前两天帮住在良庆区玉洞大道那边的表姐看宽带，她家原来那条老宽带用了快四年，一到晚上八点刷剧就转圈，孩子上网课还卡成PPT。气人的是账单，她一直以为自己办的是七十九的套餐，结果每月扣一百三十多，问客服才知道里面塞了三个她自己都不知道的增值业务。这种事我见得太多了，所以这回干脆陪她把整个流程走了一遍，顺便把看到的东西记下来。
先说说覆盖范围。这次看的电信月包宽带，是南宁良庆区这边的资源，良庆区下辖的街道和镇都能装，具体包括大沙田街道、玉洞街道、良庆镇、那马镇、大塘镇、那陈镇、南晓镇这些地方。表姐家在玉洞街道，师傅上门查了资源说没问题。这里要提醒一句，偏远乡镇不一定有覆盖，下单之后还是要等运营商那边审核确认，别自己先想当然。
正规办理渠道实测
那天我们试了几条路子，都记下来给大家参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：南宁市良庆区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：30元权益选搭：光猫0元、路由器10元、FTTR30元、天翼智屏30元、机顶盒0元、摄像头10元
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：40元权益选搭：光猫0元、路由器10元、FTTR30元、天翼智屏30元、机顶盒0元、摄像头10元
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：40元权益选搭：光猫0元、路由器10元、FTTR30元、天翼智屏30元、机顶盒0元、摄像头10元
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 路由器 / FTTR / 机顶盒 / 天翼智屏（全含）
南宁市电信宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，分四步。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，选择对应城市的宽带套餐，注意选到南宁，别选错城市。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再定。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再给钱，安全无忧。
表姐是周三下的单，周五下午师傅就上门了，前后不到四十分钟搞定。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实这个问题本身就不对。选宽带得看你家几口人、几个设备、平时干什么。
一个人住，手机加电脑加电视，平时就是刷视频看剧，五百兆完全够用，晚上高峰期也不至于卡。这就是套餐一，九十九一个月，装的时候给一百块安装费。
两口之家或者三口之家，设备多，手机平板电脑电视加起来七八个，还有人在家办公开视频会议，那就上一千兆。套餐二一百二十九，套餐三一百三十九，区别在流量和通话上，套餐三给的一百七十G流量比套餐二多了不少，家里如果手机流量用得凶，这个更划算。
要是家里房子大，一百多平往上，墙又多，单个路由器覆盖不到，那套餐四值得看一眼。一百四十九一个月，安装费免了，光猫路由器FTTR机顶盒天翼智屏全含。FTTR这东西是光纤直接拉到房间里，比普通路由器穿墙效果好太多。表姐家一百三十平，主卧原来信号只有一格，装了FTTR之后满格。
避坑指南
第一个坑，合约期。这四个套餐都是三年合约，合约期内不能拆机。有些人图便宜办了，结果半年后要搬家或者换运营商，违约金交得心疼。办之前先想清楚未来三年会不会动地方。
第二个坑，优惠到期后的政策。这几个套餐写的是长期优惠，但备注里也说了，优惠到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是，三年后什么价，现在谁也说不准。别把现在的价格当成价格。
第三个坑，安装费。套餐一到套餐三都是一百块安装费，套餐四免费。表姐差点选了套餐二，后来算了一下，套餐四虽然月租贵十块，但省了一百安装费，还全含设备，三年下来反而更合适。
第四个坑，首充金额。套餐一充一百，套餐二和套餐三充两百，套餐四充四百。这个钱不是白交，是预存话费，但要提前准备好，别到装的时候才发现要一次性掏这么多。
第五个坑，也是我自己踩过的。以前办宽带，业务员说送路由器，结果送来的是老款百兆路由器，跑不满千兆宽带，白白浪费了速率。这次特意问清楚了，设备权益是自己选的，光猫不要钱，路由器十块，FTTR三十，机顶盒不要钱，摄像头十块，天翼智屏三十。选之前看清楚自己需要哪个，不需要的别选，选了就是多花钱。
第六个坑，增值业务。表姐之前那条宽带就是这么被坑的。办的时候说免费送，用了几个月开始收费，一个月多扣三四十。所以办完之后第一个月，一定要去官方APP核一下账单，看看有没有莫名其妙多出来的项目。
常见问题
Q：良庆区下面哪些地方能装?
A：大沙田街道、玉洞街道、良庆镇、那马镇、大塘镇、那陈镇、南晓镇这些地方都在覆盖范围内。偏远乡镇不一定有资源，下单后等运营商审核确认。
Q：五百兆和一千兆实际用起来差多少?
A：下载大文件能感觉出来，千兆快一倍。但平时刷视频看网页，五百兆和一千兆基本没区别，因为视频网站本身也不会给你满速。家里设备多、有人打游戏或者开视频会议，千兆更稳。
Q：合约三年太长了，能不能办短一点?
A：这几个套餐都是三年期，没有更短的选项。如果实在介意，可以考虑先不办，或者问问客服有没有其他政策。合约期内拆机是要付违约金的。
Q：先装后付是什么意思?
A：就是师傅上门把宽带装好、调试通，你确认能用了，再把钱付给安装业务员。不是先交钱再等人来装，这点对新手比较友好。
Q：安装费一百块是给谁?
A：给上门安装的业务员，宽带竣工后支付。套餐四免安装费。
Q：办完之后怎么查自己的套餐对不对?
A：电信官方APP上能查到账单和套餐信息，办完第一个月记得去看一眼，确认速率、资费、有没有多余项目。
表姐后选的是套餐四，一百四十九一个月，安装费免了，FTTR装好之后主卧信号从一格变成满格，她说早知道这样早该换了。我帮她算了一笔账，三年下来套餐四比套餐二多花七百二十块月租，但省了一百安装费，还多了FTTR、机顶盒、天翼智屏这些设备，单买这些加起来远不止这个数。当然每家情况不一样，一个人住的话，九十九的套餐一就是实在的选择，没必要为了用不上的速率多掏钱。宽带这东西，合适比快更重要。
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