去年冬天我表弟在城厢镇租了个单间，图省事在路边小店办了条宽带，业务员嘴上说300M，一年五百多。搬进去第三天他给我打电话，说打游戏一直跳ping，看个球赛还转圈。我过去瞅了一眼，光猫是老款百兆口的，路由器是他自己淘的二手货，两个瓶颈叠一块儿，标称300M能跑出一百兆就算烧高香了。这种事我碰上不止一回，很多人办宽带的时候只盯着”多少钱一年”，装完才发现速率、设备、合约期、到期怎么续，样样都是学问。
这次聊的是苏州太仓这边的联通年包宽带，资费从300元到580元一年，速率分500M和1000M两档。我先说覆盖，因为这是能不能办的前提。太仓整个市域都在这个产品的范围里，城厢镇、沙溪镇、浏河镇、浮桥镇、璜泾镇、双凤镇，加上娄东街道、陆渡街道，这些镇和街道的小区、自建房片区基本都能问到资源。当然具体到某一栋楼能不能装，还得看这栋楼有没有走过联通的光纤，老小区有些是后补的线路，同一小区不同楼栋情况都可能不一样。我九月份帮浏河镇一位朋友查过，他那个小区一期能装，二期就没资源，隔一条内部道路而已。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，记下来给需要的人参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。属于联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮忙查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：350元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：400元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 千兆字母路由器
苏州市联通宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我把四步捋一遍：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选到自己所在城市的宽带套餐，注意别选错城市，苏州下面各个区县的资源池不一样。
第三步，填信息提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：一是你要的速率档位，二是安装调试这一块收不收费、怎么收。这一步别嫌烦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，师傅上门安装，接光猫、调线路、测速率，都是先安装、后付费，装完你确认没问题再走付款流程。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多，其实答案取决于家里几口人、几台设备、干什么用。
一个人住、平时刷刷短视频、偶尔开个视频会议，500M那一档完全够用。我今年三月在双凤镇给一个做设计的朋友装过，他一个人住，白天传设计稿、晚上看剧，500M跑下来没喊过卡。
三口之家、两台电视、孩子上网课、大人居家办公，这种情况我倾向于直接上1000M。不是说500M不能用，而是多设备同时在线的时候，带宽余量这个东西平时感觉不到，一旦挤起来就很明显。我做过一个粗略的记录，同一户人家，晚上七点半到十点这个时段，500M线路实测下行在四百八十兆上下浮动，1000M线路有线测能到九百四十兆左右，无线看手机型号，WiFi5的手机大概四百多兆，WiFi6能上到七百多。
至于打游戏，重点不在带宽大小，在延迟和稳定性。太仓这边联通的家宽上行一般给到三十到五十兆，玩网游够用，但如果你还要直播推流，那得把上行算进去，别只看下行数字。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个产品合约期是一年，合约期内不能拆机。我见过有人办完三个月换工作搬走了，想退退不掉，只能硬扛到满一年。所以办之前先想清楚，未来一年会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑，优惠期和合约期是两回事。优惠期也是一年，到期之后按运营商当时的新政策续约，不是自动锁定现在的价格。这一点在办理的时候要问明白，别自己脑补成”以后一直是这个价”。
第三个坑，设备。套餐一和套餐三只带光猫，路由器得自备。有些人家里那个路由器是五六年前买的，WAN口还是百兆的，你给他千兆宽带他也跑不出来。我表弟就是栽在这上面。如果你手上没有像样的路由器，套餐二和套餐四那种带千兆路由的组合，算下来比自己单买一台省事。
第四个坑，宣传速率和实际速率不是一回事。有线直连测出来的数字，和手机连WiFi测出来的数字，差着一大截。这不是运营商缩水，是无线这一段的损耗。测速的时候用网线接电脑，关掉其他占用设备，多测几个时段，别只测一次就下结论。
第五个坑，地址填错。这个听起来很蠢，但确实常见。写地址的时候要写到小区名加楼栋号，自建房要写到村组门牌，不然师傅上门找不到地方，白跑一趟又得重新约时间。
第六个坑，别信”装完就能用”这种话。装完当场让师傅测一遍速率，光猫指示灯、网线接口、WiFi名称密码，都当面确认一遍。有问题当场提，人走了再找人回来就麻烦了。
常见问题
Q：这个宽带带手机卡吗？
A：不带。这是纯宽带产品，没有手机号、没有流量、没有通话分钟数，就是一条网线进家。你原来的手机套餐该咋样还咋样，两边不冲突。
Q：安装调试要另外掏钱吗？
A：安装调试这一项是不收费的，光猫也是配好的。但如果你要加路由器，那部分算在套餐里，选带路由的档位就行，不用单独再付一笔。
Q：一年到期之后怎么办？
A：合约和优惠期都是一年，到期按当时的政策续。建议到期前一个月主动问一下续约价格，别等着自动处理。
Q：500M和1000M差60块钱，值不值？
A：看你家设备数量。一台手机一台电脑，500M够。三台以上同时在线、有4K电视、有NAS或者经常传大文件，1000M那60块花得不冤。
Q：老小区能装吗？
A：能不能装取决于楼里有没有联通的线路资源，跟楼龄关系不是绝对的。有些九十年代的小区前几年做过改造，反而资源齐全；有些新小区因为物业合作，进不去。下单后工作人员会先查资源，查不到会告诉你。
Q：多久能装好？
A：资源确认之后一般几天内能约上师傅，具体看当地工单排队情况。月初月末会忙一些，月中相对好约。
我自己算过一笔账。500M那档300元一年，摊到每天八毛二；1000M那档360元一年，每天九毛八。多花一毛六，带宽翻一倍。这笔账划不划算，得看你家晚上八点同时亮着几块屏幕。我家是三块，所以我选的是后者。
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