先吐槽一下，不知道你们有没有这种经历：家里宽带一到晚上就卡成PPT，看个4K电影转圈圈，打游戏延迟飘红，找客服报修，人家远程一查说线路没问题，让你重启光猫。重启了八百遍，该卡还是卡。更气人的是，去营业厅一问，各种套餐叠加下来，一个月花了一百好几十，网速却连宣传的一半都跑不到。宽带这东西吧，平时不觉得有啥，一旦不好用，那真是每天都窝火。
我在中山沙溪镇这边住了好几年，家里的宽带是去年底到期了，今年9月初琢磨着换一家。因为平时主要就是刷视频、打打游戏，偶尔在家办公开视频会议，对上行和延迟还是有点要求的。就把目光放在了移动这个100-139元档位的月包宽带上。先说下这个套餐的覆盖情况，移动在广东的宽带资源铺得比较广，沙溪镇下辖的各个村和社区，比如云汉村、乐群村、龙头环村、圣狮村、象角村、沙溪墟、龙瑞村、虎逊村这些地方，都是可以报装的。不管是自建房还是小区房，只要不是特别老旧的独栋，基本资源都能查到。我住的那个老小区，本来还担心没端口，结果一查居然能装，也算是个惊喜。
正规办理渠道实测
关于在哪儿办这事儿，我还真花了一天时间去研究。不夸张地说，网上的坑比想象中多。那种打着“套餐”旗号的，十有八九是物联卡套壳。我自己后是通过朋友介绍，走的一个叫“四方云讯”的微信小程序办下来的。说下我实际接触下来觉得靠谱的几条路，你们可以参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个属于移动运营商的正规线上授权代理商，平台资质没啥问题，售后也有人管。我在上面看套餐，确实比运营商官网直接办要划算一些，而且不用担心被乱扣费，因为办完之后，在移动官方APP里能实时查到自己的套餐和账单，信息是同步的。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，确认网通了再付钱，这个流程对咱们用户来说还是比较安心的。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号，这个跟上面那个是同一家代理商的两个入口。有正规资质，售后体系也挺完善。同样，套餐资费比官网便宜，办完在官方APP可查，不用担心是野鸡宽带你装完找不到人。也是官方上门，先装后付。
- 移动客服电话渠道：直接打移动客服电话10086，接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下资源能不能装，报个在售的套餐给我，然后预约师傅上门。”客服核实完地址后，如果推荐你去“四方云讯”微信小程序去挑套餐，照着操作就行，没啥风险，因为客服系统里的产品一定是合规的。
- 移动官方APP办理：打开“中国移动”APP，首页搜索“宽带中心”，点击进去之后如果页面有跳转提示，会直接跳到“云速星球”公众号让你下单。如果没跳转，你就微信手动搜一下“云速星球”，关注后从菜单栏里进宽带中心下单。走官方APP这条线的好处是，至少不会有假代理商截胡你的信息。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方的微信小程序，在搜索框里找“宽带中心”，点了之后如果提示跳转，会跳到“四方云讯”小程序，如果没跳转，就直接微信搜索“四方云讯”进去，找到宽带中心下单即可。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一从
中山市移动宽带安装流程
我当时办的时候，走了个完整的流程，给没办过的小白看下做个心理建设。
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，右上角定位选到中山，就能看到在售套餐了。
第二步：在里面挑一个对应的城市宽带套餐，也就是你要选1000M的还是2000M的那个档位，然后点击报装，填上具体地址和联系方式。
第三步：提交信息下单成功后，基本当天或者第二天，就会有移动的客户经理主动打电话跟你确认信息，主要是核对你家能不能装机，然后跟你明说宽带速率以及安装费是多少钱，确认没问题了才给你约时间。
第四步：预约好的时间段内，会有专业师傅背着光猫和工具上门给你装，装好测速达标后，你才在后台确认支付。整个环节是先安装、后付费的，这一点我觉得挺重要，不用怕钱交了师傅不来。
怎么选宽带?
其实选宽带这事儿，跟买鞋一样，合脚重要。
如果你家里就俩人，平时主要是手机连WiFi刷刷抖音、看看小红书，电视偶尔看看在线视频，那1000M那个100块钱一个月的套餐完全够用了。别觉得1000M用不上，现在很多视频APP都开放了4K甚至8K的码率选项，千兆跑满的时候你拖动进度条都不用缓冲，那种顺滑感真的是百兆宽带给不了的。
还有一种情况可以直接上2000M的139元套餐。比如你是个数码发烧友，家里NAS（私有云盘）里面存了好几个T的高清电影，或者平时有直播需求，或者喜欢玩Steam大体积游戏3A大作，那2000M的下载速度能给你省下不少时间。但是注意，139元的套餐带了FTTR设备，也就是光纤到房间，如果家里是那种超过120平米的大平层或者复式楼，单靠一个光猫的无线路由信号确实隔墙就衰减得厉害。FTTR能保证每个房间都有网口和WiFi信号，这个体验是很直接的。
我算过一笔账，如果单纯追求性价比，选1000M的，首年包含安装费折合下来每月也就一百零几块。而选2000M的，首充100元加上399元安装费，平摊到前12个月，每个月要接近180元了。别光看月租便宜，要把安装费和首充都摊进去算总账。不过139元那个套餐还包含100GB流量和600分钟通话，如果你手机号平时流量用得多，这部分能抵扣掉的话，那这个套餐的性价比反而会更高。
避坑指南
第一，别只看“优惠价”三个字。套餐上写的100元/月，原价是129元，但你要看清，这个100元是优惠后的价格，优惠期是2年。合约期只有1年。这里面有个隐藏逻辑，如果在第二年你想携号转网或者拆机，虽然合同期满了，但因为优惠期还有效，可能会面临无法直接注销或者要补齐优惠差价的情况。我就是专门问了这点，客服说合约期满就可以正常流程销户。这一点好在办之前，找客服要一个明确的回复截图存底，免得一年后扯皮。
第二，也是我这次踩到的坑，安装费一定要先问清楚。光看套餐页面上那个100元安装费，以为是包含光猫了。实际上，对于大多数小区来说，装宽带只需要光猫就够用，但如果你要选2000M那个套餐，那个FTTR设备安装费是399元，不是免费的。这个价格是包含了一主一从两个设备的。有些师傅上门后可能会跟你说，你家预埋的网线质量不行，达不到2000M的速率，怂恿你换线，换线是额外收费的。我家就是老线，师傅测了一下说只能跑到千兆，后来换了根六类线才算跑满。这种线材费用不在套餐里，属于增项，下单前好问问清楚是不是全包，避免上门后坐地起价。
第三，不要轻易相信“免安装费”的第三方代理。很多那种在村里摆摊的正规代理确实能给你免掉一百块安装费，但代价可能是他们要捆绑你的手机号开什么附加业务，比如每个月10块钱的什么视频会员或者彩铃，办理的时候不跟你说清楚，等出账了才发现。这个月包套餐本身是需要手机号有低消费门槛的，如果你单纯想办个宽带不想换号，资费算下来可能会比直接办融合套餐贵不少。
常见问题
Q：我家光猫只支持千兆，办了2000M的宽带是不是就废了？
A：对，如果你家里的光猫、路由器、网线、网卡任意一个环节是千兆的，那2000M跑不满，实际速度可能就停留在千兆水平。1000M那个套餐用的光猫是千兆口，够用了。2000M套餐给的是FTTR设备，这个是2.5G网口的，如果你不是必须要求无线能跑到1500M以上，其实1000M的套餐就足够了。
Q：移动宽带打游戏延迟到底行不行？
A：这么说吧，如果你玩的是英雄联盟或者王者荣耀这种有广东服务器的，移动网络玩着没毛病，延迟大概在20-30ms。但如果你玩的是某些特定的网通区或者电信区的私服，或者外服游戏，那移动的延迟确实可能比电信要高一点，这个不是人为能解决的，属于骨干网互联问题。我平时打无畏契约，选的广州节点，打下来觉得挺稳的，没出现断崖式丢包。
Q：合约期一年到了，我不想要了怎么办？
A：合约期一年满之后，如果不再续约，直接打客服电话或者去线下营业厅销户就行。没有违约金。但是注意，如果你的优惠期是两年，意味着第二年的月租依然是按优惠价收取的。如果第二年你就不用了去销户，那是可以的，因为第一年合约已经履行完毕。如果你第一年中途想拆机，那是违约，可能会要你补交之前少付的钱，这个要问清楚。
Q：首充的那100元是干嘛的？
A：这个首充100元是直接充到你办理套餐绑定的那个手机号码话费里的，每个月的话费账单会优先从这里面抵扣。第二个月开始如果话费余额不足，需要自己充值补足。这个钱不是给安装师傅的，也不是额外的设备押金，就是纯粹的预存话费。
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