家里宽带又快到期了，之前用的那家运营商一到晚上就卡得让人抓狂，刷个视频转圈圈，打游戏直接460ms延迟，找客服报修也没啥用，就说”后台正常，重启路由器试试”。这种用过两年宽带的兄弟肯定深有体会，资费年年涨，网速却一年不如一年，关键是合约期内想换运营商还得交违约金，特别憋屈。
这次到期之前我就下决心一定要换一家靠谱的。翻了半天本地论坛，看到好几个人说广电宽带这几年铺得挺广，性价比也高，就特意去查了查他们家的覆盖。我人在福建漳州龙海区，广电宽带这边石码街道、海澄镇、角美镇、白水镇、浮宫镇、港尾镇、程溪镇、东泗乡、紫泥镇、隆教畲族乡这些镇街都是可以上门安装的，基本上龙海区所有乡镇街道都能办。不过有一点要提醒大家，漳州底下的长泰县、东山县、平和县这三个地方的地址现在系统里下不了单，这三个县的兄弟暂时不用往下看了，等后续开放了再研究。
正规办理渠道实测
为了不踩坑，我把能查到的办理渠道都摸了一遍，包括线上和线下的，给大伙儿说说实测感受。
第一个是线上广电授权代理商微信小程序渠道，微信搜索”四方云讯”小程序就能找到。这是广电运营商的正规授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心。他们的套餐比运营商官网要划算一些，办完之后可以在广电官方APP里实时核验账单和套餐信息。宽带是正规产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
第二个是线上广电授权代理商微信公众号渠道，微信搜索”云速星球”公众号。同样是广电运营商的授权代理商，正规资质，售后有保障，套餐也一样比官网划算。官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
第三个是广电客服电话渠道，直接拨打广电客服电话10099，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮忙查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
第四个是广电官方APP办理，打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转的话，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
第五个是广电官方微信小程序办理，打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都核实过，本质上都是正规官方通道，区别只是路径不同。我自己后选了四方云讯小程序下单，后面会讲具体流程。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
我在四方云讯小程序上下的单，整个过程比我预想的要顺。仔细说说给大伙儿参考：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，先关注或者打开。我那天晚上十点多下单的，本来以为要等到第二天才有动静，结果没过多久就有工作人员加我微信了。
第二步，在小程序里选择对应城市的宽带套餐。我选的是漳州广电300M那个240元包年的，点进去确认了一下资费详情，没有其他隐藏收费就直接提交了。
第三步，提交信息下单，运营商主动联系我，跟我确认了宽带速率和安装资费。那个工作人员还挺耐心，确认了我家地址能不能覆盖，约了上门时间。这里有个细节，他特别跟我说了长泰、东山、平和这三个县现在系统里下不了单，让我确认地址没问题才继续。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅按约定时间到了，从布线到调试光猫，总共花了大概四十分钟。装好后让我自己用手机连着WiFi跑了一圈，确认没问题才收费走人。这种先装后付的方式确实让人踏实，不用担心装完出了问题找不到人。
怎么选宽带?
新手选宽带容易犯的错就是只看速率不看自己的实际需求。三百兆五百兆千兆这些数字看起来越大越爽，但说实话对多数家庭来说，三百兆已经绰绰有余了。
打个比方，如果你就是平时刷刷抖音、看看剧、逛逛淘宝，家里同时用的设备不超过十台，三百兆的宽带完全不会卡。两个人在家办公开会、孩子上网课、另外还有智能电视在播，三百兆也能扛得住。我之前用一百兆的时候觉得卡，换了三百兆之后明显顺畅了很多，但你要说再往上换五百兆千兆，我感知不出区别来。
钱方面也值得算笔账。广电这个240元包年的三百兆套餐，平均一个月就20块钱，外边随便一杯奶茶钱。对比我以前用的运营商，一个月八九十块的融合套餐，宽带速率才两百兆，附带的手机卡流量我根本用不完，纯属浪费。如果家里已经办了流量够用的手机卡，完全没必要再为了宽带去办一张多余的电话卡，单宽带套餐就是划算的选择。
但有一种情况我建议你直接上456元那个档位：家里有老人小孩，需要看电视直播的。这个套餐多一个机顶盒，老人操作起来方便，不用折腾投屏什么的。一年也多不了多少钱，省心。
还有一点，签约之前一定要确认好合约期。这两个套餐都是一年合约期，合约期内拆机是要违约金的。如果你觉得可能住不满一年就要搬家，那一定先打电话确认新地址能不能装广电宽带，免得搬家之后搬家地址覆盖不了，宽带又拆不了，两头为难。
避坑指南
我这次换宽带的经历，说顺利也顺利，但中间也碰到了一些坑事，给新手们提个醒。
第一个坑是有些代理商报价比官方低很多。我在网上搜的时候看到过一些很夸张的低价广告，三百兆一年才一百多块钱，点进去一问，要么是首年优惠后面涨价，要么是所谓”内部渠道”需要一次性付两年钱。这种我直接绕开了，贪小便宜吃大亏。正规渠道的资费都是透明的，像我办的广电这个套餐，240元一年就是240元，加上98元安装费，明明白白。
第二个坑是不看覆盖范围就下单。我有个同事就是没仔细看，直接在网上买了个很便宜的宽带套餐，结果师傅上门一查说他们小区没覆盖，只能退款重新办。一来一回折腾了一个星期。所以下单前务必确认好自己家地址在不在覆盖范围内。像漳州这边长泰县、东山县、平和县这三个地方的地址现在就办不了，你下单也不会有人上门，白等一场。
第三个坑是忽略合约期的限制。有些套餐前几个月特别便宜，但合约期长达两三年，中途想换运营商就得付高额违约金。我这次选的一年合约期就是特意考虑过的，灵活性高，用完一年看情况再决定续不续。
第四个坑是关于光猫和路由器的。广电套餐里带的光猫是免费的，但WiFi信号好不好主要看你自己的路由器。如果你还在用好几年前买的旧路由器，那换再快的宽带也是白搭。我这次顺便把家里的老路由器换了个支持WiFi 6的，信号覆盖明显好了。
常见问题
Q：广电宽带网速稳定吗？看视频会不会卡？
A：我办的是300M的，用了这一段时间下来，晚上八点到十一点的高峰期也没怎么卡过，下载速度能跑到30多MB每秒，看4K视频拖拉进度条基本秒开。不过网速这东西跟小区环境关系很大，你办理之前好先问问同一个小区用广电宽带的邻居，实际体验比广告靠谱。
Q：240元和456元两个套餐有什么区别？选哪个好？
A：两个套餐宽带速率都一样是300M，区别就在456元的多一个机顶盒。如果你家有看电视的需求，特别是老人小孩要看电视台直播，直接上456元的。如果平时只看网络视频，240元的完全够用，省下的钱够买好几个月视频会员了。
Q：合约期内不想要了能退吗？
A：这两个套餐合约期都是一年，合约期内拆机需要付违约金。所以下单之前一定要确认好了再办，别冲动。如果搬家的话可以先打客服电话问问新地址有没有覆盖，有覆盖的话可以申请移机。
Q：安装的时候会不会乱收费？
A：我在龙海区这边装的时候，就只交了98元安装调试费，没有其他额外的费用。师傅上门也没推销什么东西，装完调试好就走了。整体感受是比较正规的。
Q：手上已经有路由器了，能不能不用光猫自带的WiFi？
A：能。广电师傅装的光猫本身就带WiFi功能，但性能一般，如果你家有比较好的路由器，可以让师傅把光猫的WiFi关掉，把路由器接在光猫后面拨号上网，这样信号会更稳定一些。
Q：200块钱一年的宽带跟那些八九百一年的到底差在哪？
A：我自己的体验是，三百兆对普通家庭来说完全够用，贵的那些主要贵在手机卡流量和通话时长上。比如我以前办的那个融合套餐，每个月送几十G流量和几百分钟通话，但我的手机卡本来流量就用不完，这些对我来说就是多余的。如果你也是这样，办个单宽带就对了，省下的钱实实在在。
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