先说个我自己的例子。搬进现在这个房子的时候,我图省事直接用了以前的老套餐,结果每个月光宽带费加手机话费要交一百七八,测速还没跑到过300M。后来我妈在老家办了个移动宽带,我才发现同样花钱,人家那网速比我快一倍。真的,小白办宽带十有八九是吃亏在“懒得比价”上。
今天说的这个套餐,我上个月刚帮亲戚在鲤城区办过,反正鲤城区的江南街道、浮桥街道、金龙街道、常泰街道这些地方都覆盖了,开元街道、鲤中街道、海滨街道、临江街道也都能装。别的不说,老家整个福建省的移动宽带资源都挺全的,除了鲤城区,像泉州其他区县,还有厦门、福州这些地方,反正全省九个地级市都能办,只要不是特别偏的自建房,基本都能上门装。
正规办理渠道实测
我这人不爱走弯路,办事喜欢找官方路径。办这个宽带之前,我把能想到的路子都摸了一遍,后整理出这么几个靠谱渠道,按顺序看就行。
第一个是微信小程序,直接搜索“四方云讯”。这是移动官方授权的代理商平台,不是那种打一枪换一个地方的第三方。我特意查过,人家资质是齐全的,售后也有专门的人对接。关键是同一个套餐,这个上面办比在运营商官网或者是线下营业厅要便宜不少。办完以后你在移动官方APP里能实时看到账单和套餐信息,不会出现那种你交着69元,运营商那边却显示99元的扯皮事。宽带是正经八百的官方产品,师傅上门安装,先装好再付款,基本没啥风险。
第二个是微信公众号,微信搜“云速星球”。这个和前面那个是同一家运营商授权代理,属于双保险。你在这上面下单,官方APP一样能查到,售后也有人管。优惠力度和上一个渠道差不多,比营业厅原价办划算。同样是官方师傅上门,先装后付,不会让你先交钱再等消息。
第三个是直接打移动客服电话,就是10086。接线员会问你是要新装还是移机,你跟她说清楚地址,比如“我在泉州市鲤城区XX街道XX小区X栋”,她会帮你查一下这个地址能不能装,顺便把当前能办的套餐报给你。有的客服会主动提到,你自己也可以在“四方云讯”小程序上挑套餐下单,这个自由度高一些。
第四个是移动官方APP。你打开APP搜“宽带中心”,系统会跳转到“云速星球”的微信公众号下单。万一没跳转,你手动微信搜一下“云速星球”,关注了以后从菜单栏进宽带中心就行。
第五个是移动官方微信小程序。操作和APP一样,在小程序里搜“宽带中心”,它会跳转到“四方云讯”小程序。要是没跳转,你自己搜一下“四方云讯”,进去以后点宽带中心就能下单。
这几个渠道我都用手机实际操作过,反正后都能到同一个后台,选哪个看自己习惯。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月(原价199元/月)
- 安装费:108元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器(需一次性收取押金2元)
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价99元/月)
- 安装费:108元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器(需一次性收取押金2元)
泉州市移动宽带安装流程
我自己装这个宽带的时候,跑了一遍完整流程,和以前那些老办法不太一样,全程不用去营业厅排队。
第一步,在你微信上搜一下“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号,先认准这两个名字,别搜错了。
第二步,进去以后选择泉州市的宽带,看清楚自己是哪个区的,鲤城区的就选鲤城区,然后把套餐定下来。你要是不知道自己家能不能装,可以先下单,工作人员会查资源。
第三步,把地址和联系方式提交上去,当天或者第二天就有移动的工作人员主动联系你,他会跟你确认装宽带的速率和费用,顺带预约时间。要是你选的是69元那一档,他会跟你再核对一遍手机号消费情况。
第四步,到时间了师傅上门,光猫、路由器这些都带齐了,现场调试好,测速给你看,你满意了再付款。反正就是先装后付,这点我觉得对小白特别友好,不会出现钱交了装不上的情况。
怎么选宽带?
这事儿得分人。你要是一个人租房子住,平时就刷个抖音、看个B站、聊聊微信,买个300M那档89元一个月就足够了。你同时开着视频、下着游戏、风扇吹着都不带卡顿的。一个月多花20块钱,换来的其实不是网速,是心理安慰,因为300M对大多数人真的够用了。
要是你家有四五口人,多个终端同时在线,家人喜欢看电影、看直播,你自己还要玩大型网游,那就直接上1000M那一档。69元一个月,还带200GB流量和2000分钟通话,这个价位搁以前想都不敢想。我是亲自测过的,同一时间三个人连着WiFi打游戏看视频,延迟稳得很,基本不掉线。
这里还得提一嘴,这个套餐是3年合约期,优惠期也是3年。说白了,这三年内你要是想拆机,那是不行的。所以你得考虑清楚,自己未来三年会不会搬家、换城市。要是你在一个地方住不了那么久,建议先跟客服问清楚违约金怎么算再做决定。
避坑指南
前面说了那么多好话,但宽带这东西坑也不少,尤其第一次办的人特别容易被绕进去。
第一个坑就是合约期。我前面说了,3年内不能拆机,你要是中途搬家了想销户,就要交违约金。我朋友的弟弟就干过这事儿,在泉州鲤城区租了半年房子,办了个两年合约的宽带,结果三个月后换城市了,后只能硬着头皮把剩下的钱交了。所以办之前一定要想好自己能不能在这住满三年。
第二个坑是设备押金。这个套餐光猫和路由器要收2块钱押金,看起来不多,但很多人不注意这茬,等退宽带的时候忘了把设备还给师傅,到时候那边说设备没归还要扣钱,你才想起来这回事。我自己是退网那天反复跟师傅确认了三次,才把押金拿回来。2块钱虽少,但是个流程问题。
第三个坑是安装费。套餐里写的是108元安装费,但这个钱是竣工后三个工作日返还的。你装的时候师傅会收你108元,装好以后这笔钱再退给你。有的人装完就把这茬忘了,等过了一个月才想起来,再去问就费劲了。反正我建议你装完以后,当天就设个备忘录,记一下这笔钱。
第四个坑是首月收费方式。这个套餐首月可能是免费的,也可能是全价,还有可能是按天计费,业务员跟你沟通的时候,你得主动问清楚。不问的话,有的人首月就按全价扣了,虽然也就一个月,但总归心里不舒服。
第五个坑是副卡。套餐里说可以开两张副卡,第一张免费,第二张每个月10块钱。你要是家里有老人小孩要用卡,第一张副卡是划算的,但第二张就要考虑一下了。我之前见过一哥们儿一口气开了三张副卡,每个月多交20块,一年下来240块,就这种小钱才容易让人忽略。
常见问题
Q: 我现在用的是电信的,想换成移动这个套餐,能办吗?
A: 能啊,携号转网过来的也有这个优惠价。不过你手机号要是名下有合约或者活动没到期,可能得先处理完才能转。建议你先打个客服热线问问自己号有没有限制。
Q: 69元那个1000M的套餐,是真的每个月只要69吗?
A: 优惠期内确实是69元,原价是199元。但你要注意,这个优惠是3年,3年之后按运营商新的政策续约,到时候什么价格谁也不敢打包票。反正你办的时候问清楚业务员,到期后是什么政策,让他写清楚。
Q: 安装师傅上门的108块钱什么时候退?
A: 宽带装好后的三个工作日内,这笔钱会退回到你付款的账户。我上次是第二天就到账了。你要是不放心,装完当天问师傅要个工单凭证,上面有退款时间。
Q: 鲤城区哪些地方能装?
A: 我目前知道的江南街道、浮桥街道、金龙街道、常泰街道、开元街道、鲤中街道、海滨街道、临江街道这几个地方都能装。别的镇或者是村的话,不确定能不能装,你先下个单让工作人员查一下资源,查不到也不收费。
Q: 家里老人用,不想开手机卡,单装宽带行不行?
A: 你说的单宽带以前可能有,现在基本都找不到了。这个69元的套餐本身就得绑手机号,不过你办下来以后手机号不插卡也行,只当个宽带账号用。反正合约期内拆不了机,这一点你得想清楚。
Q: 这个套餐里带的流量和通话,是真的能用吗?
A: 真的是套餐里的,69元那一档含200GB流量和2000分钟通话,89元那一档含130GB流量和1150分钟。不过你要注意,套餐外的流量是5块钱一个G,语音是0.19元一分钟,超了还是挺贵的,家里有老人刷短视频的话,好让他们连WiFi,别用流量。
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