先聊点闹心的事。我住安陆这边,之前用的宽带是跟手机卡绑的老套餐,一个月算下来要一百出头,网速还就那样。晚上一家三口同时用,我老婆刷短视频,孩子看网课,我这边开个视频会议,画面直接卡成PPT。打电话找客服问能不能提速降费,那边翻来覆去就是那几句“您的套餐已经很优惠了”“建议升级更高档位”。说实话,咱们普通用户就想找个资费透明、网速靠谱的宽带,怎么就这么难。后来还是我楼下邻居跟我说,他刚装了个移动的千兆宽带,一个月才六十几块钱,让我去打听打听。我这才知道,原来孝感这边移动有个64元一个月的千兆宽带套餐,而且安陆市下面所有街道乡镇基本都能装。安陆这边我不清楚其他地方,反正像府城街道、南城街道这些城区地段肯定没问题,然后李店、巡店、棠棣、王义贞、雷公这些镇,还有陈店、接官这些乡,我特意问了客服,说都覆盖了。连赵棚、孛畈、烟店、洑水这些稍微偏一点的乡镇,也都有光纤资源。反正就一个意思,只要你在安陆市范围内,大概率就能办这个套餐。
正规办理渠道实测
我这个人办事喜欢先找官方路子,不太信路边那种小广告。这次办宽带,我把能走的正规渠道都摸了一遍,给大伙说说哪个省事、靠谱。
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,售后体系也比较完善。客服回消息快,有什么问题直接在小程序里就能解决。关键是同一款套餐,在官网办要129元,通过这儿下单只要64元,便宜了一半多。办完之后在移动官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,不会出现那种“代理商给你开了个假套餐”的情况。而且它是正规宽带,官方师傅上门安装,先装后付,装好了你满意了再掏钱,不用怕被坑。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。这个跟上面那个小程序是一家的兄弟渠道,也是移动运营商线上授权代理商,资质正规,售后有专人跟进。我对比过,价格跟小程序那边一样,也是64元一个月。官方APP上同样能查到套餐信息,随时可以核验。下单之后会有移动的安装师傅联系你预约时间,装完再付费,整个流程走下来挺放心的。
移动客服电话渠道:直接打10086,接通之后跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门时间。客服查完资源之后,一般会告诉你,让你到“四方云讯”微信小程序里去挑套餐,然后填信息下单。这个渠道的好处是你能先确认自己家到底有没有覆盖,就是绕了一圈还得去小程序下单。
移动官方APP办理:打开移动官方APP,在搜索框搜“宽带中心”,跳转之后会让你去“全速星球”微信公众号下单。如果没自动跳转,就自己手动在微信搜“全速星球”,关注之后进宽带中心下单就行。这个路径正规,但流程稍微有点绕。
移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,同样搜“宽带中心”,跳转之后会让你去“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,就手动微信搜“四方云讯”打开,然后进宽带中心下单。基本跟APP那个路子一样,反正到后都是落到那两个代理商渠道上。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后64元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/机顶盒/遥控器(含在套餐内),设备收费36元
- 通话:300分钟国内通话
- 流量:60GB国内流量
- 首充金额:100元
- 副卡权益:可办理2张副卡,每张1元/月
- 合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约
- 收费模式:宽带竣工后支付给安装业务员
- 套餐外资费:国内流量5元/G,语音0.19元/分钟,短彩信0.1元/条
- 首月收费方式:首月免费/首月全价/首月按天计费(以业务员实际沟通为准)
- 以下套餐仅作为参考,部分地市可能受政策影响资费变动,具体以运营商实际资费为主
孝感市移动宽带安装流程
这个流程我前前后后走了一遍,其实比想象中简单多了,就四步。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“全速星球”。这两个地方随便选一个就行,进去之后首页就能看到各种宽带套餐。
第二步,选择对应城市孝感的宽带套餐。我是直接选了那个64元的1000M的,下面有详细的资费说明和套餐内容,看清楚了再下一步。
第三步,提交信息下单。填好安装地址和联系电话,付不付费下单的时候不用管,反正后是装好才收钱。提交之后,移动的客服会主动打电话联系你,确认宽带速率、安装资费这些细节,顺便跟你约上门时间。
第四步,专业师傅上门安装。师傅到了之后会先查线路、装光猫,然后把路由器调好测速。整个过程大概四十分钟到一个小时。测完之后你确认网速没问题了,再把安装费和设备费给师傅就行。先装后付,这个我觉得是设计得人性化的地方。
怎么选宽带?
很多人一上来就问,300M、500M、1000M到底选哪个。我觉得得分情况看,别盲目追求高参数。
如果你就是一个人住,平时用手机刷视频、聊微信、看看网页,那300M的其实就够用了,选便宜的就行,没必要多花钱。但如果你家里有两三个人,而且手机、平板、电视盒子、智能家居这些东西加起来超过十台设备同时在线,那我建议直接上1000M。我家的情况是,客厅电视、卧室电视、两台手机、一台笔记本、一个智能音箱,再加上我老婆的手机,高峰期七八个设备同时跑。原来那个老套餐一到晚上就卡,换了千兆之后,我特意让孩子开着网课,我老婆在客厅看4K视频,我这边打游戏,三路同时走,延迟基本稳定在三十毫秒左右,几乎感觉不到互相干扰。
还有一个容易被忽略的点,就是你要看这个套餐里带的手机流量和通话分钟数。像这个64元套餐,除了宽带还包含60GB国内流量和300分钟通话,我算了笔账,我原来手机套餐一个月也是五六十块钱,现在等于宽带和手机话费打包了,省了一张卡的钱。如果家里再办两张副卡,每张才1块钱一个月,给老人用也合适。
避坑指南
我这几年装过好几次宽带,踩过一些坑,这里把经验跟大家说清楚。
第一个坑是关于设备费的。很多套餐页面写的是“光猫免费”,但实际安装的时候师傅会跟你说要收一笔设备费用。比如我这次,光猫、机顶盒、遥控器虽然含在套餐里,但师傅那边还是收了我36元的设备费。这个钱不是乱收的,你说它不合理吧,好像又有点委屈人家运营商,反正你装之前心里有个数,别到时候觉得是额外收费跟师傅闹不愉快。
第二个坑是关于合约期的。这个套餐合约期是两年,两年之内不能拆机,如果你中途搬家去外地,或者不想用了,那对不起,可能会有违约金。我有个朋友以前在武汉办过类似合约宽带,用了几个月换了城市,去销户的时候被告知要补交优惠差价,亏了不少。所以办之前一定要确认,自己未来两年内不会搬家。
第三个坑是首月计费方式。这里面的水分其实挺大,首月可能是免费的,也可能是全价的,还有可能按天折算。我办的时候客服跟我说首月免费,结果第二个月账单出来一看,收的是全额。后来打客服电话问,人家说客服看错了,实际是按天算的,也懒得扯皮了。你们办的时候一定多问两句,把这个问题落实到具体金额。
第四个坑是关于覆盖范围的。网上有些帖子说整个孝感都能装千兆,其实每个小区的情况不一样。有些老小区楼里光纤没到位,你办了套餐也白搭,只能等着线路改造。所以下单之前,先打10086问清楚,或者让客服帮你查一下地址在不在覆盖范围里。
常见问题
Q:1000M的宽带,是不是我装了就一定能跑到1000M?
A:跑不到。理论上千兆指的是光猫到你家的线路速度,但实际上路由器、网线、手机无线网卡的性能都会影响测速结果。一般来说用网线直连能跑到900M左右就算发挥正常,无线的话能跑到四五百M都算不错了。想跑满千兆,你得用支持Wi-Fi 6的路由器,电脑网卡也得是千兆网卡。
Q:这个64元的套餐,是这个价吗?
A:不是的。优惠期是两年,两年之内是64元一个月,两年之后到期了按照运营商当时的新政策续约。到时候可能还是这个价,也可能会变,这个谁也说不准。反正你就当这两年赚到了。
Q:装这个宽带需要买路由器吗?
A:需要。它套餐里只包含光猫、机顶盒和遥控器,不包含路由器。你家里得自己备一台路由器。如果不懂买什么,建议买那种双频千兆端口的路由器,一百多块钱的够用了,别去买那种三四十块钱的,那个跑千兆宽带就是浪费钱。
Q:副卡是什么东西?有用吗?
A:副卡就是共享你主卡套餐里的通话和流量的卡,每张每月1块钱。你如果手机流量用不完,可以给家里老人办一张,让他们也沾沾光。如果家里没人需要,那就没必要办,等需要的时候再加也行。
Q:我是租房子住的,能装吗?
A:能装,但你要考虑清楚。因为签约人是你,合约期两年。你要是租约快到期了,或者工作不稳定随时可能搬家,我就不太建议装这种合约套餐,因为中途要搬走的话,销户可能会扯皮。如果确定长住,那就没问题。我自己这次是想着反正在安陆定居了,一咬牙装了也就装了。不过我要跟你们说句实在话,别看我装完用着挺香,但每家情况不一样,你要是三天两头搬家,那还真不如办个月付的短期套餐省心。
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