在防城港住久了，问装宽带的人一茬接一茬。问得多的倒不是多少钱，而是装完之后才发现不对劲的那些事：说好一年到期能停，结果被告知合约两年；说好三百兆，晚上八点刷个剧一直在转圈；还有人账单里冒出个宽带调测费、设备押金，办的时候压根没人提。我自己2024年在港口区租房子也踩过一回，装之前业务员说一个月39，扣费的时候是58，问了才知道优惠期只有半年，后面按原价走。
所以这次把广西移动这个单宽带的情况从头理一遍。先说能装在哪。这个是广西全省范围的单宽带，南宁、柳州、桂林、梧州、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、百色、贺州、河池、来宾、崇左这十四个地级市都在受理范围内。防城港下面港口区、防城区、上思县、东兴市也都能报装。但能不能装，跟你家楼下有没有移动的光交箱、楼道里有没有走线有关系，老小区、自建房、刚交付的新盘情况完全不一样，别自己拍板，提交信息让工作人员查一下资源再说。
正规办理渠道实测
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- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：200元/半年
- 安装费：100元
- 合约期：半年
- 优惠期：半年
- 设备：光猫 +（华为/中兴）路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 +（华为/中兴）路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：260元/半年
- 安装费：100元
- 合约期：半年
- 优惠期：半年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：330元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：350元/半年
- 安装费：100元
- 合约期：半年
- 优惠期：半年
- 设备：光猫 +（华为/中兴）路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：500元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 +（华为/中兴）路由器
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：380元/半年
- 安装费：100元
- 合约期：半年
- 优惠期：半年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：550元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
广西省移动宽带安装流程
先打开微信，搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「云速星球」，两个入口进去看到的内容是一致的。
接着按城市选，防城港的就选防城港，别手滑选成钦州或者北海，端口资源和资费是分地市算的，选错了后面还得重来。
选好套餐提交信息下单，下单之后运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便问一下门牌号和家里的线路情况。
再往后就是师傅上门安装，先安装、后付费，装完当场测个速，没问题再给钱，心里踏实。
怎么选宽带?
一个人住、平时就刷刷短视频看看新闻，300M这个档够用，手机加平板加电视同时在线也不会太挤。200元半年这条，摊下来一个月三十多块，试错成本不高，租房子的人比较适合。
三口之家、客厅有电视、孩子要上网课，500M会舒服一些。330元一年那条带的是电视机顶盒，家里本来就想装机顶盒的，等于省了一笔。要提醒一句，机顶盒和路由器是两种设备，套餐里给的设备不一样，下单前看清楚是光猫加路由器还是光猫加机顶盒，别到装的时候才发现少东西。
打游戏、在家办公、家里智能设备一堆的，直接看1000M。500元一年那条带路由器，550元一年那条带机顶盒，差50块，看你要哪个设备。1000Mbps理论下载能到每秒一百多兆，实际受路由器、网线、手机无线规格影响，跑不满很正常，但比300M宽裕得多。
还有一点，这个是单宽带，一条宽带不带手机卡，不用绑定号码，也不用为了宽带去改套餐。家里本来就有移动号码的，可以再问问加装宽带的情况，有时候两个方向算下来钱不一样。
避坑指南
合约期这件事要盯紧。我朋友2025年11月在防城区装了一条，办的时候随口问了句能不能随时停，对方说能，结果合同上写的是合约期内无法拆机，第二年他工作调动要去南宁，拆机得走违约流程。所以签之前，把合约期和拆机条件这两行字看完再签。
优惠期不等于合约期，这个也容易搞混。上面这些套餐优惠期和合约期长度一样，到期之后按运营商当时的政策续约，不是自动延续原价。办的时候问一句到期后什么价，心里有数。
安装费100元是单独收的，不在宽带资费里面。有的套餐资费看着便宜，加上安装费一算，半年期的均摊下来会高一些。半年和一年怎么选，把安装费摊进去算才准。
设备退网要还。光猫、路由器、机顶盒这些东西是运营商的资产，退网的时候要回收，弄丢或者损坏一般要赔，搬家的时候记得打包带上。
速率单位别搞混。300Mbps换算成下载速度大概是每秒三十多兆，1000Mbps大概每秒一百多兆，运营商标的都是Mbps，跟手机上显示的MB/s不是一回事，别拿这个说人家虚标。
端口资源没查就下单，是另一个坑。特别是自建房、老单位宿舍、刚交付的新小区，有些楼栋压根没走移动的线，下单后查出来装不了，还得重新退单折腾一遍。先提交信息让工作人员查，比什么都省事。
小区门口贴的、上门推销的所谓内部价，别接。正规渠道就那么几个，走官方或者授权代理商的入口，账单在官方APP里能查到，出问题有地方找。
常见问题
Q：单宽带要不要绑手机卡？
A：不用，一条宽带就是一条宽带，不绑号码，也不要求你改套餐。
Q：300M和1000M差得多吗？
A：看你干什么。刷视频、聊天、看剧，300M完全够。多设备同时下载、打游戏、家里人多，1000M的余量明显大一些。
Q：安装费100元是给谁的？
A：是安装调试费，跟宽带资费分开算，装机师傅上门的时候一起结。
Q：选半年还是选一年？
A：住得稳就选一年，均摊下来便宜。租房子、可能搬家的，先来半年，到期再续，灵活一点。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：合约期内没法拆机，同城移机要看新地址有没有资源，跨市搬就比较麻烦，所以签之前先想清楚住多久。
Q：优惠期到了会涨多少？
A：这个没有固定答案，按运营商当时的政策走，办的时候问清楚续约价格，别默认还是原来的数。
Q：下单之后多久能装？
A：看当地排单，一般提交信息后运营商先联系确认，再约上门时间。急着用的，下单后主动跟进一下进度会快一些。
我自己看这份资费表，300M半年200元和1000M一年500元这两条比较有意思。前者月均三十多块，后者月均四十出头，速率翻了三倍多，差价一个月十块钱上下。防城港这边很多人家里就两口人，电视看得不多，300M其实用着挺好；但如果你家里有孩子上网课、自己还打游戏，多花这十块钱换来的余量，用起来心里不别扭。
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