家里宽带又到期了，上个月我还在那纠结续不续老套餐，结果楼下邻居跟我说他刚办了个移动的300M单宽带，一年才360块，比我现在用的便宜一半还不止。说实话我那会儿第一反应是不太信，心里嘀咕着是不是有啥隐形消费或者合约套路，毕竟以前也踩过几次坑。后来我专门研究了一下，发现这玩意儿还真的挺适合咱们普通家庭用的。今天就把我这阵子了解的方方面面，包括办理渠道、安装流程、套餐细节、避坑点，一次性跟你们唠明白，特别是湖南的兄弟姐妹们，可以接着往下看。
先说说这个套餐的范围吧。这个360包年300M的移动单宽带，是湖南全省通用的，不是只限哪个市。像咱们邵阳这边，不管是市区的双清区、大祥区、北塔区，还是底下的邵东市、新邵县、邵阳县、隆回县、洞口县、绥宁县、新宁县、城步苗族自治县、武冈市，全部都能办。只要你家那边移动的光纤资源覆盖到了，基本上没啥门槛。拿我老家绥宁来说，我表哥在那边镇上住，我特意问了他一句，他说镇上早几年就通移动宽带了，今年还升级了设备。所以湖南的朋友们，权限这块基本不用担心哈。
正规办理渠道实测
我跟你们说，办宽带这件事，怕的就是找错渠道，要么多花钱，要么后期出了问题找不到人。我这次特地花时间把几个正规的办理路子都摸了一遍，给你们整理好了，按下面的顺序来就行：
- 第一个，微信小程序。你们直接在微信里搜“四方云讯”这四个字就行。这个属于移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，走的是合规路子，关键是售后的体系挺完善，不会办完就没人管。我对比了一下，同样的套餐，它这里给出的价位比运营商官网要划算一点。而且你办完之后，随时可以在移动官方APP上核验自己的账单和套餐信息，不用担心被乱扣费。装宽带也是官方师傅上门，先安装后付费，靠谱得很。
- 第二个，微信公众号。微信搜索“云速星球”这个公众号，同样是移动的线上授权代理商。资质正规，售后也有保障。我有个朋友就是通过这儿办的，他说客服回复消息的速度挺快，问啥答啥，不会跟你打太极。套餐价格也是比官网实惠，宽带是正规的移动宽带，师傅上门装好之后你验收完再给钱，整个过程不用担心踩坑。
- 第三个，直接打移动客服电话，号码是10086。接通后跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约上门。”客服一般会告诉你，让你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填好信息下单就行。这样就是走官方流程，踏踏实实的。
- 第四个，用移动官方APP。你手机上如果装了移动官方APP，打开后在搜索框里搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号去下单。如果没跳转成功，就手动在微信里搜“云速星球”，关注之后进入它的宽带中心下单。这个路径我也是亲自试过的，跟着操作不会迷路。
- 第五个，移动官方微信小程序。操作方法跟APP类似，打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会自动跳到“四方云讯”小程序下单。万一没跳转，你就手动在微信搜“四方云讯”，进去之后找到宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）
湖南省移动宽带安装流程
流程其实走一趟就熟了，我给大家拆成几步，每一步我会提醒一些容易忽略的细节哈。
第一步：微信里搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。进去之后别急着下单，先看看自己的地址是不是在可安装的覆盖范围内。我有个同事就是没看，结果下单后又因为端口满了退单，折腾了几天。
第二步：选择对应城市的宽带套餐。比如你要办的是邵阳的300M，那就定位到邵阳，找到这个360包年的档位，点进去仔细看看资费说明，确认有没有额外的隐形扣费。
第三步：提交信息下单。这里有个重点，下单后运营商的工作人员会主动联系你，再次跟你确认宽带速率和安装资费。记住，这时候一定要把价格问清楚，不要含糊。然后加微信或者短信发给你一个二次实名的链接，需要点击进去完成实名认证。实名完成后，还要注意接听一个10086打来的确认电话，这个电话很关键，不接的话师傅是没法上门给你装的。我邻居上次就是漏接了，硬生生多等了2天才装上。
第四步：专业师傅上门安装。一般都是先穿光纤线、熔纤、装光猫、调通网络。整个流程师傅都是带着工牌上门的，态度也还算不错。都是先安装、后付费，你确认网速没问题了，再把100块钱安装费直接给师傅或者扫码支付就行。整个流程走下来，还是挺省心的，不用你自己跑营业厅排队。
怎么选宽带?
很多小白朋友一上来就问，300M够不够用？这得看你怎么用。我给的选宽带逻辑其实很朴素，就是按家里的人数和用网场景来套。
如果是独居，或者两口子租房子住，平时就是刷刷抖音、看看B站、打打王者荣耀，那300M的速率完全是绰绰有余的。300M下载速度理论上有37.5MB每秒，但实际上无线环境下能跑到30MB/s左右就算很好了。你下载个1G的App，也就三四十秒的事。就这个360包年的价格，分摊到每个月才30块钱，说实话比好多手机套餐里的流量费都划算。
如果是一家三口或者四口，家里有老人要看电视、小孩要上网课、你自己又要开视频会议，那300M在高峰期可能会稍微有点压力。但也不是不能用，因为毕竟现在的手机和电视对带宽的需求并没有你想象中那么大，除非你天天开着4K蓝光原盘下载。如果预算能往上加点，那就选500M甚至1000M的，具体价格可以打10086问。但要说性价比，绝大多数家庭我觉得300M是够用的，没必要盲目追求大块头。
另外提醒一下，这个套餐是纯单宽带，不带手机卡，不捆绑手机号。不像有些融合套餐，看着好像送流量送通话，实际上要绑定一张卡，每月保底消费几十块，一年下来费用反而更高。所以如果只是单纯想拉条网线给家里用，这种单宽带反而是爽快的，没有那么多弯弯绕绕。
避坑指南
宽带行业的坑，说实话不算少，有些是我自己踩过的，有些是身边朋友的教训，今天全盘托出，你们能避则避。
第一个坑，贪便宜找非正规的第三方小店办宽带。这种小店通常会在朋友圈或者小区群里打广告，价格低得离谱，号称“免费”或者“无条件用一年”。但你交了钱，可能过两个月就联系不上人了，或者宽带网络老是掉线，打客服又查不到你的安装记录。所以啊，不管别人说得天花乱坠，还是得认准官方授权渠道，也就是上面我提到的那些地方。
第二个坑，不看合同里的合约期。这个套餐是要求绑满1年的，合约期内不能拆机。有些人觉得用不好就想退，白白浪费了违约金。所以下单之前，一定确认好自己未来一年的居住情况，是不是会搬家。如果确定要搬家，那移动宽带也能移机，这个倒是没什么太大问题。
第三个坑，忽略光猫和路由器的匹配。移动是会提供光猫的，但路由器一般得自己准备。这个套餐里写的是“光猫 / 自备路由器（可选）”，如果你家没有路由器，建议买一个支持千兆端口的路由器，别用老旧的百兆路由器，不然你会觉得300M的网速跑不满，其实就是被路由器拖累了。
第四个坑，实名认证步骤忽略掉。我前面说了，下单后联系客服要二次实名链接，弄完还得接听10086的确认来电。很多人嫌麻烦，或者把官方来电当骚扰电话挂了，结果装机时间一拖再拖，还反过来骂运营商效率差。这个真怪不了别人，只能怪自己没把这个环节当回事。你哪天方便的时候，把手机放身边，接到10086来电就耐心配合就好。
第五个坑，对“优惠期”和“合约期”的概念不清楚。这里特别说明一下，这个套餐的资费是360元包年，是优惠期内的价格，优惠期也是1年。也就是说，你第一年交360，第二年如果优惠政策结束，可能就要按照运营商当时的新政策来续费了。所以第二年续费前，一定记得打电话问清楚，别等自动扣款了才发现涨价了。
我有个朋友在长沙租房子，就遇到过这种情况。他第一年办的时候觉得挺划算，第二年没注意看短信，结果发现费用从360直接涨到了480。他当时就想找运营商理论，其实人家提前发过短信告知的，只是他没留意。所以说，第二年啥时候到期，自己心里记个备忘录，到期前主动去问问续费政策就行。
常见问题
Q：这个360元包年的300M宽带，是包含光猫的吗？还要不要额外买设备？
A：包含光猫的，光猫是移动提供给你用的，但是你搬家或者销户的时候得还回去。路由器一般不送，得自己准备，不想买的话可以叫师傅帮你拿一个，不过价格嘛，自己网上买更划算。
Q：家里想要WiFi，但是又不想扯太多线，怎么办？
A：不用担心哈，移动师傅上门装的时候，会帮把光猫装好，光猫自带了无线功能，可以直接发出WiFi信号。但是光猫的WiFi穿墙效果很一般，你要是家里面积大，还是建议自己买个好点的路由器插上去，体验感差很远的。
Q：我现在用的电信宽带还没到期，可以换成移动的吗？
A：可以是可以，但我建议你先算清楚违约金。如果你电信那边还剩好几个月，那就先等等，别两头交钱划不来。如果快到期了，那就可以提前安排移动这边下单安装，等电信到期了再去销户就行。
Q：如果家里已经有一条移动的融合宽带，还能再拉一条这个单宽带吗？
A：这种情况通常是不行的。因为同一个地址下，移动宽带一般是按户计算的，你已经有融合宽带了，再加一条单宽带的话，运营商那边会提示地址重复，无法受理。除非你是城中村那种出租屋，隔成几个单间分别入户的。
Q：这个套餐的流量是指什么？说是有300G流量。
A：这里要搞清楚，这个360包年的单宽带，本身是主打宽带的，重点在速率上。至于资料里提到的300G流量，建议你办理的时候咨询客服具体适用范围，因为每个地市可能会不太一样，有的是指宽带月流量上限，有的是指赠送的手机流量池，具体以你当地政策为准。反正记住，办的时候把手机拿出来录音，问清楚再下单就对了。
Q：安装师傅要收额外费用怎么办？
A：师傅上门安装，除了那个100块的安装调试费之外，正常情况下不应该再收任何钱了。如果师傅说要收什么“熔纤费”“材料费”“上门费”，别急着给，你先打10086核实一下是否有这项收费。我之前看到过有网友反馈遇到过这种情况，态度强硬一点说“那我先咨询一下官方客服再说”，师傅多半就不会再提了。
反正宽带这东西，选对渠道、看清条款、搞懂流程，办起来其实也就那么回事儿。尤其是湖南的老铁们，这个300M包年360，平时活动价也就是维持在360元左右，如果碰上节假日，搞不好还会送点小礼品啥的。作为过来人，我的建议就一句话，别嫌麻烦，下单之前把该问的都问清楚，把该接的电话都接好，网速通畅了，全家人看剧打游戏都不闹心。
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