说实话，帮家里人选宽带这事儿，我踩过的坑比很多人走过的路都多。前两年我爸妈家装的宽带，说是100M，结果一到晚上全家手机电视一起用，刷个视频都转圈圈。打电话问客服，客服说“您家的带宽是够的，可能是路由器问题”，让我重启路由器。重启了八百遍，该卡还是卡。后来才搞明白，是当时办理的时候稀里糊涂签了个两年的合约，想换也换不了。就是那种哑巴吃黄连，有苦说不出的感觉。
所以这次我给自己在信州区的新房子办宽带，学聪明了。先把市面上能查到的套餐扒了个底朝天，再找了个懂行的朋友问了一圈，后锁定了联通这个月包宽带。先说下覆盖情况，这个套餐在江西省上饶市信州区所有乡镇街道都支持办理，包括东市街道、西市街道、水南街道、北门街道、茅家岭街道、灵溪街道、沙溪镇、朝阳镇、秦峰镇这些地方基本都能装。当然啦，具体到某一个小区某一栋楼，还要看端口资源有没有铺到，这个后面细说。
正规办理渠道实测
这里我把自己实测过靠谱的渠道整理一下，想省事又怕被坑的可以按顺序参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜“四方云讯”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商，平台资质合规，售后服务做得挺到位，套餐资费比运营商官网要划算一些。装好之后你用联通官方APP能实时查到账单和套餐信息，完全透明。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，不担心被坑。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号。同样是联通官方授权代理商，资质齐全，售后的响应速度不错。套餐价格也比官网有优势，办完之后联通官方APP可查可验，宽带的安装和售后都由联通官方负责，先装后付，流程比较让人放心。
- 联通客服电话渠道：直接拨打10010，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会让你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填好信息下单就行。这个方式比较适合不太会用手机操作的老人家，人工客服一步步教，不容易出错。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜“云速星球”，关注之后进入宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方微信小程序，搜“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“四方云讯”，进入后找到宽带中心下单。
我是上个月底通过“云速星球”公众号下的单，当时就是看中它是联通官方授权代理，价格还比官网便宜一点。下单之后第二天就有当地师傅联系我对接安装时间了，效率出乎意料地高。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后69元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器（全部赠送）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后99元/月（即无折扣）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒（选装路由器+10元/月；选装摄像头+10元/月）
上饶市联通宽带安装流程
我当时走的流程是这样的，给大伙儿捋一遍：
第一步，微信搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号。我是在云速星球上弄的，页面挺干净，不用下载乱七八糟的APP。
第二步，选好对应城市和套餐。这一步要看清楚自己所在区域支不支持，选好套餐之后如果地址填错了，客服也会主动联系你核实。
第三步，填好信息提交下单。提交之后联通的工作人员会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有任何疑问在这一步都可以问清楚，别不好意思。
第四步，等师傅上门安装。联通的专业师傅会按照约好的时间上门，把光猫、机顶盒这些设备调试好，全程先安装、后付费，不需要提前交一分钱。
从我下单到宽带通网，前后加起来不到三天，师傅上门的时候还自带了鞋套，装完之后把现场收拾得干干净净，这点确实加分。
怎么选宽带？
很多小白一上来就问“500M和1000M哪个好”，其实这个问题就不对。选宽带不是看数字越大越好，而是看你的钱包和实际需求匹不匹配。
先说结论：独居青年、两口之家，平时就刷视频、打打游戏、回回微信的，500M完全够用。我有个朋友在信州区租房子，一个人住，平时就是下班回家刷刷B站，打打英雄联盟，用500M的套餐，延迟稳定在30毫秒左右，一点问题都没有。
但如果是三代同堂、五六口人一起住，老人看直播、孩子上网课、自己还要开视频会议，那1000M会更从容一些。这种多设备同时在线的场景，500M虽然也能撑住，但高峰期还是会有点紧张。
另外要看你是不是联通的手机号用户。如果正好有联通卡，把宽带跟手机号绑在一起，通话分钟数和流量都能共享，性价比会更高。套餐里五百和八百分钟通话时长，对电话多的朋友来说是真能省下话费。
还有一点，如果家里已经有路由器了，就选1000M的套餐然后不选配路由器，每月能省10块钱。如果家里什么设备都没有，那500M的套餐更划算，光猫、机顶盒、路由器都送了，一步到位。
避坑指南
装宽带大的坑，我个人觉得不是套餐本身，而是你没搞清楚自己的需求就稀里糊涂签了合约。我自己经历过的和身边朋友遇到过的，总结几条：
第一个坑，是合约期没看明白。这两个套餐都是1年合约期，意思是这一年之内你不能拆机。有些朋友住的地方可能不稳定，比如租的房子，工作调动频繁，那就要考虑清楚这一年能不能住满。之前我一个同事就是没看清合约期，搬家到外地了，宽带没用几个月，拆机还要交违约金的，肉痛。
第二个坑，是以为“送了路由器”就等于“家里网速起飞”。家里宽带几百兆，但路由器是好几年前的老古董，那跑起来照样卡成PPT。我去年帮我妈换了台支持WiFi6的路由器，用同等宽带测速，延迟直接降了三分之一。所以就算套餐里送路由器，如果家里户型大或者墙体厚，建议还是自己配个好点的。
第三个坑，是安装地址的端口覆盖问题。你以为所有地方都能装千兆光宽带，其实不是那么回事。上饶信州区大部分城区是没问题的，但部分乡镇或者老小区，可能没有宽带资源端口，下单之后运营商审核地址不通过，那就白高兴一场了。所以下单前好先跟客服确认一下自己家能不能装，别像我之前一样，全额付了钱才发现装不了，退费流程走了大半个月。
第四个坑，是首月收费模式搞不清楚。套餐首月有三种计费方式：免费、全价、按天计费，具体要看业务员跟你沟通的时候怎么说的。有些朋友默认以为是首月免费，结果账单出来傻眼了。所以下单的时候一定要追问清楚“首月怎么扣费”，这几个字值几十块钱。
常见问题
Q：这个宽带到底是月付还是年付？套餐里写的是69元/月、99元/月，看起来是月付，但要一次性签约1年？
A：对，资费是按月收的，69或者99，但合约期是1年，这一年之内不能拆机。安装的时候需要付200块的安装费。不用担心乱扣费，联通官方APP里每个月账单都能看得明明白白。
Q：光猫、机顶盒、路由器，到底哪些是送的？哪些要加钱？
A：500M的套餐，三样全送，不另外收钱。1000M的套餐，光猫和机顶盒是送的，路由器要选装，每个月加10块，摄像头也是每个月加10块。个人建议，如果你家里已经有一个还不错的无线路由器，1000M套餐就没必要选装了，省下来的钱一年有120块呢。
Q：我在朝阳镇的村里，能装这个宽带吗？
A：这个真不好拍胸脯保证。信州区的乡镇光缆覆盖率一直在扩大，但确实还有一些自然村暂时没铺到端口。你可以先通过上面的渠道下单，反正都是先审核后安装，下单后工作人员会先查资源覆盖情况再联系你预约时间。如果装不了，也没任何损失。
Q：合约期内搬家了，能不能移机？
A：可以通过联通客服办理移机，但还是要看新地址能不能覆盖。而且合约期内移机是否有额外费用，各地的政策可能略有不同，建议直接打10010问清楚。如果新地址装不了联通宽带，那就只能在合约期内继续保留原来的宽带，或者协商违约拆机了。
Q：这个套餐是融合套餐吗？我是联通手机老用户，能办吗？
A：这个套餐属于融合宽带和携转宽带类型的，如果你本身就是联通手机用户，直接办理很合适。套餐里包含了通话分钟数和流量，等于把手机套餐里的一部分需求也覆盖了。携号转网的用户也可以办理，具体可以打10010核对一下号码状态。
Q：安装师傅上门要等多久？
A：我自己的经历是下单后第二天就有人联系，第三天师傅就上门了。不过这个时间也看区域和季节性，如果碰上办宽带高峰期，比如开学季或者过年，可能要排到四五天。但师傅上门是免费的，不用额外给小费啥的。
后说点实在的，宽带的体验，除了运营商本身，家里的路由器摆放位置、网线是不是超五类以上、墙体结构这些都会影响终效果。同样一条千兆宽带，有的人家跑到九百多兆，有的人家只能跑三百兆，差距就在这些细节里。69块钱的500M和99块钱的1000M，每个月就差30块，按一年算也就360块，但能不能跑满速，还得看你自己的设备跟不跟得上。
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