先说说我自己之前用宽带的糟心事吧。去年夏天那会儿，家里用的是那种老套餐，每个月多少钱我都没搞明白，反正话费单里扣了就扣了。关键是网速，晚上八点全家一起用，手机刷视频转圈，电脑打游戏延迟直接飙到100多ms，气得我差点把路由器砸了。后来一查才知道，宽带速率其实只有100M，还是共享的，一到高峰期就卡成狗。资费也不透明，客服说一套，账单扣一套，问就是“系统升级”“套餐变更”，烦得很。
今年搬到了坦洲镇这边住，想着宽带这事儿必须重新弄。研究了一圈，发现广东中山移动这块儿有个月包宽带，1000M和2000M两个档位，价格倒是不贵。先说覆盖范围，坦洲镇这边的村子和小区的朋友可以放心，像坦洲村社区、合胜社区、安阜社区、十四村社区、七村社区、同胜社区这些地方，还有联一村、永一村、永二村、裕洲村、新合村这些村，都在覆盖范围内，基本不存在“装不了”的情况。我在七村社区这边租的房子，楼下就是移动的装机点，师傅说这片儿资源早就铺好了。
正规办理渠道实测
关于办理渠道，我前后试了五种方式，给大伙儿盘一下。
移动客服电话渠道：直接打10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是中山市坦洲镇XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服查完资源会告诉你具体的套餐选项，流程挺正规的，但就是客服推的套餐价格比较死板，没什么优惠空间。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，首页搜索“宽带中心”，系统会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没有自动跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后，在公众号里找宽带中心就能下单。APP那边的好处是安全，坏处是入口藏得有点深，我第一次找了半天才找到。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样，没跳转的话就手动微信搜索“四方云讯”，打开后找宽带中心就行。小程序和APP流程差不多，看个人习惯选哪个。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜“四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，我的感觉是资质挺全的，平台里面公示了营业执照和运营商授权书，售后体系也搞得挺完善，有问题找客服响应还算快。关键的是，同一款套餐在运营商官网和官方APP上查是129元/月，这边标价就是优惠后的100元/月，便宜了29块。下单之后我在移动官方APP上查账单，套餐信息、扣费记录都是同步的，说明确实是正规渠道。安装也是移动的师傅上门，先装好用了再付钱，这点我比较放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号，情况跟上面那个小程序差不多。同样是移动的线上授权代理商，有正规资质，售后也管。对比下来，这两个渠道的套餐价格和官方APP是一样的优惠价，但因为绑定的是移动的工单系统，所以安装进度、账单查询都能在官方APP上看到，不怕被坑。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一从
这两个套餐都是融合宽带的性质，里面包含了通话时长和手机流量。套餐一有300分钟通话+60GB流量，套餐二给到600分钟通话+100GB流量。副卡的话，第一年1块钱一张每月，第二年涨到10块钱一张每月，每人多能办4张副卡。首月收费方式比较灵活，可能是免费，也可能是全价或按天算，这个得跟业务员沟通清楚。套餐外流量是5块钱1GB，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。
中山市移动宽带安装流程
我实际走了一遍流程，总共四步，比我想象中简单。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，先看看里面的套餐介绍和用户评价，做个初步了解。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这边要选“中山”然后找坦洲镇的覆盖区域，系统会根据你填的地址自动匹配能不能装。
第三步，提交信息下单。填好地址、联系方式、选的套餐档位，提交后大概两个小时左右，移动的工作人员就会主动联系你。他们会再次确认宽带速率、安装费、合约期这些关键信息，有什么疑问这时候都可以问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。预约好时间后师傅准时到，全程都是先安装、调试好、测速给你看，确认没问题了才让你付款。我当时装好测了一下，千兆套餐下载速度能跑到940Mbps左右，算是达标了，然后才在手机上确认支付，整个过程安全无忧。
怎么选宽带?
新手选宽带容易纠结的就是速率，我讲点实在的。
如果你是一个人住，平时就是刷短视频、看看剧、逛逛淘宝，偶尔打打游戏，那1000M的套餐一完全够用。100元/月包含了300分钟通话和60GB手机流量，打电话多的或者流量用量一般的人，这个组合其实比单独办手机卡加宽带更划算。
如果是全家用，两三个人同时看4K视频、打竞技类游戏、开视频会议，那2000M的套餐二会更从容一些。139元/月多出来的不只是速率翻倍，还有FTTR设备，也就是光纤到房间。这个很关键，传统光猫放在客厅，到了卧室信号衰减得厉害，FTTR一主一从相当于在远端房间也放了一个光节点，全屋WiFi信号基本能跑满。安装费贵了299块，但你想想两年优惠期内就摊回来了，设备反正也是送的。
我自己的经验是，别只看速率数字，要看实际场景。2000M在高负载下提升明显，但如果你家路由器是好几年前买的百兆端口，那就算给你2000M也跑不出效果，白花钱。选套餐之前先想清楚自己家有多少设备同时用网、对延迟敏不敏感，然后再决定上不上2000M。
避坑指南
来说说我在坦洲这边踩过的坑，还有周围朋友遇到过的情况，给大家提个醒。
第一个坑是路由器不匹配。我有一个朋友，办了1000M的宽带，装完测速只有300M，气得不行，天天打电话投诉。后来我去他家一看，路由器是2015年买的百兆端口老款。这种老路由器的有线口只支持100M，无线更是跑不满千兆。换了WiFi6路由器之后，速度直接上到900M+。所以装千兆宽带之前，先确认你的路由器支持千兆，不然宽带再快也是白搭。
第二个坑是装修时网线留错了。我们这边好多老小区，室内预埋的是超五类网线，短距离跑千兆问题不大，但如果开发商偷工减料用的四芯网线，那就只能跑百兆。我家装修的时候就是这种线，后来让师傅重新拉了一根六类线才解决。新房装修的朋友注意，网线一定要用六类或超六类，预埋之前就要规划好位置。
第三个坑是合约期的猫腻。这两个套餐合约期都是1年，优惠期是2年，也就是说第二年优惠到期后，按运营商新政策续约，如果到时候不想用了，合约期内拆机是要违约金的。我朋友之前没看合约期就直接办了，用了三个月想换运营商，结果被收了违约金。所以要确认自己短期内不会搬家或者换网。
第四个坑是首月收费问题。详情里写的是“首月免费/首月全价/首月按天计费，以业务员实际沟通为准”。这句话弹性很大，务必在安装前跟业务员确认清楚。我办理的时候是月中装的，业务员说按天计费，后账单只扣了十几块钱，还算是合理。但有些地方可能直接收全月费用，这个一定要问。
第五个坑是副卡费用。第一年1元/月/张看起来很划算，但第二年就变10元/月/张了。如果开了4张副卡，第二年光副卡费就是40块钱一个月，加上套餐费一个月就接近180了。家里人少的，其实一张副卡都不用开，直接用主卡就行。
常见问题
Q：1000M和2000M实际用起来区别大吗？
A：日常刷视频、看网页、聊微信这些场景，你基本感觉不到区别，因为1000M已经远远超出了这些应用的需求。区别主要体现在多设备同时高负载使用的时候，2000M下下载大型游戏或者备份文件的速度确实快一倍左右。我家三台手机、两台电脑、一台电视同时用网，1000M的套餐偶尔会有点拥堵，2000M就从来没卡过。如果你是重度用户或者家里人多，选2000M不会错；如果是单身或者两人住，1000M足够。
Q：移动宽带打游戏延迟高不高？
A：我自己打英雄联盟和原神，分区域来看。在坦洲这边的机房节点，移动的延迟一般在20-30ms左右，打普通网游完全没问题。但如果你玩的游戏只有电信服务器，那跨网延迟会高一些，可能要50-60ms。这种情况你可以在游戏里选区服之前先试一下延迟再做决定。总体来说，移动宽带近两年在游戏加速方面进步挺大，不是以前那种被全网吐槽的状态了。
Q：100元的套餐包含手机流量吗？怎么算的？
A：包含的。套餐一有300分钟通话和60GB全国流量，这个流量是给主卡用的，副卡共享主卡的语音和流量池。超出之后是5块钱1GB，用多少扣多少，封顶应该有个总费用限制，具体可以打10086问。我自己用下来，60GB一个月基本够用，除非你天天在外面看高清视频。
Q：安装要等多久？
A：我在坦洲镇上办的，上午下单，下午就有工作人员联系，第二天中午师傅就上门装了。但如果你是住在比较偏的地方比如裕洲村或者新合村那边，可能要等多一两天，因为装机师傅的路线需要安排。总体上，城区范围内48小时内基本能装好，农村区域一般也不会超过3个工作日。
Q：能不能从别的运营商携转过来办这个套餐？
A：移动对于携转用户一般有额外的优惠，这个套餐本身也支持携转办理。但我提醒一句，携转之前要确认你现在的合约有没有到期，如果还在合约期内，原运营商会收违约金。去年我一个朋友就是从电信携转到移动，结果电信那边收了200多的违约金，算下来其实没省多少钱。先把自己的合约情况搞清楚再做决定。
Q：FTTR和普通光猫的区别是什么？
A：普通光猫就是一个光信号转换器，WiFi覆盖范围有限，穿墙之后信号衰减特别明显。FTTR是光纤到房间，主机放在弱电箱或者客厅，从机通过光纤连接到远端卧室或者书房，每个房间都有独立的WiFi信号源。我家是两房一厅，装了FTTR之后，卫生间里都能满格信号，刷视频不转圈。如果你是超过90平米的两居室或者三居室，建议直接上2000M套餐，399的安装费里包含了这套设备，比你自己单独买Mesh路由器省钱。
其实说实话，宽带这个东西，选对运营商和套餐只是一半，另一半在于家里的设备和布线是否跟得上。我见过太多人办了千兆宽带，结果用着百兆路由器，然后天天骂运营商网速不行。你说冤枉不冤枉？花一百块钱的套餐，先确认自己的路由器和网线都是千兆标准的，再决定要不要升2000M，心态上就不会有落差。
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