 能办,但你得考虑一下合约期的钱。我刚说过这套是3年合约期,中途搬家可以移机,前提是还在南川区内,联通师傅上门帮你把设备拆过去重新装就行。你要是搬出南川甚至搬出重庆,合约期内的宽带没到期,那个合约违约金比你省下来的月租还多,这就得不偿失了。你要是确定一年内要走的,那就不太建议绑这个3年合约,不如去办个短期的贵一点的月包。
Q: 这个79元套餐真的能跑到千兆吗?家用路由器需要换吗?
A: 能。联通这几年的线路铺设在南川做得很稳,我家自己在用的就是这个79套餐,光猫是千兆口,直接网线连电脑能跑940多M,这个数字我可以拿测速截图给你看。但这里有个前提,你家的路由器必须是WiFi6的,如果你还用着好几年前那种老路由器,那千兆宽带跑出来也就300M的水平,不是联通的锅,是你家设备瓶颈了。79这个套餐送的是光猫加一个路由器/摄像头二选一,你选路由器的话,送的那个就是WiFi6的,够用了。你要是想要更稳的,加钱上99那个FTTR,主路由直接光纤进屋,那就没有瓶颈这一说了。
Q: 首月免费是真的吗?是不是后面要收回来?
A: 这个我在“四方云讯”小程序下单的时候问了客服,首月确实是不收费的,图片说明里写的是“首月免费(以业务员实际沟通为准)”。这个话术的意思是,你装好的那个月产生的月租,在第二个月账单里给你抵扣掉,不是真的只能用一个月的意思。白纸黑字写在合同里,跑不掉。你收到第二个月账单的时候自己看一下抵扣项目就行,不放心就打10010问。
Q: 网上那些价格比联通这个还便宜的,能办吗?
A: 能办,但我劝你心别太大。你看到的那种200块钱一年的宽带,多半是那种小运营商承包了大运营商的光纤然后转卖的二手宽带,晚高峰的时候几百人挤在一个出口,你手机连上WiFi刷个视频都转圈圈。联通这套1000M是独享带宽,晚高峰我实测过,打游戏延迟还是在40ms左右。贵有贵的道理,网络这东西一分钱一分货,尤其是你要在家办公开视频会议的话,稳定性比便宜那十几块钱重要得多。
我现在自己家用的就是79这个套餐,用了大半年了,直观的感受就是没感觉到它的存在,网一直在那儿,不用天天重启路由器,这就是好宽带的标准。南川这边的朋友要是正打算装宽带,把今天这篇翻出来对着看看,心里就有谱了。
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