昨天还在跟我妈打电话吐槽，说家里那个宽带一到晚上刷视频就转圈圈，看个4K电影卡得怀疑人生。我妈来一句：那你倒是换啊，成天抱怨有啥用。行，换就换，反正我租的房子8月底到期，正好搬到渝北区那边，宽带这事就得重新弄。结果一打听才发现，宽带这行水是真的深，各种融合套餐、定向流量、免费赠送给你兜里掏钱，看得我脑壳疼。后来有个在广电上班的朋友给我透了点底，我才算把这事捋明白。今天就把我这次在重庆市渝北区选广电单宽带的经验给大伙儿摆一摆，全是实打实摸出来的路子。
我先说我这个活动范围，我搬去的地方是渝北区，像双龙湖、回兴、龙溪、龙山、龙塔、天宫殿、翠云、大竹林、人和、鸳鸯、金山、礼嘉这些街道，还有龙兴、石船、洛碛、统景、大湾、茨竹、木耳、大盛这些镇，都属于渝北区的地界。我特意问了广电的师傅，他说这一片儿的覆盖做得挺全，基本只要是正规小区和场镇上的自建房，资源都铺到了，不存在那种明明在城区结果装不了的情况。所以渝北区的朋友想办的话，不用太担心覆盖问题，先查一下自己小区有没有端口就行。
正规办理渠道实测
先别急着下单，我这次把广电的办理渠道挨个试了一遍，给大伙儿说说哪些路子靠谱，哪些路子容易踩坑。
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这个我是从朋友那儿听来的，说广电线上授权代理商，平台资质这些是齐全的，售后体系也完善，办完有什么事能找到人处理。我看了下，套餐确实比运营商官网那个标价要划算一些，而且官方APP里面能实时查到账单和套餐信息，不是那种收了钱就跑路的野鸡平台。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，这个渠道可以放心用。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。这个跟上面那个是同一家代理商的两个入口，我关注后翻了翻历史消息，他家电销那边会发一些优惠提醒。有正规资质，售后有保障，套餐跟小程序那边是一样的，比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。这两个你随便选一个用就行，后台是通的。
广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，接通后你就直接说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮忙查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服态度还行，会先登记地址查资源，然后告知你到”四方云讯”微信小程序里面挑选套餐，填信息下单就行。这个渠道适合那种不太会用手机操作的中老年人，打个电话什么都问清楚了。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，然后会跳转至”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。这个路径适合手机里已经装了广电APP的人，顺手就办了。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转至”四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。这个跟APP那条路差不多，看你自己习惯用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
我这次走的是标准流程，其实没那么复杂，就是四步。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。我是晚上十点多下的单，没想到第二天早上九点就有工作人员加我微信了，这响应速度比我预想的快不少。
第二步，在页面上选择对应城市宽带套餐。注意看准你所在的区，重庆这么大，别选错了。选好套餐后里面会让你填详细地址，精确到栋和单元。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率与安装资费。这一步他们会跟你核实一下小区能不能装，确认好了才会安排后续。
第四步，专业师傅上门安装。师傅来的时候带了光猫和工具，从布线到调试大概花了四十分钟。先安装、后付费，确认网速没问题了再付钱，这一点我觉得还挺安心的。
怎么选宽带?
说到选宽带这事，我见过太多人上来就问哪个快，其实得先问自己家里几个人用、平时干啥。如果你是单身或者两个人住，平时就看个视频刷个抖音，那500M完全够用，别听人家忽悠什么千兆一步到位，多花的钱不如买两斤排骨。但你要是一家四五口人，家里智能设备特别多，电视、平板、手机、电脑同时在线，那还是上1000M稳当些，不然晚上高峰时段容易抢网。
再一个就是包年还是包多年的问题。我这次选的是900元三年的500M，算下来一年才300块，比我之前那个一年四百多的套餐便宜了将近四成。不过得说清楚，这种包多年的套餐，合约期内是没法拆机的，你要是租的房子不稳定，老搬家那种，我建议还是选一年期的套餐，灵活。我自己住了三年没挪窝，就直接锁三年合约了，省心也省钱。
还有一个隐蔽的点，套餐里写的是优惠期一年或者几年。优惠期到了之后，续约是按照运营商当时的新政策来的，不是说你永远占这个便宜。所以下单之前心里有个数，别到时候觉得人家乱扣费。
避坑指南
我这几年用宽带踩过的坑，加上这次办广电宽带了解到的内幕，给大伙儿列几个实在的。
第一个坑，私宽冒充正规宽带。那种在电梯里贴小广告的，或者小区群里发的”内部宽带，低价”的消息，十个有九个是私宽。他们从运营商那儿拉一根大光纤，然后分给整栋楼的人用，晚上高峰时段卡到你怀疑人生，而且跑路了你的押金就没了。怎么分辨？就看能不能在官方APP或者官方小程序里查到你的宽带账号，查不到的基本就是私宽。
第二个坑，只问安装费不问设备押金。广电这边单宽带一年期套餐要收100块钱的设备押金，光猫的，拆机的时候可以退。我有个朋友不知道这事儿，拆机的时候跟师傅吵了半天，以为人家讹他。其实正规运营商都有这种押金机制，只是有的销售不主动跟你说。办之前一定问清楚：设备押金多少？退机流程是啥？光猫坏了算谁的？问明白了再交钱。
第三个坑，路由器用房东留下的老古董。装宽带的师傅只管把光猫给你调通，路由器得你自己准备。你要是拿个五年前的老路由器，千兆宽带也给你跑成百兆，这不是运营商的锅。我家那个老路由器就是百兆口的，换了千兆路由器之后网速直接翻倍。测速别只测光猫出来的网速，要连你自己的路由器再测一遍，不然你都不知道瓶颈在哪儿。
第四个坑，合约期内拆机要付违约金。我当时办那个两年期的套餐，第二年搬家想拆掉，一问要交一百多违约金，气得够呛。所以租房子住的朋友，特别是那种工作不稳定老换地方的，老老实实选一年期，别贪那个多年期的便宜。
常见问题
Q: 我想办广电宽带，怎么知道自己小区能不能装？
A: 快的方法就是打电话问10099，直接报你的小区名字和栋数，客服一查就知道有没有端口。也可以在小程序或者公众号上选地址下单试试，要是覆盖不了系统会提示的，到时候退款就行，没啥损失。
Q: 光猫是免费的吗？要不要押金？
A: 广电这边光猫是随宽带一起装的，一年期套餐要交100块设备押金，拆机的时候退给你。两年期和三年期的套餐不用押金。路由器是不提供的，得你自己买，建议买千兆口的路由器，不然网速跑不满。
Q: 我家已经有广电电视了，再加宽带是不是有优惠？
A: 我这次办的是纯单宽带，不带电视不插手机卡，就是一条宽带的事。如果你家里有广电的电视业务，可以问一下客服有没有加装宽带的优惠价，具体情况得看他们当时的政策。我的建议是，别嫌麻烦，多问一句的事，说不定能省点钱。
Q: 以后搬家了宽带能不能移机？
A: 我特意问了，广电这边全重庆市范围内移机是免手续费的，这个还挺人性化。不过你得提前打电话确认新地址有没有广电的资源，要是新小区没有覆盖，那也没办法。所以搬家前先查覆盖，再决定是移机还是拆机重办。
我这次办完用了一周多，晚上高峰时段刷视频、打游戏都没掉过链子。其实选宽带这事，搞清楚自己需求，看清楚合约条款，再找个正规渠道，就这么简单。别贪便宜找私宽，别稀里糊涂签了长约就行。毕竟现在这年头，网速就是幸福感，你说呢？
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