上个月我妈家那台老路由器又犯病了，晚上八点多看个电视剧，画面转圈转到人想砸电视。打电话问客服，客服说线路没问题，是我家设备太老。我心想设备是2021年买的，也不算古董吧。后来换了新路由器，网速确实上来了，但一个月两百多的老套餐费用一直没动过，越想越不划算。正好我表弟在浦口区买了新房要装宽带，拉着我一起研究，才发现现在南京移动这边有个月包宽带，资费从89到149元，速率1000M到1300M，比我印象里的价格实在不少。
先说说这个宽带能装在哪。我特意打电话确认过，这个套餐在浦口区是全区都能装的，包括江浦街道、顶山街道、泰山街道、沿江街道、汤泉街道、桥林街道、星甸街道、永宁街道这些地方，还有老山林场那块。我表弟房子在江浦街道，我同事住在桥林，两边问下来都说是可以办理的。不过有个前提条件得先说明白，办这个套餐要求名下没有南京移动的手机号码，我表弟之前有个移动号，后来注销了，等了一个月才符合条件。这个细节很多人不知道，跑过去一问才发现办不了，白跑一趟。
正规办理渠道实测
我自己跑了一圈，把能办的渠道整理了一下，都是实际问过的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价109元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1300Mbps
- 宽带速率：1300Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一拖一
套餐三: 1300Mbps
- 宽带速率：1300Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一拖二/监控
套餐四: 1300Mbps
- 宽带速率：1300Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价199元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一拖一
南京市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”。两个入口我都试过，小程序填信息快一些，公众号推送消息更及时，看个人习惯。
第二步，进去之后选择对应城市，南京的套餐会直接显示出来。浦口区的选项里能看到上面那四个档位，选哪个后面再说。
第三步，提交信息下单。下单完不用干等着，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步挺重要，有什么疑问当场问清楚。
第四步，师傅上门安装。我表弟那套是周一下午下的单，周三上午师傅就来了，装完调试好才收钱，先安装后付费，不用担心钱交了人跑了。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得得先看家里几个人用、用来干什么，不是越快越好，也不是越便宜越好。
一个人住，平时就刷刷视频、看看网页，偶尔开个视频会议，1000M那个89元的档位其实够用了。我租的房子就是一个人，之前用的500M，换成1000M之后下载东西明显快，但说实话日常用感知没那么强。
两口之家或者三个人，手机、平板、电脑、电视一起上，还喜欢打游戏看4K，那1300M的119元档位更稳当。FTTR一拖一的意思是光纤直接拉到房间，主设备带一个从设备，隔一堵墙信号也不怎么掉。我表弟家120平，客厅一个从设备，卧室关门打游戏延迟稳定在20毫秒左右。
家里人多，四五个设备同时在线，还有做直播、剪视频需求的，149元那两个档位可以看看。套餐三带FTTR一拖二，还多个监控，适合复式或者房间多的户型。套餐四同样是149元，但安装费免了，通话和流量跟套餐三不一样，得根据自己的通话和流量使用习惯来挑。
有个点要提醒，这些套餐都要求名下没有南京移动号码，夫妻俩如果一方有移动号，可能就得换另一方的名字来办。这个条件卡得比较严，办之前先确认清楚。
避坑指南
第一个坑，合约期四年这个事得想明白。四年不算短，中间要是搬家、换城市，拆机是有违约金的。我有个朋友2023年办了个两年合约的宽带，第二年工作调动去了苏州，拆机的时候补了一笔钱，具体多少他没细说，但肯定不痛快。所以办之前先想清楚未来几年会不会挪窝。
第二个坑，优惠价和原价的区别。89元是优惠后的价格，原价109元，优惠期四年，四年之后按运营商新政策续约。这话的意思是四年后什么价现在说不准，别默认四年后还是89。我一般建议把合约到期时间记在手机日历里，提前一个月想好续不续。
第三个坑，安装费不是每家都一样。套餐一安装费150元，套餐二和套餐三100元，套餐四免费。别小看这几十块差价，有的人光看月费便宜就选了套餐一，结果安装费多掏50，算下来一年也没省多少。
第四个坑，设备归属和押金问题。光猫、路由器、FTTR设备这些，有的是送的，有的是租的，退网的时候要不要还，坏了谁赔，这些问清楚再签字。我同事之前退网被扣了设备钱，就是因为当初没问。
第五个坑，首月收费方式。资料上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种都可能，以业务员实际沟通为准。这个一定要在电话确认环节问清楚，别稀里糊涂第一个月扣了全价。
第六个坑，副卡政策。套餐一、二、三副卡每张11元一个月，多四张，套餐四副卡是免费用的。如果家里老人小孩需要副卡，这个差价一年下来也有一百多块，得算进去。
常见问题
Q：名下有一个南京移动的号码，但是不用了，能办吗?
A：得先注销，注销之后系统里还有个缓冲期，具体多久每个营业厅说法不太一样，我表弟是等了一个月才办成的。建议先打10086问清楚自己的状态。
Q：1000M和1300M实际用起来差多少?
A：说实话，日常刷视频看网页，两个都够用，感知不明显。差别主要在下载大文件、多设备同时高负载、还有内网传输上。我家现在三个人同时用，1000M偶尔会卡一下，1300M就稳很多。
Q：安装要多久能上门?
A：看片区。浦口这边我了解到的，快的隔天就来了，慢的三四天。下单之后运营商会打电话约时间，可以跟他们商量周末装。
Q：合约期内能升级套餐吗?
A：升级一般可以，降级基本不行。这个逻辑跟手机套餐一样，往贵的换容易，往便宜的换难。所以一开始别选太低，后面想升也麻烦。
Q：FTTR是什么，跟普通路由器有啥区别?
A：简单说就是把光纤直接铺到每个房间，而不是靠路由器无线穿墙。穿墙这件事，再好的路由器隔两堵墙也会衰减，FTTR是从物理上解决这个问题。代价是家里得走明线或者装修时预埋，装之前跟师傅确认走线方案。
Q：安装费能免吗?
A：看选哪个套餐，套餐四安装费是免的，其他三个都要收。也有时候做活动会免，但这个不固定，得以实际下单时显示的为准。
Q：办了之后发现网速达不到标称值怎么办?
A：先排除自己设备的问题，网线是不是千兆的、路由器是不是瓶颈、测速是不是用的有线。都排除了还不行，打10086报修，让师傅上门测光衰和线路。我遇到过一次是光猫老化，换了个新的就好了。
Q：外地号码能办吗?
A：这个套餐针对的是名下没有南京移动号码的用户，外地移动号码算不算，得具体问。我理解是看南京本地有没有移动号，但保险起见还是打客服确认。
我表弟后选的是119元那个档位，1300M加FTTR一拖一，安装费100元，首充200元。他一个人住但经常打游戏，对延迟敏感，装完快两个月了，没听他抱怨过。我这边还在犹豫，主要是合约期四年这个事让我有点拿不定主意，毕竟谁也不知道四年里会发生什么。不过单看资费和速率，89元1000M放在2026年这个时间点，确实比前几年实在多了。
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