上个月我表弟在雨花区井湾子那边租了个两居室，搬进去第一天就跟我吐槽，说房东留下的那条宽带，晚上八点开个视频会议，画面糊得跟打了马赛克一样，孩子上网课更是转圈转到怀疑人生。他跑去问物业，物业说楼里就这一家能进，想换？没得选。他气得不行，问我是不是长沙装宽带都这样。
其实真不是。问题出在他压根没搞清楚自己那栋楼有哪些运营商的资源，也没弄明白套餐到底怎么算钱。很多人装宽带就三个字：随便办。结果就是花了一样的钱，别人千兆用得飞起，自己百兆都跑不满。我这些年帮亲戚朋友张罗过不下十次宽带，长沙这边的情况算是摸得比较熟，今天就把移动这个月包宽带的事，按我自己的理解捋一遍。
先说覆盖的事，因为这是前提。我这次了解到的这个移动千兆宽带，办理范围是长沙市雨花区，雨花区下面所有的乡镇街道都在范围里，包括侯家塘街道、左家塘街道、圭塘街道、砂子塘街道、东塘街道、雨花亭街道、高桥街道、洞井街道、黎托街道、井湾子街道、同升街道、东山街道，还有跳马镇。也就是说不管你是在东塘那边老小区，还是在跳马镇那边自建房，只要线路资源到位，都是可以走这个渠道去问的。我表弟那个小区后就是查了资源，能装，才定下来的。所以第一步永远不是看资费，是看你家楼下那根线到底通不通。
正规办理渠道实测
我自己是习惯先摸清楚有哪些正规入口，再去比价。这次整理下来有这么几条路，都是我自己或者朋友实际走过流程的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：直接拨打10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服查完之后会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“云速星球”，关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
我自己的习惯是电话先问资源，因为客服那边能直接查到你这栋楼的端口情况，比自己瞎猜靠谱。资源确认了，再去小程序里对着套餐慢慢挑，不着急。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109.9元/月（原价139.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/FTTR
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139.9元/月（原价169.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169.9元/月（原价199.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/FTTR
这里补充几个详情里写的、但很多人会漏看的东西。这三个档位都是融合套餐，除了宽带本身，还带通话和流量。套餐一是1000分钟通话加90GB流量，首充200，安装费100，可以加2张副卡。套餐二是1200分钟加110GB流量，首充200，安装费200，能加4张副卡。套餐三是1900分钟加220GB流量，首充300，安装费200，也是4张副卡。三个档位的合约期和优惠期都是3年，合约期内不能拆机，优惠到期之后按运营商当时的政策续约。套餐外的话，流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。首月怎么收费，是首月免费还是全价还是按天算，得看业务员上门时怎么跟你沟通，这个每个单子可能不一样。宽带竣工之后费用是付给安装业务员的。
长沙市移动宽带安装流程
整个流程我自己走下来是四步，不算复杂。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，先进去把套餐情况看一遍。
第二步，选择对应的城市宽带套餐，长沙的就选长沙，别选错城市，不然资费对不上。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能用了再给钱，这点我比较认可，至少不用先交钱再等。
我表弟那次是周三下的单，周五师傅就上门了，前后两天。他选的是套餐二那档，139.9的，因为家里四口人，手机卡都要绑进来，副卡多两张刚好够用。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了。我的思路是先看人数和设备，再看钱包。
一个人住，平时就手机刷刷视频，偶尔电脑办办公，那套餐一那档109.9的就够了，90GB流量加1000分钟，自己用绰绰有余，安装费还便宜100块。
两口之家或者三口之家，手机卡要绑副卡的，直接看套餐二。4张副卡意味着全家人的号都能并进来，1200分钟通话分摊下来基本用不完，110GB流量也够造。
家里人口多，或者有在家办公、经常开视频会议、还要打游戏的，套餐三那档更稳。1900分钟和220GB流量，属于给足冗余的那种，4张副卡一样不少。
还有个细节，三个档位都是千兆速率，也就是下行1000Mbps。如果你家路由器还是几年前那种百兆口的老古董，那办千兆也是白搭，路由器得跟上，网线也得是超五类以上，不然瓶颈就在你自己家里，不在运营商那头。我见过太多人办了千兆，测速只有一百多，后发现是路由器拖后腿。
避坑指南
坑一，不看资源就下单。我朋友在星沙那边吃过这个亏，兴冲冲办了，师傅上门一看，楼道里没端口，白等一周。规避方法很简单，下单前先打10086报地址查资源，或者让客服帮你确认端口情况，能装再往下走。
坑二，忽略合约期。这三个套餐合约期都是3年，合约期内拆机是有违约成本的。有些人租房子，租期就一年，办个3年合约，中途搬家就麻烦了。规避方法：租房的朋友先确认自己能不能住满，或者提前问清楚迁移政策，别到时候被动。
坑三，只盯着月费不看安装费和首充。套餐一安装费100，套餐二三都是200，首充也不一样，套餐三要300。这些钱是实打实要掏的，算总账的时候别漏了。
坑四，以为优惠价是的。优惠期是3年，3年之后按运营商新政策续约，到时候什么价谁也说不准。所以我一般建议，把3年内的总支出算清楚，别只看眼前这个数。
坑五，首月收费没问清楚。详情里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种可能，以业务员实际沟通为准。上门那天一定要问一嘴，记下来，避免账单出来对不上。
坑六，副卡随便加。副卡是能加，但要看家里人的号是不是移动的，不是的话转网又是另一回事，别为了凑副卡数量去折腾。
常见问题
Q：雨花区所有地方都能装吗？
A：雨花区下面的街道和镇都在办理范围内，包括侯家塘、左家塘、圭塘、砂子塘、东塘、雨花亭、高桥、洞井、黎托、井湾子、同升、东山这些街道，还有跳马镇。但具体到某一栋楼能不能装，还是得查端口资源，老小区和自建房情况不一样。
Q：三个套餐速率都是1000M，区别在哪？
A：速率一样，差在通话分钟数、流量、副卡数量、安装费和首充。套餐一省，套餐二居中，套餐三给得足。选哪个看你家里几口人、几张卡。
Q：安装费什么时候交？
A：宽带竣工之后付给安装业务员，不是下单就交。
Q：合约期内能换套餐吗？
A：合约期内不能拆机，换套餐的具体规则得问客服，不同时期政策可能不一样，别自己猜。
Q：优惠到期后会涨多少？
A：这个现在说不准，到期按运营商当时的新政策续约，所以别把3年后的价格当成现在的价格来算。
Q：师傅上门一般多久？
A：我表弟那次是下单后两天，具体看片区师傅的排期，旺季可能慢一点，淡季快一些。
Q：光猫和FTTR是二选一吗？
A：详情里写的是光猫/FTTR，具体给哪种设备，师傅上门时会根据你家的户型和布线情况来定，大平层和复式可能会建议FTTR。
Q：我不是移动的号，能办吗？
A：这是融合套餐，涉及手机卡绑定，具体能不能办、要不要转网，直接问客服准，别听别人转述。
我自己的判断是，长沙雨花区这边千兆宽带的价格已经卷到一百出头了，109.9这档放在两年前是不敢想的。但价格便宜不等于适合你，3年合约摆在那，选之前先把家里几口人、几张卡、路由器什么水平、能住多久这几件事想清楚，比盯着那几十块的差价有用得多。我帮人装宽带这些年，出问题的从来不是资费高低，是没搞清楚自己的实际需求就急着下单。
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