上个月帮我表弟搬进郫都区的新房，这哥们网瘾大，打游戏追剧再加上他女朋友做直播带货，对宽带要求不是一般的高。折腾了一礼拜，把他家宽带从选套餐到装好全程跑了一遍，踩了不少坑也摸清了门道。今天就把郫都区移动宽带这点事掰开了揉碎了跟你们聊聊，尤其是那几个价格档位到底差在哪儿、三年合约有什么猫腻，新手小白照着抄作业就行。
先说大家头疼的事。装宽带烦的其实就是两件事：一是网速明明写着千兆，实际用起来打游戏还是卡成PPT；二是资费不透明，每个月账单里莫名其妙多出几块钱的什么彩铃费、会员费，找客服理论半天也说不清楚。我表弟之前租房子时候就吃过这个亏，办的时候说好一个月59，结果第二个月账单直接变79，问就是“有个优惠到期了”，你还没办法，毕竟合同上白纸黑字写着你可能没细看的地方。这次他学乖了，签合同前让我把每个字都看一遍。
说一下这套套餐的覆盖范围。成都郫都区这边所有镇和街道都能装，包括郫筒街道、犀浦街道、红光街道、安靖街道、安德街道、德源街道、团结街道、三道堰镇、唐昌镇、友爱镇、古城街道，以及新民场、花园、唐元这些老乡镇，只要能通移动光纤的地方，基本都能上门安装。我表弟住犀浦那边，预约后第二天师傅就到了。你要是住郫都区偏一点的地方，比如唐昌或者友爱镇，也不用担心装不了，至少目前我了解到的是全覆盖的。
正规办理渠道实测
这次我们试了四种渠道，给各位说说实际体验，免得你们走弯路。
第一个是微信小程序渠道。微信直接搜”四方云讯”，这是移动官方授权的代理商平台，不是那种乱七八糟的第三方。我把表弟的信息填上去，过了大概十几分钟就有移动的工作人员打过来确认地址，说话态度还不错，没有强推那种感觉。关键的是，套餐费用比营业厅和移动官网都便宜，而且下了单之后在移动官方APP里能查到账单信息，不用担心被代理商坑。装好之后我特意看了下，确实是移动官方上门安装的，先装后付，装完才给钱，这个流程还是比较让人放心的。
第二个是微信公众号渠道。微信搜”云速星球”，跟四方云讯是同一家代理商的两个入口，模式一模一样。我之所以提一嘴，是因为有些人习惯用公众号操作，有些人喜欢用小程序，反正两个都可以用。资质方面我看过了，是正规授权，不会出现交了钱跑路的情况。
第三个是直接打移动客服热线10086。这个渠道就是传统的路径了。打电话过去，告诉客服你要新装宽带，报上地址：XX市XX县XX小区XX栋，然后让客服查一下能不能装，报套餐给你，预约上门时间就行了。我试了一下，客服会引导你到”四方云讯”小程序去选套餐下单，等于还是回到第一个渠道，不过你自己心里有个数就行。
第四个是移动官方APP和官方小程序。打开APP，搜索”宽带中心”，会自动跳转到”云速星球”公众号去下单，如果没跳转就手动微信搜”云速星球”，关注后打开宽带中心下单。移动官方小程序也是一样，搜索”宽带中心”后跳转到”四方云讯”小程序。这个链路其实就是运营商把线上的销售服务外包给了授权代理商，但售后还是移动自己的体系，等于两头都有保障。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：78.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
- 通话：800分钟，流量：120GB，副卡：5张
- 首充：200元，支持联通携转办理
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：98.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
- 通话：800分钟，流量：170GB，副卡：5张
- 首充：200元，支持联通携转办理
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：97元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
- 通话：800分钟，流量：120GB，副卡：5张
- 首充：200元，支持电信携转办理
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：127元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
- 通话：800分钟，流量：170GB，副卡：5张
- 首充：200元，支持电信携转办理
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：127元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
- 通话：1300分钟，流量：270GB，副卡：5张
- 首充：200元，支持电信携转办理
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：157元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
- 通话：1300分钟，流量：320GB，副卡：5张
- 首充：200元，支持电信携转办理
这里说下首月收费的事。首月可能是免费、全价或者按天计费，具体看当时业务员怎么跟你谈的，这个一定要提前问清楚，免得第一个月账单吓你一跳。套餐外的资费标准是流量5块钱一个G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条，超出套餐就按这个算。
成都郫都区移动宽带安装流程
安装流程其实很简单，表弟的宽带从下单到用上就花了不到两天。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。小程序和公众号的差别不大，看你习惯用哪个。我表弟用的四方云讯小程序，界面还算清爽，没有那种乱七八糟的弹窗广告。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里面有一个细节，就是套餐列表里会标明每个档位是不是支持携转，比如套餐一、二支持联通携转，套餐三到六支持电信携转。你如果不是携转用户，直接选普通新装就行。
第三步，提交信息下单。下单后运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步建议你把所有费用都问清楚：安装费、月租费、有没有其他隐藏收费。我们当时确认了，安装费200元，然后月租就是套餐标注的价格，没有其他费用。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完了你确认没问题再给钱。师傅上门会带光猫、机顶盒和路由器（两千兆的套餐带的是FTTR设备），装好之后当场测速给你看。
怎么选宽带？
这个问题看上去简单，但真到了选择的时候，不少人还是犯迷糊。
先明确自己的需求。一个人住，平时就刷刷视频、聊聊微信，偶尔开个视频会议，那1000M的78.8元套餐完全够用，甚至有点浪费。两个人或者三四口之家，同时看电视、打游戏、刷手机，1000M是基础配置，97元那个套餐可能更适合你，因为通话和流量更多，副卡也有5张，全家一起用划算。
如果你是个对网速有极致要求的人，比如做直播、做自媒体、经常传大文件，或者家里智能设备特别多，那直接上2000M。98.8元的套餐是性价比高的选择，也是这四个千兆以上档位里划算的。但要注意，2000M对家里的路由器、网线都有要求，普通百兆路由器根本跑不满。套餐里配FTTR设备就是为了解决这个问题，光纤直接拉到每个房间，全屋每个角落都是满速。
再说套餐五和套餐六，这两个是给重度用户准备的。127元那个有1300分钟通话和270G流量，157元那个是1300分钟加320G流量。说实话，适合那种电话特别多、流量需求特别大的人。如果你一个月通话用不了200分钟、流量用不了50个G，真没必要多花这几十块钱。当然，如果你正好同时需要手机卡流量大、宽带速率高，那这俩套餐的叠加价值就出来了。
避坑指南
这一路折腾下来，我总结了一些实实在在的坑，分享给各位。
第一个坑：光猫和路由器不匹配。很多老房子装修早，墙里的网线还是五类线，这种线高只能跑到百兆，你装2000M的宽带也白搭。师傅上门之前，自己先确认一下家里的网线是不是超五类或者六类线，不然装完发现速度只有100M，还得重新穿线，折腾死人。我表弟家就是这个问题，花了半天重新拉了一条六类线才跑满。
第二个坑：合约期的问题。所有套餐都是3年合约期，合约期内不能拆机。你要是住的是租来的房子，签合同前先看看租期还有多久。万一你住了半年要搬走，宽带又不能移机又不能注销，那每个月还得继续交钱，这就很难受了。建议租房的朋友先问清楚能不能签短约，或者干脆选择不绑合约的套餐，虽然贵一点但灵活。
第三个坑：优惠期不等于合约期。所有套餐写的是优惠期3年，合约期也是3年。也就是说这三年内你享受的是优惠后的价格，如果中途想退出或者换套餐，违约金跑不掉。我之前有个朋友就吃过亏，用了半年想换电信，结果告诉他要付违约金，算下来比老老实实用完三年还贵。
第四个坑：首月免费是个文字游戏。有些代理商跟你说首月免费，但实际上免费的是月租费，安装费200块钱还是得给的。再加上200元的首充，开户前你得准备好400块，这个钱不是押金，是实实在在花出去的。虽然话费还是你的，但对于经济紧张的朋友来说，这是一个需要心里有数的支出。
第五个坑：携转用户要注意原运营商的合约。如果你是从联通或者电信携转过来的，办理新宽带之前，先确认自己在原运营商那边没有未到期的合约或者返还话费的活动。我表弟的女朋友之前是电信用户，想携转过来办套餐五，结果发现电信那边还有半年合约，违约金要300多块，后只能等半年再转。
第六个坑：路由器的WiFi信号覆盖。很多用户觉得宽带都2000M了，WiFi速度肯定飞快。错了，光猫再强，如果你用的是那种淘宝19.9包邮的破路由器，信号穿一堵墙就掉一半。家里面积超过90平的朋友，建议直接考虑FTTR方案，也就是光纤到房间，保证客厅卧室都能跑满速。
常见问题
Q：我是新装用户，不是携转，能办这些套餐吗？
A：能办。文章里写的六个套餐都支持新装，只是其中部分档位额外支持携转办理。新装用户直接选套餐就行，不需要管哪个支持联通哪个支持电信。
Q：合约期内搬家了怎么办？
A：这是个大问题。移动宽带支持移机，但需要额外收费，而且新住处得有移动的光纤资源才行。如果搬到的地方没有移动覆盖，那只能注销，注销就得付违约金。所以，合约期内搬家前一定要先打10086问清楚能不能移机。
Q：装完之后发现网速不达标怎么办？
A：先别急着找运营商麻烦。自己拿网线直连光猫测一下速，如果直连能跑满，说明是WiFi路由器或者网线的问题。如果直连也跑不满，就找师傅上门检测，测出问题就可以要求处理。记住，师傅装完当场测速的时候，你要让他当着你的面连网线测，不要只看他拿手机WiFi测的结果。
Q：跟代理商下单和跟营业厅下单有什么区别？
A：代理商的价格比营业厅便宜，因为运营商会给代理商一些专属的优惠额度。但售后还是移动的体系在支撑，账单可以在官方APP查到，所以不存在代理商跑路就没售后的情况。我建议你下了单之后，在移动APP上核对一下套餐内容和费用，确认没问题再等师傅上门。
算了一下账，假如选78.8元的千兆套餐，三年的总支出是78.8乘36等于2836.8元，加上200元安装费和200元首充，总计3236.8元，平均下来每个月不到90块钱。这个价格在郫都区这边不算贵，但也不算便宜。关键是那三年合约期的约束力，你得想清楚自己能不能在一个地方住满三年再签字。我之前那个朋友就是没想清楚，多花了大几百的冤枉钱。反正现在移动的宽带水平大家心里都有数，打游戏看视频是够了，至于好不好用，还得看你自己家那根网线和那个路由器争不争气。
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