前阵子帮古交老家的表哥看宽带，他家在桃园街道那边，一家四口人，孩子上网课、嫂子刷短视频、他自己晚上打游戏，原来那条百兆宽带一到晚上八点就开始转圈。更闹心的是他翻出去年办宽带时的单据，发现当初业务员说的”每月59″其实第二个月就变成七十多，问他为啥，对方说有个什么增值服务包。这种事我听过太多次了，不是运营商故意坑人，是很多人办的时候压根没问清楚合约期、优惠期、首月怎么算这三件事。
宽带这东西不像手机卡，换起来麻烦，装完一般就得用两三年，所以办之前把规则弄明白比省那几十块钱重要得多。
这次帮表哥问的是移动的月包宽带，我先把覆盖范围说清楚。他人在古交市，属于太原下面的县级市，移动这条线在古交是可以办的，而且不是只覆盖市区几个小区，古交下面这些乡镇街道都在服务范围内：东曲街道、西曲街道、桃园街道、屯兰街道、马兰镇、嘉乐泉乡、河口镇、邢家社乡、镇城底镇、梭峪乡、常安乡、原相乡、岔口乡、阁上乡。表哥家在桃园街道，师傅上门的时候我特意问了句偏一点的村子能不能装，他说只要主干光缆到了，基本都能拉，具体还得看下单后系统查的资源覆盖情况。
正规办理渠道实测
我自己是先从这几个口子摸了一遍，给表哥对比过：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR + 光猫
太原市移动宽带安装流程
表哥是9月中旬下的单，我把整个过程记下来了，四步走：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个都能进，他是用的公众号。
第二步，选对应的城市宽带套餐，这里要注意选太原，别选错成别的市，不然派单会跑偏。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，确认宽带速率和安装资费这些，这一步别嫌烦，问清楚首月怎么收、光猫路由器是不是白给。
第四步，专业师傅上门安装，先安装后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
从下单到师傅上门，表哥那边隔了两天，师傅是下午来的，带了光猫和路由器，走线走的是明线，他自己要求贴墙走的，弄了差不多一个半小时。
怎么选宽带?
这个问题真得看人，不是说越贵越好。我给表哥算过一笔账：
一个人住，手机流量够用，回家就刷刷视频看看剧，500M那档就够，79块钱一个月，配合千兆路由器，家里两三个设备同时在线不卡。
两口之家或者有孩子上网课的，1000M那档99元的比较合适。表哥家就是这个情况，四个人四台手机加一台电视，晚上同时用的时候1000M能扛住。他后选的是99元这档。
家里面积大、房间多、墙厚的那种，比如自建房两三层，或者一百四五十平的大平层，129元带FTTR的那档值得看看。FTTR是光纤直接铺到房间，比普通路由器穿墙强不少，我另一个朋友家一百六十平，之前卧室信号只有一格，换了FTTR之后满格。不过安装费199，比前两档贵一百。
还有一点，别光看月租，把安装费、首充摊进去算。79元那档首充100加安装100，第一笔要掏两百；129那档首充200加安装199，第一笔接近四百。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑：
第一，合约期和优惠期不是一回事。这三个套餐都是3年合约，合约期内不能拆机，拆了要交违约金。优惠期也是3年，意思是3年后价格按运营商当时的新政策走，可能涨可能不涨，别默认三年后还是这个价。表哥去年就是没搞明白这个，以为59能用一辈子。
第二，首月收费方式要当场问。首月免费、首月全价、首月按天算，三种都有，以业务员实际沟通为准。同一栋楼两户人家可能算法不一样，我见过首月按天算的，也见过直接收全月的。问清楚再签字。
第三，套餐外资费记一下。国内流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。超出部分不便宜，家里有老人不会看流量的，好开个提醒。
第四，办之前让师傅或者客服查资源覆盖。古交这边有些老小区管道老化，或者偏远村子光缆没到，下单前查一下能省不少事。表哥楼下邻居就是没查，下单后被告知装不了，白等三天。
第五，别信口头承诺。什么”送你一年会员””到期自动续优惠”，凡是没写进单子里的都当没有。装完让师傅把资费明细、合约期限打在业务受理单上，拍照存着。
常见问题
Q：古交乡下能装吗？
A：能查，具体看资源。前面列的那些乡镇街道都在范围内，但村里和镇上的情况不一样，下单后工作人员会查覆盖，查完再约时间。
Q：500M和1000M实际差多少？
A：下载大文件能感觉出来，1000M跑满大概每秒一百多兆，500M大概六十多兆。日常刷视频、开视频会议，两者体感差别不大，除非你经常下游戏、传大文件。
Q：光猫和路由器要自己买吗？
A：这三个套餐都带设备，光猫加千兆路由器，或者FTTR加光猫。不用自己另外买，师傅上门会一起带过来装好。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：太原市内搬迁一般可以移机，具体打10086问，跨市就不一定了。合约期内拆机是要交违约金的，签之前想清楚未来三年会不会挪窝。
Q：多久能装上？
A：看排单。表哥那次两天，赶上月底或者节假日可能慢一点，一般三到五天。
Q：月包宽带是什么意思？
A：就是按月计费的宽带，不是按年一次性交。每个月出账单，跟手机话费一起扣。
表哥那条宽带现在用了快半个月，晚上八点测速能到九百多兆，他说打游戏延迟从原来的六七十降到二十几。不过我觉得吧，宽带这东西够用就行，别被”千兆”两个字唬住，家里就两台设备的话，多花那几十块钱一个月，三年下来也是一千多块。真要花的钱，是花在路由器摆放位置和网线上，这两样弄好了，500M也能用得很舒服。古交这边山多，房子格局也杂，装之前让师傅上门看一眼现场，比在电话里聊半天管用。
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