近好几个朋友搬家到渝北，问我宽带咋选。说实话，以前我也被宽带坑过，那时候租房子，图便宜装了个小运营商的宽带，一到晚上看视频就转圈圈，打游戏更是卡成PPT。打电话过去问，客服说线路老化，让我重启路由器，我重启了八百遍也没用。后来才搞明白，那根本不是路由器的事，是小区带宽被分光了。打那以后我就长记性了，选宽带得看运营商、看套餐、看有没有隐形费用，还得看办理渠道正不正规。
这次给大家聊的是广电在渝北区的单宽带套餐。渝北这边覆盖挺全的，像双凤桥、两路、回兴、龙溪、龙山、龙塔、悦来、仙桃、宝圣湖、鸳鸯、翠云、人和、天宫殿这些街道，基本都能装。再往下到木耳、古路、统景、洛碛、大盛这些镇，也都有覆盖。也就是说，只要你在渝北区，不管是住市中心还是周边镇街，都可以先查一下端口资源，大概率是能装的。
正规办理渠道实测
我自己帮朋友办的时候，把几个渠道都摸了一遍，给大伙儿说说哪个靠谱。
第一个是微信搜“四方云讯”小程序。这个我实际用过，它是广电线上授权的代理商，在微信里就能找到，不是那种野鸡平台。里面套餐写得清楚，你选好渝北区的地址，系统会直接告诉你那边能不能装，能装的话提交订单就行。比较省心的是，装好之后你在广电官方APP上能查到自己的账单和套餐信息，说明这个小程序是正儿八经对接了运营商系统的，不是中间商赚差价。
第二个是微信公众号“云速星球”。这个号跟“四方云讯”是一家的，也是广电授权的线上渠道。你可以先在公众号里看套餐介绍，有不懂的可以直接问在线客服，回复还挺快的。同样，办完之后广电官方APP能查到记录，走的是正规流程，不用担心付了钱找不到人。
第三个是广电客服电话10099。我这人比较老派，有时候还是觉得打电话踏实。就拨10099，跟客服说“我要新装宽带”，报上具体地址，比如“重庆市渝北区XX街道XX小区X栋X单元”，然后让客服查一下能不能装。客服会把套餐报给你，你听着合适，她会让你去“四方云讯”小程序里下单，走线上流程，但信息是官方同步的，两边对得上。
第四个是广电官方APP。你下载那个APP，在里边搜“宽带中心”，它会跳转到一个页面，自动引导你去“云速星球”公众号下单。要是没跳转，你就手动在微信里搜“云速星球”，关注之后从菜单栏进宽带中心就行。这条路适合本来就用广电手机号的人，方便一起管理。
第五个是广电官方微信小程序。同样的路子，在小程序里搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序下单。没跳转就手动搜“四方云讯”，进去选宽带套餐就行。
这几个渠道我试下来，省事儿的是第一个小程序，因为界面清楚，地址能不能装一查就知道。电话渠道适合年纪大点的朋友，人工服务说一遍就明白。但不管走哪个，记住一件事：装好之后去广电官方APP核验一下，查得到就不是野路子。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年（即每年300元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年（即每年300元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年（即每年360元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年（即每年360元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
流程其实很简单，总共四步，我拆开说。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这俩都行，看你自己习惯哪个界面。小程序打开就是选城市的界面，公众号先关注再进菜单栏。
第二步，在里面选“重庆市”然后具体到渝北区，再选对应的宽带套餐。这一步你就能看到自己这个地址有没有被覆盖。如果显示覆盖，直接选速率和包年时长就行。
第三步，提交信息下单，留好手机号。之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节。这时候你可以再问一遍有没有额外费用，比如设备押金啥的。我朋友办的时候，客服很明确说一年期套餐要收100块光猫押金，拆机的时候退给你，两年以上就不收押金了，这个下单前确认好就行。
第四步，师傅上门安装。广电的安装师傅都是本地人，约好时间就会来，整个安装过程大概三四十分钟。重点来了，都是先装好、调通网了，你再付款，钱的事儿放后一步，心里踏实。
怎么选宽带?
这个问题看着简单，其实不少新手容易懵。我按需求给你们捋一捋。
你要是就一个人住，平时刷视频、逛淘宝、聊微信，那500M的套餐完全够用。渝北这边单间配套或者一室一厅的小区，500M跑满的话，下载一个1G的游戏也就十来秒的事，看4K视频拖进度条基本不缓冲。这种情况下选套餐一，300块一年，先交一年试试水，不心疼。
你要是两个人住，或者家里有智能电视、平板、手机同时在用，那就直接上500M的两年或者三年套餐。套餐二每年300块，套餐三也是每年300块，但一个签两年一个签三年。我建议是如果短租就选两年，长住就选三年，反正每年单价一样，多签一年省得第二年续费时涨价。
你要是家里人多，三四口人住大点的房子，电视、电脑、手机、游戏机一起在线，那就上1000M的套餐。套餐四360一年，跟500M的套餐一比，一年只多60块钱，但下载速度翻倍，打游戏延迟也更稳定。家里要是有人做直播、传大文件或者玩大型网游，千兆是真的能感觉到区别。
还有一个思路是看签约时长。一年期套餐适合不确定能住多久的人，但一年期要收100块光猫押金，拆机退给你。两年期和三年期免押金，相当于你把选套餐的钱变成押金了，只要不中途拆机，其实更划算。广电这边合约期内正常是不让拆机的，所以你得想好能不能住满。
避坑指南
第一个坑：图便宜选不知名小宽带。我以前就是贪那几十块钱，结果晚上高峰期网速直接崩。广电这种正规运营商起码有服务保障，线路出问题能找人修。小宽带出事了可能连电话都打不通。
规避方法：只看广电客服10099能查到记录的套餐，走官方渠道下单，别在路边小广告上扫码办理。
第二个坑：买路由器瞎凑合。装宽带的时候师傅只会给你光猫，路由器得自己准备。好多人觉得路由器随便买一个就行，结果千兆宽带配了个百兆老路由器，网速直接阉割到十分之一，还在那骂运营商。
规避方法：选路由器时看背面的网口，一定要千兆口，WIFI6协议的更好。预算一百来块就能买到入门级千兆路由器，别省这个钱。
第三个坑：没搞清楚合约期就下单。有些套餐写着“优惠期1年”，你以为一年后可以随便换，其实合约期内根本拆不了机。朋友上个月想搬家换运营商，师傅告诉他得等合约到期，硬是多等了好几个月。
规避方法：下单前问清楚合约期多久，能不能中途移机。广电这边全重庆市免费移机，你要是同城搬家，直接申请移机就行，不用拆机重办，这点倒是挺方便的。
第四个坑：忽略自备路由器的兼容性。有的老路由器只支持百兆，光猫出来是千兆口，接上去跑不满。还有的人买了路由器不会设置，默认密码没改，被邻居蹭网都不知道。
规避方法：装宽带当天让师傅帮你看看路由器设置，一般师傅都会顺手调一下。你自己也可以记住宽带账号密码，重启路由器时不用再喊人上门。
常见问题
Q：广电这个单宽带套餐是不是必须办手机卡？
A：不是，这就是纯宽带，一条网线入户，不带手机卡，不捆绑什么通话流量。广电营业厅的人原话是“一条宽带无手机卡”，你把它理解成朴素的宽带服务就对了。
Q：一年期套餐为什么还要交100块押金？
A：因为光猫设备是广电的，你租用一年，怕你拆机时不还设备，所以先收100块押金。你拆机的时候把光猫还给师傅，押金全额退给你。两年期和三年期不收押金，是因为你签的时间长，设备成本分摊到合约期里了。
Q：我已经有路由器了，还需要买新的吗？
A：看你路由器支不支持千兆。如果你家宽带是500M或者1000M，路由器网口却是百兆的，那实际网速连100M都跑不到，这种情况必须换。怎么判断？看路由器说明书或者背面标签，写的是“10/100Mbps”就是百兆，“10/100/1000Mbps”才是千兆。实在不确定，直接把路由器背面拍个照发给客服，让人帮你瞅一眼。
Q：广电的网速晚上会不会慢？
A：我自己用下来的体验是，晚高峰看视频刷抖音没问题，延迟在可接受范围内。这个跟小区用户密度有关，但这种正规运营商一般会做容量规划，不会像小宽带那样挤爆了也没人管。你要是打游戏对延迟敏感，就选1000M的套餐，网络优先级会高一些。
Q：我现在住渝北，明年可能搬去江北，宽带咋办？
A：广电这边全重庆市免费移机，你搬家之前提前三天打客服电话申请就行，师傅会到新地址重新接线调试。只要新地址有广电覆盖，移机不收钱，合约期也不用重新算。这点对租房的人很友好，不用担心换了住处宽带报废。
Q：办理当天就能装好吗？
A：一般当天申请，第二天师傅就联系你约时间，快的当天下午就能装上。但如果你小区端口装满了，可能要等扩容，那就没准了。所以别卡着搬家那天才下单，提前两三天办稳。
Q：广电的师傅上门装机会乱收费吗？
A：正规流程是先装后付，你在线上渠道下单时看到什么价，装完就付什么价。师傅上门不会收额外费用，除非你自己要加长网线或者换更好的光猫，那属于自愿消费。下完单之后广电客服会主动联系你核对一次金额，你记清楚报给你的数字就行。要是师傅上门说要收什么上门费、调试费，你直接打电话给10099核实。
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