先说说我家之前那个宽带，办的时候说是100M，结果晚上看个B站都卡得转圈。打了几次客服，每次都说后台正常，让我重启光猫。后来一查才知道，当初装的时候给的还是老旧的光猫，加上家里三个人同时用手机刷视频，100M根本不够分。烦的是，那个套餐每个月扣费还乱七八糟，什么彩铃费、和彩印费，一个月下来比说的价格多了二十多块。找营业厅理论，说要取消还得本人带身份证去柜台，折腾了几趟才弄干净。所以这回换宽带，我真的是做了不少功课。
我这次坐标是广东揭阳榕城区，从今年年初就开始留意移动这个69块钱的300M月包宽带，直到8月初才趁着有空给办了。榕城区下面这些街道乡镇基本都能装，像榕华、新兴、中山、西马这几个老城区街道，还有东升、东兴、东阳、榕东这些，以及仙桥、梅云两个街道，再往下到地都、炮台、登岗几个镇，都在覆盖范围内。只要不是在那种特别老的城中村角落，一般都能上门安装。我住东升街道这边，预约后第二天师傅就上门了，效率比我想象中快。
正规办理渠道实测
先说说我这次实际用过的渠道，给大家避避雷。
第一个是微信小程序搜“四方云讯”。这个是我后实际下单用的渠道。里面套餐列得明明白白，不会像有些地方先让你留电话再一套套给你推销。他们有移动运营商的线上授权资质，下单后移动官方APP马上就能查到订单信息，说明系统是通的。宽带装好后，在移动官方APP里直接能核实账单和套餐详情，这点让我放心不少。售后方面，我家里光猫后来有点小问题，在小程序里提交了报修，响应速度还不错，省去了跑营业厅的时间。
第二个是微信公众号搜“云速星球”。这个和我们前面说的小程序是同一家代理商的渠道，公众号里也能选套餐下单。如果你不习惯用小程序，用公众号操作也是一样的，关键是正规靠谱。我在装宽带前特意留意过，套餐资费确实比移动官网挂出来的要划算一些，同样是300M，官网原价129元，但我实际下单价就是69元。
第三个是打10086客服电话。这个我觉得是求稳的选择。打电话跟客服说我要新装宽带，报上你家的详细地址，客服会查一下资源覆盖情况。我当时是为了对比价格打过一次，客服给的套餐方案和官方APP上一样，没有小程序那个69元的优惠价。后客服还主动提到，如果要享受更优惠的套餐，可以让我去“四方云讯”小程序看下。省了事，不用自己瞎琢磨。
第四个是移动官方APP办理。打开移动APP，在首页搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜一下“云速星球”。这个路径适合习惯用官方APP的人，方便先用APP查覆盖再下单。同样的道理，移动官方微信小程序也是类似的流程，搜索“宽带中心”后会跳转到“四方云讯”小程序。记住，不管是APP还是小程序，终下单都离不开这两个授权渠道。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后69元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器15元/月，选装机顶盒10元/月
揭阳市移动宽带安装流程
整个安装流程其实比我想象中简单，我按自己的经历给大家捋一下。
第一步，微信里搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这两兄弟大家随便挑一个就行，我是习惯用小程序，页面看着直观一些。这里多说一句，直接在微信里搜就行，不用下载什么乱七八糟的APP。
第二步，进去之后选择揭阳对应的宽带套餐。我当时就是看到300M那个69元/月的，直接点进去。如果你不确定家里能不能装，可以先在页面上看下自己的街道在不在覆盖列表里。当然，拿不准的直接下单，系统会先查资源。
第三步，填好地址和联系电话，提交订单。这一步之后，运营商的师傅或者客服会在当天或者第二天主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装费、有没有光猫这些细节。我当时还特意问了那个画蛇添足的“首充200元”到底怎么回事，客服解释说就是账户里预存话费，每个月自动抵扣月租用的，不是额外收的钱。
第四步，约好时间后，专业师傅就上门安装了。装宽带那天师傅很准时，从穿鞋套进门到调试完网络走了大概四十分钟。全程都是先安装、调试好、能上网了，再让我确认付费，这个流程走下来安全感还是很足的。网速我当天就测了，下载速度能跑到300M左右，基本达标。
怎么选宽带?
说实话，我见过太多人选宽带一上来就问“哪个运营商快”，这是个误区。选宽带重要的其实是根据自己的实际需求来。
你首先要搞清楚自己家里几个人用网，是干嘛用。如果你就是一个人住，平时刷刷短视频、看看剧、聊聊天，100M到200M其实绰绰有余。但你家里如果有两个人以上，或者有娃要上网课，那至少得300M起步。我当时直接选300M，就是因为家里三个人，晚上高峰期手机、平板、电视一起来，100M那个卡顿现在想想都心有余悸。
其次要看资费结构。很多人容易被“月租便宜”忽悠，忽略了安装费、设备费和合约期。你像我这次办的69元月租，看着很便宜，但另外还有200块的安装费，光猫路由器设备租金15块钱一个月，这样算下来头一年每个月实际成本是83块多。所以别只看表面月租，要问清楚所有费用加起来到底多少钱。
再有一点，签合约的时候一定要看清期限。我这个套餐合约期是2年，优惠期也是2年，意思就是这两年之内不能销户，如果中途搬家要移机或者不想用了，可能会有违约金。所以如果你不确定自己会不会在这个城市待满两年，就别一上来就选长合约期套餐，宁可月租贵一点，也别被合约绑死。
还要留意一下套餐里的通话和流量。我这个69元的套餐里包含了300分钟通话和30GB流量还加送60G，对主卡用户来说比较实用。如果你家里本来就有流量卡，那就可以看看纯宽带产品，那种可能会更便宜。反正选宽带这事，关键还是得看自己家实际需求的组合，别一味追求大带宽或者低价。
避坑指南
跟我一样踩过宽带坑的，这一段要认真看看。
第一个坑，光猫和路由器一定要确认新旧。我前年装宽带的时候，师傅给的是一个用了不知道几年的旧光猫，表面都发黄了，网速怎么都跑不满。这次装的时候我特意跟师傅说，光猫要新的，师傅也爽快，直接拿了个新款的过来。你们装的时候，记得跟安装师傅提一嘴，别用旧设备凑合。
第二个坑，关于“300M”这个数，很多人装了之后跑不满就怪运营商。其实这里面有个被忽略的点，测速要用网线插电脑上测，别用WiFi测。WiFi信号受距离、墙壁、路由器位置影响太大了。我装好后师傅就用手机连WiFi测，结果只有150M，我当时心里咯噔一下。后来他把电脑搬过路由器旁边，用网线直连测，速度立马就上到280多M。所以如果你觉得网速不对，先别急着报修，试试用网线直连再测一次。
第三个坑，合约期不想用了怎么办。我朋友去年办了个宽带，用了半年就要搬家到外地，结果发现合约没到期，要交好几倍违约金。所以办之前一定要想清楚，别光顾着优惠力度大，合约期内不能拆机这点一定要记在心上。如果工作生活变动大，好提前问清楚违约条款。
第四个坑，千万别在来路不明的第三方平台办宽带。有的看着价格特别便宜，交完钱之后久久没人联系你，或者来了个不专业的人随便搞两下就走，后续出了问题找不到人。说真的，认准官方授权渠道，像“四方云讯”和“云速星球”这种能在移动官方APP查到的，才算靠谱。
常见问题
Q：移动这个69元300M宽带是不是真的每月只扣69块？
A：不是的，如果你只看到69这个数字就以为每月只交69，那就想简单了。我前面说了，还有每月15块的光猫路由器租金，首充200块那个是话费预存，相当于先存钱进去按月扣。所以严格来说，每个月月租是69加15，共84块，安装费另算200块。如果你要加装机顶盒，就是再多10块钱。
Q：我家里没有人办移动手机卡，能单独装这个宽带吗？
A：这个每个区域政策不太一样，但我个人经验是，移动宽带很多时候都要绑定手机号码，或者要有一个移动号作为宽带账号。你好先打10086问一下，或者在小程序“四方云讯”上直接提交地址让客服看下，客服会告诉你具体怎么操作。
Q：300M宽带够不够用？
A：够不够用，得看你家怎么用法。我家现在是三台手机一个平板一台电脑外加一个电视盒子同时在线，打游戏和看4K视频没卡过。但我一个朋友家里五口人，人人都在刷抖音，他说还是上了千兆才安心。所以如果你想省心一点，直接加点钱上1000M也行，这个套餐后面好像加1块钱就可以升级千兆，具体你可以问下客服。
Q：安装的时候要不要给师傅小费或者红包？
A：不需要。移动的上门安装师傅是拿工资的，安装费也是明码实价的200块。我上次看到有人问是不是要给师傅买包烟师傅才给你认真干，其实真没必要，你只要事前跟师傅确认好光猫是新的，安装位置合理就行。宽带是实名制安装的，有什么问题直接走售后渠道反馈，比私下“打点”管用。
我觉得这次换的移动宽带，让我满意的地方倒不是69这个价格，而是从下单到安装，再到后期在移动官方APP能查到自己每笔费用的明细，整个过程没有什么藏着掖着的地方。我自己是吃过宽带隐性收费的亏的，所以对这种清清楚楚的划扣方式特别有好感。八年宽带折腾下来，家里换了三家运营商，这回算是头一次连路由器账单都懒得自己算了。
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