上个月帮弋阳县老家的表弟弄宽带,真是被折腾得够呛。他原来那条宽带是前年办的,当时业务员上门说得天花乱坠,什么百兆起步、看剧不卡,结果这两年家里电视、手机、平板加起来七八个设备一起连,晚上八点一到,刷个短视频都要转半天圈。更气人的是账单,每个月交的钱跟当初说的不一样,问客服就说有活动期、有优惠期,绕来绕去自己也听不明白。我估摸着不少人都有这种经历,装宽带这件事,难的不是装,是搞不懂自己到底办了啥。
这次帮表弟重新弄,我特意花时间把弋阳县这边的联通宽带情况问了一圈。先说覆盖,弋阳县下面的乡镇街道基本都能装,像弋江镇、南岩镇、圭峰镇、曹溪镇、漆工镇、樟树墩镇、朱坑镇、港口镇、叠山镇、三县岭镇、中畈乡、湾里乡、清湖乡、葛溪乡、花亭乡这些地方,都在受理范围里。不过有个情况得提前说清楚,不是每个村每个小区都有现成的宽带端口,有的乡镇端口满了或者压根没铺到,得下单之后让运营商那边查一下地址才能定。表弟家在弋江镇街上,查完说能装,这才往下走。
正规办理渠道实测
我这次没直接跑营业厅,主要试了几个线上渠道,把过程记一下,省得大家走弯路。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒(选装路由器+10元/月;选装摄像头+10元/月)
上饶市联通宽带安装流程
表弟这次走完流程一共花了四天,我把步骤拆开说。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜公众号“云速星球”,两个入口都行,进去之后能看到宽带办理的入口。
第二步,选城市和对应的宽带套餐。这里要选上饶市,然后挑500M还是1000M。表弟家平时就三口人用,偶尔打打游戏,我建议他先看500M那档。
第三步,提交信息下单。填完地址和联系方式之后,运营商会主动打电话过来,跟你确认两件事:一是你那个地址到底能不能装,二是宽带速率和安装费到底是多少。这一步别嫌烦,问清楚比事后扯皮强。
第四步,师傅上门安装。约好时间,师傅带着光猫这些设备过来,拉线、调试、测速,弄完当场能用。费用是先安装后付费,装好了再给钱,这点比有些要先交定金的踏实。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次,干脆按我自己的判断说。
一个人住,手机电脑两三个设备,平时就是刷视频、开视频会,500M那档完全够。69块一个月,还带光猫、机顶盒、路由器,等于设备钱省了。你要是家里人多,或者有台式机、游戏主机、NAS这些,再或者经常下大文件,那1000M更合适,99块一个月,差价30块,但峰值速率翻倍。
还有个容易忽略的点是上行。很多人只看下行多少兆,其实上传速度影响的是你发视频、传文件、打游戏时的延迟。这个具体数值我没实测,装的时候可以顺口问师傅一句。
另外合约期是1年,这1年里不能拆机,优惠到期后自动续约。所以办之前想清楚,未来一年会不会搬家、会不会换城市,别图便宜先办了,到时候要迁要拆都麻烦。
避坑指南
说几个我见过或者自己踩过的坑。
第一个坑,宣传速率和实际速率不是一回事。有的地方写着千兆,实际跑起来只有三四百兆,原因是小区线路老旧或者端口共享。规避办法很简单,装完当场用测速软件跑一下,别等师傅走了再发现问题。我表弟那次装完测了下,500M的套餐跑出来四百多兆,属于正常范围,毕竟有线路损耗。
第二个坑,优惠期和原价的问题。比如500M那档,原价79,优惠后69,看着不多,但优惠到期之后是按原价续还是继续优惠,得问明白。这个套餐写的是长期优惠、到期自动续约,那就要确认续约之后还是不是69。别到时候账单涨了才发现。
第三个坑,首充金额。套餐一写的是首充300元,套餐二写的是首充200元,这个钱是充到账户里抵扣月租的,不是白交,但要提前知道,别以为第一个月不用花钱。另外首月怎么收费也有三种可能,首月免费、首月全价、首月按天算,具体以业务员跟你沟通的为准,这个一定要在下单时问清楚。
第四个坑,副卡。写的是可选4张免费副卡,但免费是多久、有没有附加条件,得确认。家里老人小孩要用副卡的,提前问好。
第五个坑,端口问题。这个容易被忽略。弋阳县有些乡镇确实没有宽带端口,或者端口满了装不了。下单后运营商会审核地址,审核不通过就装不了,所以别急着把原来的宽带拆了,等新宽带确认能装再说。
常见问题
Q:弋阳县哪些地方能装?
A:弋江镇、南岩镇、圭峰镇、曹溪镇、漆工镇、樟树墩镇、朱坑镇、港口镇、叠山镇、三县岭镇这些镇,还有中畈乡、湾里乡、清湖乡、葛溪乡、花亭乡这些乡,基本都在受理范围。但具体到某个村某栋楼,得下单后让运营商查端口,不是所有地址都有资源。
Q:500M和1000M到底差在哪?
A:差在峰值速率和同时带机量。500M日常够用,1000M适合设备多、下载多的情况。价格差30块一个月,一年下来差360块,按自己需求选。
Q:安装费200块是必须交的吗?
A:两个套餐都写的是200元安装费,这个是单独收的,不算在月租里。
Q:合约期内能换套餐或者拆机吗?
A:写的是合约期1年,合约期内无法拆机。换套餐能不能换,我没问到明确说法,建议下单前直接问客服。
Q:光猫和机顶盒是送的吗?
A:套餐一包含光猫、机顶盒、路由器。套餐二包含光猫和机顶盒,路由器要选装,加10块一个月,摄像头也是加10块一个月。
Q:携号转网能不能办这个?
A:这两个套餐属于融合宽带,新用户和携号转网用户都适用,具体你原来的号码能不能转,得问运营商。
帮表弟弄完这条宽带,我大的感受是,装宽带这事信息差太大。同样一个县,不同渠道报的价、送的设备、说的优惠期都可能不一样。与其听别人说哪家便宜,不如自己把地址、需求、预算理清楚,然后挨个渠道问一遍,把首充、安装费、合约期、优惠到期后怎么算这几个数字记下来对比。弋阳县这边500M和1000M两档,69和99的月租摆在那,设备给得也算实在,剩下的就是看你家那个地址到底有没有端口了。这个才是决定能不能装的关键,别的都是后话。
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