前两天有个老同学突然微信找我,说家里宽带8月底到期,让我给点建议。我问他现在用的啥套餐,他说每个月交着一百五六的话费加宽带,结果看个4K视频偶尔还转圈圈,打游戏延迟忽高忽低,想换又怕被套路。说实话,这种情况我听得太多了,很多人装宽带只看价格,忽略了合约期、设备费、副卡这些隐形条款,等用上才发现不是那么回事。
我这阵子刚好在盘龙区这边跑了不少地方,从拓东街道到茨坝街道,从龙泉街道到滇源街道,帮好几个朋友看了电信这套月包宽带。盘龙区下辖的拓东、鼓楼、东华、联盟、金辰、青云、龙泉、茨坝这几个街道,还有双龙、松华、滇源、阿子营这些乡镇,装维师傅都能上门,覆盖没什么问题。让我意外的是连阿子营那边农村自建房都能装,师傅直接扛着设备就过去了,这点确实比我之前想的要强。只要你家在盘龙区,不管住哪个街道哪个村,基本都能约师傅上门看看。
正规办理渠道实测
办宽带这事,渠道不对真的容易踩坑。我自己这些年也踩过不少雷,把实测过靠谱的几条路子分享出来:
- 微信小程序搜「四方云讯」,这是电信线上授权代理商做的平台,资质是齐的,售后有人管。我对比过,套餐比运营商官网标价要划算一些,下单后在电信官方APP里能查到自己的套餐和账单,信息透明,不用担心被坑。正规流程是官方师傅上门装,先装好你再用,不用提前掏钱。
- 微信公众号搜「云速星球」,同样是电信线上授权代理商,正规资质,售后有保障。套餐价格比官网便宜,下单之后在电信官方APP上能查到所有信息,宽带也是官方师傅上门装,先装后付,流程上挺安心的。
- 打电话给电信客服10000,直接说我要新装宽带,地址报清楚,比如XX小区XX栋XX号,客服会帮你查资源、报套餐、预约上门。客服一般会引导你去「四方云讯」小程序上挑套餐填信息,这样价格更划算。
- 打开电信官方APP,搜「宽带中心」,页面会跳转到「云速星球」公众号下单。如果没自动跳转,手动微信搜一下「云速星球」,关注后从里面的宽带中心进去就行。
- 打开电信官方小程序,搜「宽带中心」,会跳转到「四方云讯」小程序下单。没跳转的话就手动微信搜「四方云讯」,打开后进宽带中心操作。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/智屏
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/智屏/一键摄像头
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/一键摄像头
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/智屏/一键摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后179元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从/一键摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后209元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从/智屏/一键摄像头
昆明市电信宽带安装流程
第一步:微信小程序里搜「四方云讯」,或者公众号里搜「云速星球」,两个渠道都行。
第二步:进去之后选你所在的城市,昆明,然后挑适合自己的宽带套餐。每个档位速率、价格、带什么设备都写得明明白白。
第三步:填好地址和联系电话提交订单,电信的客服会主动联系你,确认宽带速率、安装时间、资费细节这些信息。有什么问题这时候都可以问清楚。
第四步:到了预约时间,专业师傅上门安装调试。全程是先装好、通了网,你确认没问题再付钱,不存在先交钱后办事的情况。
怎么选宽带?
把自己家的实际情况捋一遍,其实没那么难。
一个人租房住,平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看剧,300M的带宽完全够用。选109那个套餐就行了,一个月109块,通话400分钟加40GB流量,2张副卡还免费,性价比确实可以。
如果是小两口或者一家三口,电视、手机、电脑同时用的情况多,建议直接上119的300M套餐,多10块钱多一个一键摄像头,家里有老人小孩的,能随时看看情况,心里踏实不少。
家里有游戏迷,或者平时喜欢下载高清电影、玩云游戏的,500M和300M的差别还是能感觉出来的。139的500M套餐一个月多花30块,但流量给到180GB,通话也涨到600分钟,平时出门不用到处蹭WiFi了,这个升级我觉得值。
做直播的、家里智能设备特别多的、或者房子超过120平的朋友,千兆加FTTR值得考虑。179的套餐是FTTR一主一从,客厅一个主路由,卧室一个从路由,走的是光纤,信号覆盖比传统路由器强不少。我家那个老路由器,隔两道墙信号就剩一格,换了FTTR之后,厕所里刷视频都顺畅了,这个体验差距真不是一点半点。
另外提醒一句,这些套餐都要新开2张副卡,是免费的,合约期3年,期间不能拆机。合约期内优惠不会变,到期后按运营商当时的新政策来。设备押金50元,不用了可以退。
避坑指南
第一个坑:不看合约期就下单。这个套餐合约期3年,中途想换运营商或者搬家要拆机,违约金是一笔不小的开销。办之前一定想清楚,未来三年会不会换城市。
第二个坑:忽略安装费差异。300M和500M的安装费是100元,1000M的要200元。别光看月租便宜,把安装费摊进去算总账。
第三个坑:设备押金的事忘了问。所有套餐设备押金50元,退网的时候设备完好能退。有的人搬家时设备搞丢了,押金就没了。
第四个坑:首月计费方式没搞清楚。有的业务员给你办首月免费,有的是首月全价,还有按天算的。我朋友之前就遇到过一次,以为第一个月不要钱,结果账单出来傻眼了。下单之前一定要问清楚首月怎么收费。
第五个坑:副卡被拿去乱用。套餐要求新开2张免费副卡,这卡给家里人用没问题,但别随便借给别人,万一拿去注册乱七八糟的东西,麻烦的是你自己。
第六个坑:家里网线老化。千兆宽带装好了,结果发现墙里的网线还是超五类的,跑不满速。装修老一点的房子,建议提前检查一下网线类型,不然白花钱。
常见问题
Q:我住在盘龙区农村,能装电信宽带吗?
A:能。前面说了,盘龙区下辖的所有街道和乡镇都有覆盖,包括双龙、松华这些离市区远一点的地方。不确定的话,下单后工作人员会先帮你查资源覆盖,装不了会提前告诉你,不会白跑一趟。
Q:这个套餐一定要办3年吗?中途能取消不?
A:合约期是3年,期间不能拆机。如果你确定自己未来三年都在昆明,这个合约其实没什么压力,毕竟优惠是长期的,不用每年担心涨价。要是工作不稳定老搬家,还是谨慎一些。
Q:设备和安装费能免掉吗?
A:从我自己了解的情况看,安装费是明码标价的,100或者200,没有免的说法。网上有些人说可以谈,但我实测下来没这个空间。50元设备押金倒是可以退,前提是你把设备保管好。
Q:FTTR和普通路由器有什么区别?
A:FTTR就是光纤到房间,主设备放客厅,从设备放卧室,之间用光纤连,信号稳定性和覆盖范围比传统路由器强很多。120平以上的户型,或者家里墙多的,FTTR的体验差距非常明显。小户型的话,普通光猫加路由器够用了。
Q:这个套餐和手机号是绑定的吗?
A:对,这是融合套餐,宽带和手机卡是一起的。套餐里包含通话分钟数和流量,2张副卡免费,相当于把全家人的通信需求都包进去了。如果你手机号本身套餐很划算,那可能要算算账,看是单独办宽带还是换融合套餐更省。
反正我个人觉得,宽带这东西,选对运营商和套餐,比什么都重要。电信的稳定性在昆明这边确实有口碑,我用了这几年,光猫出过一次问题,打个电话第二天就有师傅上门换了。盘龙区这边的装维师傅态度也还不错,装完还会帮你把无线网络调好,测速给你看。我一个朋友住在青云街道,上个月刚装的500M,师傅走之前还教他怎么用手机APP看网速,算是服务到位了。
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