上个月帮我表姐处理她家宽带的事，折腾了差不多一个星期。她原来那条宽带是2023年办的，当时在小区门口被人拉着签的，说好一个月三十几块，结果今年8月开始账单突然变成八十多。去问才知道优惠期早就悄悄结束了，按原价在扣。更气人的是晚上七点多孩子写作业要查资料，网页转圈能转半分钟，打客服就说线路正常，让把路由器拔了重插。我去了她家一趟，发现光猫还是好几年前那种百兆的老设备，跑不满速也正常。
这种事儿我见得太多了。资费不透明、优惠期到期不提醒、网速跟宣传的差一截、装的时候热情装完找不到人，基本就是装宽带常踩的四个坑。我自己从2018年到现在换过四次宽带，电信、移动、联通都办过，被坑过也学到点东西。
这次帮表姐看的这条联通月包宽带，覆盖范围是按区县走的。我专门打10010问过，金湖县这边黎城街道、戴楼街道、金北街道，还有金南镇、塔集镇、银涂镇、前锋镇、吕良镇，这些乡镇街道都在受理范围内。也就是说不管你是住县城还是下面镇上，只要地址在金湖县这些地方，都可以先提交申请，让师傅上门看看有没有资源。这点我觉得比有些只写“淮安市区可办”的套餐实在，下面县里的人一问就被挡回来了。
正规办理渠道实测
下面这几个渠道是我自己或者身边朋友实际走通过的，不是从哪儿抄来的，写出来给大家做个参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我表姐后走的是打电话那条路。8月26号打的10010，第二天本地工作人员回电确认地址，第三天师傅就上门了。师傅拿仪器测了一下，说楼里本来就有联通的箱子，端口是空的，直接装就行。从打电话到装完开机，前后不到72小时。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价99元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价69元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价69元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
淮安市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“云速星球”。两个都是入口，看你习惯用哪个，小程序点开就能直接选，公众号要先关注再进菜单。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐。这里注意选“淮安”下面的金湖县，别选错成别的区，不然提交了还得改。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式，运营商那边会主动打电话给你，跟你确认要哪个速率、安装费怎么算、什么时候方便上门。这一步别嫌烦，有啥不清楚的当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。约好时间师傅会带着光猫过来，拉线、调试、测速，弄完当场让你试。都是先安装、后付费，装好了能用了才给钱，这个模式对用户来说踏实。
怎么选宽带？
很多人一上来就问“哪个快”，其实速率不是唯一标准，得看你家实际情况。
先数人头。一个人住，平时就刷刷视频、看看网页，300Mbps完全够用，4K视频也就占个二三十兆的带宽。两口之家或者三口之家，有人打游戏有人看剧，500Mbps会更从容一些。要是家里五六口人，智能设备一大堆，电视、平板、手机、摄像头同时在线，那1000Mbps才不至于互相抢带宽。
再看用途。普通办公、网课、追剧，300M和500M体感差别不大。但如果是经常下载大文件、玩竞技类游戏对延迟敏感、或者家里有人做直播，1000M的余量就显出来了。我表姐家三口人，孩子上初中要上网课，她自己晚上追剧，选了500M那档，39块钱一个月，她觉得比原来八十多的老套餐还便宜。
还有一点容易忽略，就是设备。你办了1000M，结果家里路由器还是五年前买的百兆口，那跑出来还是100M的速度。联通给的光猫是千兆的，但路由器得自己配，这个钱别省。
这三档套餐除了宽带本身，还都带通话时长和流量，具体多少在办理的时候工作人员会讲清楚。对本来就要用联通手机卡的人来说，相当于宽带和手机号打包在一起了。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期傻傻分不清。合约期是2年，意思是你2年内不能拆机，拆了要付违约金。优惠期是优惠价能维持多久，套餐一是2年，套餐二和套餐三是4年。这两个时间不一样，别以为合约2年到了优惠也跟着结束。我表姐上次被坑就是因为没人告诉她优惠期只有2年，到期后直接跳回原价。
第二个坑，原价和优惠价的落差。你看套餐一原价99元，优惠后39元，中间差了60块。优惠期一过，如果按原价续，一个月多掏60，一年就是720。所以办的时候一定要问清楚：优惠到期后按什么政策续，能不能提前续约锁价。
第三个坑，合约期内搬家或者换运营商。2年合约期内拆机是要付违约金的，具体多少每个地市政策不一样，得在办之前问明白。如果你是租房子住、可能一年半载就搬的，这一点要提前想清楚。
第四个坑，首月怎么收费。有的首月按天折算，有的首月全价，有的搞活动首月不收，具体以业务员实际沟通为准。别默认首月就是按天算，问一句的事。
第五个坑，光猫要不要自己买。这三档套餐都写明设备是光猫，也就是运营商提供，不用自己掏钱买。但路由器不在里面，得自己准备。有人上门装的时候被推销路由器，一个要两三百，其实自己网上买个一百多的千兆路由就够用了。
我自己2021年那次装宽带就吃过亏。当时师傅说我家原来的路由器不支持，必须换他带的，我赶时间就买了，后来上网一查同型号便宜一半。从那以后我都是提前自己买好，师傅来了直接接上。
常见问题
Q：300M和500M差多少钱？
A：你看上面这两个套餐，优惠后都是39元一个月，价格一模一样。这种情况肯定选500M，速率高一档价格不变，没什么好犹豫的。
Q：优惠期结束后会涨到多少？
A：这个没法提前给准数，因为到期后是按运营商当时的新政策续约。套餐一原价标的是99元，套餐二和套餐三原价标的是69元，你可以把这些当成参考上限。到期前记得主动打客服问一下有没有新的续约优惠。
Q：安装费50元是给师傅现金还是怎么收？
A：一般是随第一个月账单一起扣，不用单独给师傅现金。具体以办理时工作人员说的为准，问一句更稳妥。
Q：合约期2年内我要搬走了怎么办？
A：合约期内拆机属于违约，会有违约金。所以如果你是租房的，签之前先想好未来两年会不会换地方。实在要搬，可以问问能不能办理移机，移机比拆机重新装要省事。
Q：先装后付是真的吗，会不会装完又加钱？
A：先装后付的意思是装好能用了再付费，这个模式本身没问题。但加不加钱取决于你办的套餐里包含什么，比如路由器不在套餐里、移机可能要另算，这些办之前问清楚就不会有意外。
Q：金湖县下面镇上能装吗？
A：前面说过，黎城、戴楼、金北三个街道和五个镇都在受理范围内。但具体到某个村某栋楼，还得看有没有联通的光纤资源，提交申请后工作人员会查，查了才知道。
我表姐这条宽带装完用到现在快一个月了，她跟我说晚上孩子上课没再卡过，测速能跑到470多兆，实际下载速度五十几兆每秒。她一个月花39块，比之前那条八十多的老宽带还便宜一半。我自己的判断是，金湖县这边联通这几档套餐的价格放在淮安范围内算是有竞争力的，尤其是500M那档39块钱能用4年优惠期，对普通家庭来说性价比不错。当然具体你家能不能装、装哪档合适，还是得先让师傅上门看了线路再说，毕竟资源这东西一个小区跟一个小区都不一样。
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