上个月我表姐打电话来抱怨,说她家宽带晚上八点以后刷个短视频都要转圈,孩子上网课卡得老师声音一截一截的,问我是不是路由器该换了。我让她先别急着买路由器,把手机套餐和宽带账单翻出来看看。结果一看,她家那个宽带还是五六年前办的老套餐,100M的,一个月交的钱跟现在千兆的差不多。这种事太常见了,很多人不是舍不得花钱,是压根不知道自己现在交的钱能换成什么样的宽带。
平度这边问的人不少,我干脆把近了解到的移动存量宽带政策捋一遍。先说覆盖,平度市下辖的街道和乡镇都在办理范围内,具体包括东阁街道、李园街道、同和街道、凤台街道、白沙河街道这五个街道,还有南村镇、新河镇、云山镇、古岘镇、仁兆镇、田庄镇、明村镇、大泽山镇、崔家集镇、蓼兰镇、店子镇、旧店镇这些镇,以及平度经济开发区。基本上只要你在平度行政区域内,有移动号码,宽带资源覆盖到的地方都能装。农村自建房、镇上小区、市区老楼都有人装过,具体能不能装还得看师傅上门勘测后的结果,这个谁也替运营商打包票。
正规办理渠道实测
我自己帮亲戚走过一遍流程,把几个正规路子记下来,都是官方认可的,不用担心遇到野路子。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:济南移动老号码59元以上套餐 +30元/月(即每月额外支付30元)
- 安装费:499元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:济南移动老号码59元以下套餐升档到69元以上套餐(即原套餐升级至69元及以上)
- 安装费:499元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:优惠2年(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒
青岛市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“云速星球”。两个都是移动授权的线上渠道,选一个顺手的就行,我一般用小程序,不用关注,用完就走。
第二步,进去以后选择对应城市宽带套餐。这里要选青岛,别选错了,选到别的市套餐对不上。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,确认宽带速率与安装资费。这一步很关键,客服会跟你核对地址能不能装、你现在是什么套餐、装哪种划算,有疑问当场问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门会带设备,装完调试好,测速没问题再付钱。我表姐那次是周一下的单,周三师傅就来了,前后不到一个钟头。
怎么选宽带?
先说个大前提,这俩套餐都是给移动老号码加装宽带用的,不是新办卡那种融合套餐。你得先有一个移动号码,而且这个号码得是在用状态。
月租59元以上的,直接看套餐一。每个月多掏30块,一年合约,装完就是千兆,FTTR一主一副加机顶盒。这种情况适合手机套餐本来就不低的人,比如你每个月话费本来就六七十、七八十,再叠加30块,总支出也就一百出头,千兆宽带加两个FTTR设备加机顶盒,这个账算得过来。一年合约也不算长,到期了看政策再续。
月租不到59元的,就得琢磨套餐二。它要求你把原套餐升到69元以上,然后加装千兆,安装费一样是499,但合约期变成两年。这里有个取舍:套餐二合约长一年,但好处是你手机套餐本身也升级了,流量通话这些一般也会跟着涨。如果你本来就觉得流量不够用,早晚要升档,那顺带把宽带装了不算亏。如果你手机套餐够用不想动,那就要算算升档多出来的钱加上宽带钱,两年下来是不是划算。
再说设备。两个套餐给的都是FTTR一主一副加机顶盒。FTTR是光纤到房间,主设备接光猫,副设备放另一个房间,比普通路由器穿墙效果好,尤其是平度农村自建房那种面积大、墙又厚的,一套FTTR比买两三个路由器组网省心。机顶盒就是看电视用的,家里有老人习惯看直播频道的,这个挺实用。
还有个细节,安装费499是两个套餐都要交的,这笔钱是安装调试费,不是押金,不退的。下单前想清楚,别装完了才后悔。
避坑指南
坑一,不看自己现有套餐就下单。我表姐一开始就想直接办套餐一,结果一查她月租才48,不符合条件。要是没查清楚就下单,客服打电话来还得退,白折腾。规避方法很简单,先打10086或者打开移动APP,看清楚自己当前月租是多少,再看符不符合条件。
坑二,以为安装费是白交的。499块安装调试费,有人以为是押金或者能抵话费,不是的。这笔钱对应的是师傅上门、光纤布放、设备调试这些人工和材料成本。下单前把这笔钱算进总预算里。
坑三,合约期内想拆机。套餐一锁一年,套餐二锁两年,合约期内拆不了。有人装完半年要搬家,或者想换运营商,结果发现拆不了,只能干等。规避方法是装之前想清楚未来一两年会不会搬家、会不会换号。平度这边租房的朋友尤其注意,租期不到两年的,套餐二就要慎重。
坑四,光看速率不看实际体验。千兆是理论下行速率,实际能跑多少跟你的路由器、网线、手机电脑网卡都有关系。我见过有人装了千兆,用的还是五年前的老路由器,测出来只有两三百兆,然后骂运营商虚标。FTTR设备是运营商配的,这部分没问题,但你自己的终端设备别太拉胯。装完让师傅现场测个速,心里有数。
坑五,听信非官方渠道的“内部价”。有人打着能办更便宜套餐的旗号收钱,后要么装不上,要么装完发现是别人的号码绑的。记住一条,所有正规办理都是先装后付,装完在官方APP能查到账单和套餐信息,查不到的就有问题。
常见问题
Q:我号码是外地的,能在平度装这个宽带吗?
A:这个套餐写的是济南移动老号码,实际操作中青岛移动号码也可以走,但外地号码大概率不行。稳妥的办法是先打10086问清楚你的号码归属地符不符合,或者下单后等客服联系时确认。
Q:安装费499是一次性的还是每年都交?
A:一次性的,装的时候交一次,后面不再收。但合约到期续约的时候,如果换设备或者移机,可能会有新的费用,这个到时候问清楚。
Q:FTTR一主一副是什么意思,我自己还要买路由器吗?
A:一主一副就是两个设备,主设备接光纤,副设备放另一个房间,两个之间也是光纤连接。一般家庭够用了,不需要再买路由器。除非你家特别大或者结构特别复杂,那可以让师傅上门看了再定。
Q:我现在是100M宽带,能直接升级成这个千兆吗?
A:可以,但要注意你现在的宽带有没有在合约期内。如果在合约期内,得等合约到期或者按违约处理。没有合约在身的,直接按新装流程走就行。
Q:多久能装好?
A:下单后客服一般一两天内联系确认,确认完预约时间,师傅上门安装一般一两个小时。整体从下单到装完,快的话三四天,慢的话一周左右,看当地师傅排期。
Q:合约到期后怎么办?
A:到期后按运营商新政策续约,具体资费到时候问客服。不会自动给你涨价,但也不会自动延续现在的优惠,到期前留意一下短信或者APP通知。
平度这边宽带市场这两年变化挺大,前几年千兆还是个稀罕东西,现在老号码加30块就能上。我个人的判断是,如果你手机月租本来就在59以上,又确实需要一条稳定的宽带,这个套餐一算是比较省事的选择,一年合约也不长。月租不到59的,先算清楚升档两年多花多少钱,再决定要不要为了宽带动手机套餐。数字摆在那,自己算一遍比听谁说都靠谱。
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