不知你有没有这种感觉,家里宽带一到晚上就卡成幻灯片,视频转圈转到怀疑人生,孩子上网课掉线,自己打游戏延迟飘红。打电话问运营商,客服嘴里冒出一堆套餐名词,融合宽带、权益包、副卡共享、合约返还……听半天愣是没听懂,后稀里糊涂办了个每月一百好几的套餐,结果网速还是老样子。这种窝火事我经历过不止一回。前阵子回德惠老家,发现爸妈家那条用了五年的老宽带终于撑不住了,我才正儿八经把长春这边的宽带市场翻了个底朝天。
先说大家关心的覆盖情况。我这次办的这套移动单宽带套餐,覆盖范围是整个德惠市,下辖的胜利街道、建设街道、惠发街道、夏家店街道这几个城区街道,加上大青嘴镇、郭家镇、松花江镇、达家沟镇、大房身镇、岔路口镇、朱城子镇、布海镇、天台镇、菜园子镇、米沙子镇、万宝镇,以及同太乡、边岗乡、五台乡、朝阳乡,这些乡镇街道全都能报装。哪怕是村里那种比较偏的位置,只要移动的光纤箱到了门口,基本就没问题。我家在城郊结合部,当初还担心没端口,结果安装师傅一来,查了一下分光器,说资源充足,当天就装完了。
正规办理渠道实测
这次办宽带我特意把能走的渠道都摸了一遍,给大伙做个参考。
微信搜一下”四方云讯”小程序,这个是移动运营商的线上授权代理商。平台资质是齐全合规的,售后体系也比较省心。我对比过,它家套餐比运营商官网挂牌价要划算一些。办完之后你随时可以在移动官方APP里查账单和套餐信息,能核验得清清楚楚。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,不用提心吊胆。
微信里搜”云速星球”公众号,同样是移动的线上授权代理商,正规资质,售后有保障。套餐价格同样比官网便宜。通过这个渠道办完,在官方APP上一样能查到,不用担心是啥野路子。宽带是正规的,装维师傅穿移动工服上门,先装好你再付钱,踏实。
拨打移动客服电话10086也是个办法。你就直接跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会告诉你到”四方云讯”微信小程序里挑套餐,填好信息下单就行。
还有移动官方APP,打开之后搜索”宽带中心”,它会跳转到”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索”云速星球”,关注后在宽带中心里下单。
移动官方小程序也是一样,打开搜索”宽带中心”,会跳到”四方云讯”微信小程序下单,没跳转的话手动搜索”四方云讯”再进宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：999元包三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器 + 电视盒（含基础收视费）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元包三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1599元包三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 + 电视盒（含基础收视费）
长春市移动单宽带安装流程
安装流程没啥复杂的,我走了一遍,大概四步就搞定了。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,进去之后先别急着下单,把页面上的套餐说明看仔细。
第二步,选择长春市对应的宽带套餐。这里注意,别选错城市,选好之后核对一下速率和价格,三个套餐都是包三年,看自己需要哪个。
第三步,提交信息下单。填好地址、联系人和手机号,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。我当时就是下单后大概两个小时,本地移动的师傅就打电话来了,确认了端口资源没问题,约了上门时间。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费的流程,师傅装好调试完,你确认网速没问题了再付款,安全无忧。
怎么选宽带？
很多新手一上来就纠结选哪个,其实关键看你家实际情况。
如果你家里就是普通两居室,平时刷刷视频、打打游戏,人不多,那套餐一就够用了。999包三年,算下来一年333块,一个月不到28块,还送光猫、路由器和电视盒,连电视盒的收视费都含了。这个性价比在德惠市场上算很能打的。
如果你家房子大一点,三室一厅或者复式、自建房,普通路由器穿墙之后信号衰减得厉害,那就得看套餐二。1200包三年,给的是FTTR一主一从,也就是光纤直接拉到你屋里,主设备放客厅,从设备放卧室,两个设备之间用光纤连着,全屋WiFi信号基本无死角。我朋友家在米沙子镇的自建房,两层小楼,用了这个套餐之后,楼下客厅打游戏,楼上卧室看4K视频,一点不卡。
套餐三就是在前者基础上加了个电视盒,含基础收视费。如果你家电视还用广电或者IPTV,觉得每月交收视费麻烦,那这个套餐相当于把电视那部分也打包进去了,1599包三年,也还行。
至于流量,这个套餐本身是单宽带,不绑手机卡,不过详情页写了1000G流量这块,具体怎么用、怎么结算,建议下单前问清楚,反正我这边主要是当宽带用,流量没太关注。
避坑指南
说实话,宽带这行水挺深,我也踩过坑,挑几个重点说说。
第一个坑,贪便宜找非官方渠道。有人喜欢去网上搜那种超低价的宽带充值,什么几十块钱装千兆,结果要么是二道贩子,要么是违规转售,出了故障没人管。我之前在闲鱼上看到一个”内部价”宽带,便宜是便宜,但装完不到仨月就被运营商查出来停机了,钱也退不回来,真是赔了夫人又折兵。所以渠道一定得正规,不管是小程序、公众号还是10086,至少出了问题有人兜底。
第二个坑,不看合约期盲目上车。这三档套餐都是3年合约期,合约期内拆机是要违约金的。很多人办的时候没在意,用了半年想搬家或者换运营商,才发现拆机要交一笔钱。所以办之前先想清楚,未来三年你确定在这住吗?如果只是租房子短期住,谨慎考虑。我自己是因为房子在这,短期内不搬,才敢签三年。
第三个坑,路由器百兆口跑不满千兆网。很多老路由器网口是百兆的,就算你拉了千兆宽带,实际速度也只有百兆。套餐里送的路由器是千兆口的,但是如果你家之前有旧路由器,好确认一下。我有个亲戚就是,装了千兆宽带测速只有四百多,排查半天发现是用了好几年的旧路由器,接口还是百兆的。换了光猫直连测速,马上就正常了。
第四个坑,忽略光猫的位置。装宽带的时候师傅一般会把光猫放在弱电箱或者电视墙那边,但如果放的位置太偏,WiFi信号覆盖就会差很多。装的时候一定要跟师傅沟通,把光猫放在家里相对居中的位置,不然以后再挪很麻烦。
常见问题
Q: 这个套餐一定要绑手机卡吗?
A: 它是单宽带,不绑手机套餐,一条宽带无手机卡。不过办理的时候需要绑定一个长春移动的手机号用来扣费,也就是说你名下得有一个移动号码,哪怕是那种八块钱保号的都行。没有的话可以先办一张,不用选高价套餐。
Q: 包三年划算还是按月划算?
A: 按三年算的话,999块钱平摊到36个月,一个月才27块7,这个价格在德惠,不管是电信还是联通,基本拿不下来。按月办的话,单宽带一个月怎么也得五六十,三年下来多花一千多块。所以你要是确定住得久,包三年绝对划算。
Q: 安装还要额外收费吗?
A: 这个套餐安装调试费是免费的。师傅上门不会收安装费,除非你家里需要额外布线、打孔或者换设备,那种可能会涉及材料费,装之前师傅会跟你讲清楚,你确认了再动工。
Q: 用了半年想移机怎么办?
A: 移动宽带移机是可以的,不过套餐合约期内移机一般不收费或者收少量费用,具体打10086问一下就行。移机之后新地址如果没端口,那就麻烦点,所以搬家前一定先查一下新房子的端口资源。
Q: 1000M宽带到底能跑多快?
A: 理想情况下下载速度能到110到120兆每秒,实际用的话,普遍在90到110兆之间。如果你测速只有四五十兆,大概率是路由器或者网线的问题,排查一下接口是不是千兆、网线是不是超五类以上,光猫直连再测一次就能判断是不是路由器背锅。
Q: 电视盒和收视费是必须的吗?
A: 不是。套餐一可以不要电视盒,999那个带电视盒只是为了方便家里老人看电视,如果你都用智能电视或者投影仪,选套餐二更纯粹。电视盒这东西,有老人小孩的家庭用得上,年轻人一般无所谓。
反正我这次在德惠办这套移动单宽带,整体体验是超出预期的。从下单到安装完,不到一天时间,师傅干活也利索,把光猫和路由器位置都帮我摆弄好了。三年一千来块钱,折合每天不到一块钱,这网速和稳定性摆在这。你要说它毛病,也不是没有,合约期锁得比较死,灵活性差了点,但要是你跟我一样,就踏踏实实在家待着,这波不亏。
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