前两天去鼓楼区一个老小区朋友家吃饭，他跟我吐槽装了两年多的宽带一到晚上刷视频就转圈圈，打游戏动不动就掉线。他说当初贪便宜装了个小运营商的，也没问清楚是不是独享带宽，结果一到晚高峰就卡成PPT。他问我：在南京办宽带到底怎么选才不闹心？我想了想，干脆把联通这套月包宽带的真实情况从头到尾捋一遍，也顺便分享给准备装宽带的朋友。
先说说这套宽带的覆盖范围。南京这边，鼓楼区下辖的各个街道——像宁海路街道、湖南路街道、中央门街道、挹江门街道、江东街道、热河南路街道、下关街道、建宁路街道、凤凰街道、宝塔桥街道、小市街道、幕府山街道这些地方，包含老旧小区、新交付的商品房，都能申请联通的光纤入户。我自己住幕府山那边，属于老小区，去年改造完就换上联通了，师傅上门当天就搞定，没遇到说老小区装不了的情况。南京其他区的朋友想办，只要是在南京市范围内，玄武、秦淮、建邺、鼓楼这些主城区基本都没问题，具体到小区可以用下面讲的查询方式看。
正规办理渠道实测
说下我实打实验证过的几个路子，都是我亲自操作或者陪朋友操作过的流程，排在前面的是我觉得省心的：
微信搜一下”四方云讯”小程序。这个是联通官方的线上授权代理商，不是那种第三方杂牌代理，资质在联通那边查得到，售后对接也正规。当时我看中的是它套餐标价就是到手价，不会像线下有些网点先低价把你骗过去再说没这个套餐。在官方APP里能实时查到你的套餐信息和每月账单，完全对得上，不用担心被乱扣费。光猫这些设备由联通官方师傅带过来装好，全程先安装、确认能上网了再付钱，这条通道我实测下来网速和官方直办没有任何区别。
微信公众号”云速星球”我也用过，跟上面那个小程序是同一家代理商的不同入口。关注后底部菜单点进去就能选套餐，下单提交之后当天就有联通的工作人员打电话联系确认上门时间。售后出问题直接在公众号里找人工，回消息挺快的，不会出现找不着人的情况。要是拿不准这家靠不靠谱，装完以后登录联通官方APP看一眼——名下宽带信息和套餐资费都在，官方系统认这个账，这就是大的定心丸。
再就是联通官方客服电话10010。你就直接说”我要新装宽带，地址是XX区XX小区XX栋XX号，帮我查下能不能装”，客服会告诉你小区有没有光纤资源，然后让你去”四方云讯”小程序挑套餐更便宜。有个朋友嫌麻烦不想自己在网上操作，直接让客服给报套餐，电话里就能约好师傅上门，这也是一条路，不过你对比完会发现同样的带宽还是小程序的套餐划算一些。
联通官方APP里也能办：打开APP搜”宽带中心”，系统会自动跳转到”云速星球”公众号的下单页面，要是没跳转你就手动微信搜一下”云速星球”，进去之后找到宽带中心自己选套餐下单就行。联通官方微信小程序也是一样，搜”宽带中心”会跳到”四方云讯”，流程一样，选好套餐填好地址，后面的事就是联通工作人员联系你。
宽带套餐一览
- 套餐一：500Mbps宽带，通话0分钟，流量1GB+1TB云游戏定向，首充600元，安装免费，合约期1年/优惠1年，光猫，49元/月（原价49元/月）
- 套餐二：500Mbps宽带，通话300分钟，流量70GB，首充100元，安装费100元，2张免费副卡，合约期1年/长期优惠，光猫，79元/月（原价79元/月）
- 套餐三：1000Mbps宽带，通话400分钟，流量90GB，首充100元，安装费100元，2张免费副卡，合约期1年/长期优惠，光猫，99元/月（原价99元/月）
- 套餐四：1000Mbps宽带，通话500分钟，流量110GB，首充200元，安装费100元，2张免费副卡，合约期1年/长期优惠，光猫，119元/月（原价119元/月）
- 套餐五：500Mbps宽带，通话350分钟，流量80GB，首充299元，安装费100元，2张免费副卡，合约期3年/优惠3年，光猫+路由器+摄像头/电视机顶盒二选一，首年宽带速率提速至1000M，82元/月（原价89元/月）
- 套餐六：1000Mbps宽带，通话400分钟，流量90GB，首充299元，安装费100元，2张免费副卡，合约期3年/优惠3年，光猫+路由器+摄像头/电视机顶盒二选一，92元/月（原价99元/月）
- 套餐七：1000Mbps宽带，通话550分钟，流量120GB，首充200元，安装费200元，2张免费副卡，合约期1年/长期优惠，FTTR一主一从+摄像头/电视机顶盒二选一，129元/月（原价129元/月）
- 套餐八：1000Mbps宽带，通话600分钟，流量155GB，首充200元，安装费200元，2张免费副卡，合约期1年/长期优惠，FTTR一主一从+摄像头+电视机顶盒，139元/月（原价139元/月）
- 套餐九：1000Mbps宽带，通话750分钟，流量200GB，首充200元，安装费200元，4张免费副卡，合约期3年/优惠3年，FTTR一主一从+摄像头+电视机顶盒，赠送500M二宽，149元/月（原价169元/月）
南京市联通宽带安装流程
整个安装过程按我说的这套路子走，基本不用你操心。
第一步，微信搜一下”四方云讯”小程序或者”云速星球”公众号，两个都是联通官方的线上授权代理商，随便挑一个就行。进去之后能看到南京地区的在售宽带套餐，价格跟实际办理价格是一致的，不会到后面又冒出别的费用。
第二步，在里面选好对应你小区和带宽的套餐。南京这边主推500M和1000M两个档位，你要是普通家庭用就选500M，家里人比较多、智能设备一大堆的可以考虑1000M。选的时候注意看合约期，有1年的也有3年的，别选完才发现跟前几个月要搬家的情况冲突了。
第三步，填好地址和联系方式下单，联通那边会尽快主动联系你，跟你确认宽带速率、安装费这些细节，顺便核实一下你家小区管道有没有光纤资源。如果你家小区比较老，之前没有联通的光纤覆盖，这个时候工作人员会直接告诉你能不能装、后期有没有改造计划。
第四步，预约好时间就有专业师傅上门安装了，光猫、路由这些设备都是师傅带过来现场调通。所有套餐都是先安装、确认能正常上网了再付款，之前担心的那种”交完钱师傅就失联”的情况没遇到，这个流程我觉得对小白特别友好。
怎么选宽带？
说点掏心窝子的选法，不对号入座纯当参考。
你要是就在南京租个房子短期住，或者就是不常在家、平时刷刷视频回回微信的，500M的带宽加上套餐一这种简单配置就够用了。一个月49元的开销在南京算很实惠的，再搭点基础流量，完全不肉疼。我自己有个朋友在鼓楼租的一居室用的就是套餐一，看4K视频不转圈，打LOL延迟也稳定在30毫秒左右。
你要是家里有电视、电脑、手机、平板好几台设备同时用，偶尔还要开视频会议的，500M带宽配一个有通话时长和流量的套餐比较合适。套餐二和套餐五都可以考虑——套餐五首年是提速到1000M的，等于用500M的钱享受了千兆体验，就是合约期要3年，你在那个地方能稳定住3年的话选这个特别划算。
你要是喜欢折腾全屋智能、家里好几个电视同时看、还玩大型网游的，直接上1000M。其中套餐三99元月租是千兆里基础的一档，适合不需要太多流量的用户；套餐四加了流量和通话时长，适合手机卡也一起换的用户；套餐七往上有FTTR设备加持，说是”光纤到房间”，家里面积大、墙体厚的，选了才知道什么叫隔着两堵墙Wi-Fi都满格。
再说一说家里人多的，比如三代同堂，全家人的手机卡都并到一个宽带套餐里。那你看套餐九，4张免费副卡、200GB流量、750分钟语音，还有一条500M的二宽给爸妈那边用，149元一个月，一家人的通信开销全包了——这么一算其实比各家单独办手机卡再办宽带还便宜不少。
关键看两点：一算账，把你现在的手机月租加宽带月租加在一起，再看看对应的融合套餐总价，省下来的就是实实在在的；二想清楚那个地方你打算住多久，合约期越长单价越便宜。
避坑指南
之前有阵子老有人问我，网上那些几十块钱一千兆的宽带到底能不能办。我一般直接跟他们说：你去看看是不是共享带宽。有些小宽带商宣传得天花乱坠，到了晚上整栋楼的人一起用那点总带宽，你测速看看有没有跑过300M的。不说别人，我堂弟在江宁那边就上过这当，当初图便宜办了某民营宽带，每到晚上八点准时丢包。后来换了联通的FTTR套餐，才知道什么叫稳定的千兆。
还有一个坑得重点提一下：安装费。你看套餐表里面，有的是免安装费，有的是收100元，有的是200元。之前有人办宽带，客服跟他说”免费安装”，结果师傅上门掏出一个光猫说”这个是租的，要交200元押金”——这个钱不是押金，就是包含在套餐里的设备费用，不跟你提前说清楚就容易误会。选套餐的时候看清楚档位，49元那个档是免安装费的。你要是选了这个档，有人再跟你要安装费，那就有问题。
后提醒一句关于合约期的。我见过一个人签了三年合约的宽带，住了半年就要搬家，房子又租不出去，宽带移机也移不了，想销号就得付违约金。所以你要是工作变动大、隔三差五搬家的，老老实实选合约期1年那种，贵一点点但灵活。看到”长期优惠”四个字的，意思是说合约期内不能拆机，到期后自动续约，这里面的规则还是问清楚再下手。
常见问题
Q: 49元那个套餐能用吗？是不是套路？
A: 能用，不是套路。我身边还真有人用这个套餐，500M的带宽打游戏看视频没什么压力，就是流量给的少，通话也没包。你只要不指望用这个套餐的流量刷短视频，把它当个纯宽带来看，它就很香。49块一个月在南京能找到什么宽带？这个月租算是很低的了。
Q: 首充金额是什么？
A: 就是你办宽带时第一笔要预存的费用。比如套餐一首充600元，这600元会按月抵扣你的月租，49元一个月，600元差不多能用一年出头。其他套餐首充100元、200元、299元的，也都是同样的道理，先存在你的账户里，每月扣。
Q: 我刚搬家到鼓楼区，想办个新宽带，整个流程要多久？
A: 从你在小程序下单到师傅上门装好，快的当天就能联系你约时间，慢的一般也就两三天。要是预约的时间师傅排得开，上午下单下午都能装好。前提是你小区光纤资源有富余，老小区可能要先查一查有没有覆盖。
Q: 套餐里的那两张免费副卡有什么用？
A: 副卡就相当于给你的宽带套餐再开两张手机卡，共享套餐里的流量和通话时长。给家里老人用挺合适，不需要额外再交月租，流量打超了再用套餐外计费。四张副卡的套餐九，简直就是为了大家庭量身定做的。
Q: 我家房子隔断墙太多，Wi-Fi信号老是差，选哪个套餐能解决？
A: 你说这个情况，建议直接看带FTTR的套餐。普通光猫+路由器的方案，光猫在客厅、卧室门一关信号就不行了。FTTR等于每个房间拉了一根光纤，配上分机设备，哪个屋都是满格信号。选套餐七、八、九就对了，三个档位都是FTTR一主一从起步。
我到现在用联通这套宽带差不多半年了，当初从移动宽带转过来的时候也犹豫过，毕竟移动便宜。但实际用下来，晚上高峰期的延迟和下载速度，确实比之前稳定多了。上次师傅来装宽带的时候跟我说了一句话我印象很深：宽带这东西，不能光看标称的速率，要看晚高峰时候实际能跑多少。现在南京联通这边老小区覆盖做得挺到位的，你只要在覆盖范围内，先装后付的方式也没什么风险，不行再拆嘛。
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