上个月帮我妈换宽带，才发现这事儿比我想的复杂。她之前用的那个套餐，一年交七百多，晚上七点以后刷视频就卡，打电话问客服，客服说速率没问题，让我换个路由器。我买了个新的换上，还是老样子。后来我自己上网查了一下，发现她那个套餐早就不在售了，运营商一直在按原价给她续着，典型的”老用户不如狗”。这事让我下定决心，把宽带这块的门道摸清楚。
这次我重点看的是联通在绍兴越城区的单宽带，就是不带手机卡那种。我在越城区住了快七年，从城南搬到迪荡，中间换过两次宽带，对这边的情况算是有点了解。先说覆盖，免得大家白折腾。越城区这套联通单宽带是全区可装的，具体包括塔山街道、府山街道、北海街道、蕺山街道、城南街道、稽山街道、迪荡街道、东湖街道、灵芝街道、东浦街道、鉴湖街道、斗门街道、皋埠街道、马山街道、孙端街道、陶堰街道、沥海街道，以及富盛镇。这些地方的乡镇街道都在办理范围内。但有个情况得说明，老小区和新楼盘的端口资源不一样，有的楼栋端口满了就得排队等，所以下单之前让工作人员先查一下资源覆盖，这个步骤不能省。
正规办理渠道实测
我自己把几个渠道都试了一遍，说一下真实感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索”宽带中心”→ 跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心”→ 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
这几条路我都走通过。比较直接的是打电话问资源，因为有的老小区端口情况客服一查就知道。微信小程序和公众号那两个渠道我对比过，资费和活动基本一致，选哪个看个人习惯。
宽带套餐一览
套餐一：300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：430元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐二：500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐三：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1120元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
绍兴市联通宽带安装流程
整个流程我走了一遍，四步，比我想的简单。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，注意选绍兴，别选错了。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这个环节会把费用说清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了确认没问题再给钱。
我这次从下单到师傅上门大概隔了两天，师傅来的时候带了光猫，调试了半个多小时，测速跑了一下，300M的套餐实际下载能到三十多兆每秒，日常用足够了。
怎么选宽带？
这个问题我被问过很多次，说一下我的判断逻辑。
先看家里几个人用。一个人住，手机加电脑，300M完全够，430一年这个价格在越城区算实惠的。两口之家，晚上两个人同时刷视频或者一个人打游戏一个人看剧，500M会稳一些，540一年，多花一百来块钱。如果是三居室，家里有孩子上网课，加上电视盒子、智能家居一堆设备，那1000M更合适，1120一年，摊到每个月不到一百块。
再看用途。只是刷视频、看网页、聊微信，300M没问题。经常下载大文件、玩网游、做直播，那就往高了选。我家现在用的是500M，实测晚上高峰期看4K视频不卡，打游戏延迟在二十毫秒左右。
还有一点，别光看速率数字。光猫是不是双频的、路由器支不支持千兆，这些都会影响实际体验。我见过有人装了千兆宽带，结果用着老路由器，测出来还是百兆的速度，那就白花钱了。
避坑指南
说几个我踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑，合约期没看清。这套联通单宽带合约期是一年，合约期内不能拆机。什么意思呢，就是你办了一年，中途想换别家，得等到期。所以办之前想清楚这一年会不会搬家，会不会换运营商。我有个同事就是办了半年要搬走，结果违约金比剩下的月租还贵。
第二个坑，优惠期和合约期不是一回事。这套的优惠期也是一年，优惠到期后按运营商新政策续约。也就是说一年之后价格可能会变，不会一直按430这个价。我的做法是在手机日历上设个提醒，到期前一个月打电话问清楚续约价格，再决定要不要继续用。
第三个坑，安装费单独算。这三个套餐都是100块的安装调试费，不算在年费里。有的人看到430一年以为就交430，结果师傅上门还要收100，心里不舒服。提前知道就没这个问题。
第四个坑，端口资源。这个坑很多人会忽略。有的小区楼栋端口满了，你下单了也装不了，得等扩容。我朋友在城南一个老小区，等了将近一个月才装上。所以下单前一定让客服查资源，别急着付钱。
第五个坑，别信所谓不花钱就能升级的电话。我妈就接过这种电话，说是可以提速不加钱，结果一问是要改套餐，月租涨了三十块。天上不会掉馅饼，运营商打电话说不用花钱的东西，多半有附加条件，问清楚再答应。
常见问题
Q：这套宽带带手机卡吗？
A：不带，是纯单宽带，就是只有宽带没有手机卡。如果你需要手机卡，得另外看融合套餐。
Q：300M和500M差别大吗？
A：日常刷视频看网页差别不大，但多设备同时用、下载大文件的时候能感觉出来。差价一年一百一十块，看你家设备数量和用途。
Q：安装要多久？
A：我这次下单到上门隔了两天。具体看片区师傅的排期，老小区端口紧张的话可能要等。
Q：可以先装后付吗？
A：可以，流程就是先安装后付费，师傅装好调试完确认没问题再付。
Q：一年到期后怎么办？
A：优惠期一年，到期后按运营商新政策续约。建议到期前主动问一下续约价格，别等着自动续。
Q：越城区乡下能装吗？
A：富盛镇、陶堰街道这些地方都在覆盖范围内，但具体到村或者某个小区，还是得让工作人员查一下端口资源。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里包含双频光猫，师傅上门会带。
Q：如果中途搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机。如果新家也在越城区且联通有资源，可以问问能不能移机，具体政策问客服。
写到这儿，说一下我自己的账。我家现在500M这个套餐，540一年加100安装费，第一年一共640。之前用的某运营商融合套餐，一个月99，一年下来一千一百多，还绑着一张我基本不用的手机卡。换完之后一年省了将近五百块，网速还从200M提到了500M。当然每个人情况不一样，我这只是个参考。宽带这东西，没有哪个套餐适合所有人，搞清楚自己的需求，把合约期、优惠期、安装费这些细节问明白，比听别人推荐靠谱得多。
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