家里宽带9月底到期，8月中旬我就开始琢磨换一家。之前用的那个小运营商，一到晚上8点视频通话就卡成PPT，打游戏延迟飘到200多，媳妇追剧我连微信图片都转半天。实在忍不了。
这次目标很明确：就办联通的。不为别的，我表哥在沛县龙固镇做电商直播，用的就是联通宽带，他说这两年联通在苏北的线路覆盖做得确实可以，他们那边仓库拉的是千兆，晚高峰直播带货没掉过链子。
先说下我这个区域的覆盖情况。我是在沛县县城住的，不过这次办宽带之前我特意打电话问过，联通在咱沛县所有的镇和街道都能上门安装——沛城街道、大屯街道、汉兴街道、汉源街道这几个城区街道不用说，像龙固镇、杨屯镇、安国镇、朱寨镇、栖山镇、鹿楼镇、河口镇、敬安镇、张庄镇、五段镇、魏庙镇、胡寨镇、张寨镇这些乡镇也都在服务范围内，只要是联通宽带资源覆盖到的地方，师傅就能上门。我老家在鹿楼镇，我还专门问了一嘴，答复是没问题，心里踏实不少。
正规办理渠道实测
办理之前我也怕踩坑，毕竟网上搜联通宽带，跳出来一堆乱七八糟的代理，有的报价低得离谱，点进去全是坑。我自己实际走了一圈，靠谱的就这几个渠道，按顺序说：
- 微信小程序搜“四方云讯”。这是联通官方线上授权代理商的小程序，我后就是在这下的单。平台资质营业执照什么的都齐全，售后体系也是联通官方的。直观的一点，我在小程序上选好套餐下单后，当天下午就有联通官方客服回电确认地址，装完师傅走后半小时，我打开联通官方APP就能查到我这边的宽带账户信息和套餐月费，一目了然。先装后付，师傅装好我确认网速没问题才扫的码付钱，这个流程让人放心。
- 微信公众号搜“云速星球”。和上面那个四方云讯是同一家公司的渠道，公众号里同样能选宽带套餐下单。我关注后对比了一下，两边套餐价格是一致的，都有联通官方的售后保障，在官方APP里也能查到办理记录，不用担心是野路子。我是习惯用小程序多一些，你要是平时微信用得溜，公众号操作也一样顺滑。
- 直接打联通客服电话10010。这是一条传统的路，但也稳。你打过去就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，然后把套餐报给我，预约师傅上门。客服核实完地址后，会告诉你该区域的套餐情况，然后引导你到“四方云讯”小程序里挑选套餐、填写信息下单。我有个同事就是这么办的，他说客服还会主动提醒你问清楚有没有装机费、光猫要不要押金，比自己瞎琢磨省事。
- 联通官方APP里头也能进。你打开联通官方APP，在顶部搜索“宽带中心”，点进去之后页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号，关注后就能在菜单栏里找到宽带中心下单。要是手机没跳转成功，就手动在微信里搜“云速星球”，关注后进去操作就行。
- 联通官方微信小程序同理。微信里搜“联通官方小程序”，进去后搜“宽带中心”，它会自动跳转到“四方云讯”这个微信小程序下单。万一没跳转，手动搜“四方云讯”打开，里面有宽带中心入口。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / FTTR路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / FTTR路由器
这四个都是融合宽带，就是在宽带基础上包含了手机卡的通话分钟数和流量。99元档两个，119元档两个，区别主要在于你选“送手机”还是“送话费”。
99元档：每月99元，含400分钟通话、90GB流量，送2张副卡。选套餐一的话，送一部价值1200块的手机，但需要先充值200元话费；选套餐二的话，是600块话费直接充到你账户里，不用额外出钱，设备上多了个FTTR路由器的选项。
119元档：每月119元，含500分钟通话、110GB流量，同样送2张副卡。选套餐三送一部价值1400块的手机，需要你先充值300元；选套餐四的话，800块话费直接到账，同样带FTTR路由器。
这里要提醒一下，不管选哪个，合约期都是3年，这3年内拆机是要付违约金的，所以办之前一定想清楚家里是不是长期住人。另外这四个套餐都需要芝麻信用分在600分以上才能办理，这是硬性条件，分数不够的得先把信用分养一养再看。
徐州市联通宽带安装流程
我这次从下单到装好，总共花了两天半时间，流程比我想象中顺。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，进去选好自己的城市和区域。这里有个小细节，如果你不确定小区到底能不能装联通，可以先在页面上输入具体地址查一下资源，省得白忙活。
第二步，在套餐列表里对比后选一个适合自己的，填上联系方式和详细安装地址。
第三步，提交信息下单。这个过程不是无人值守的，联通官方客服会在半天内打你电话，跟你再次确认宽带速率、套餐资费，还会问你需不需要加装FTTR设备、光猫放在哪个位置信号覆盖更合理这类细节。我就是接到电话后，才把套餐一改成了套餐二，客服说不需要额外费用，直接在系统里帮我备注就行。
第四步，师傅上门安装调试。我下单后第二天中午师傅就到了，穿的是联通的工作服，带了光猫、光纤线那些工具。全程大概一个小时，从楼道分光箱拉线、熔纤、注册光猫、测速，一步没落下。测速的时候师傅让我看手机，下载速度跑到了940Mbps左右，上传也有100多Mbps。等师傅走了我才付款——先装后付，装好满意再给钱，这一点很关键。
怎么选宽带?
新手容易犯的毛病就是只看网速，觉得千兆就一定比500M强。其实该先想明白的是：你家到底几个人用，都拿来干嘛。
你要是独居或者小两口，平时就看个4K视频、刷抖音、玩点网游，家里智能设备不超过10个，那99元档完全够用。400分钟通话一个人都打不完，90GB流量月底还能剩不少，关键是副卡不要钱，给老人或者对象办一张，算下来比单独办手机卡划算太多。
你要是家里人多，三代同堂或者有室友合租，下班后电视开着、三四个手机连着WiFi、还有人打游戏，那119元档更稳一些。500分钟通话和110GB流量是实打实的多了，更重要的是可以选带FTTR路由器的版本，全屋WiFi信号要均匀得多。
那手机和话费怎么选？我把两个都算了笔账。99元档选手机的话，那个标价1200块的手机大概率是运营商定制机或者中低端机型，你自己去电商平台搜同配置的多半只要七八百块，等于花了200块首充换了个手机，算下来是划算的，但你要真缺一部备用机才值得拿。要是你不缺手机，直接选600块话费到账的套餐二，相当于每月宽带费变相便宜了16块左右（600÷36个月≈16.7），这个账怎么算都不亏。
119元档的逻辑一样，看你要不要那部1400块的手机。我的看法是不缺手机就选套餐四拿800元话费，缺手机就选套餐三，前提是你对这台手机本身的性能别有太高期待，拿来看视频打电话没毛病，当主力机打大型游戏可能吃力。
避坑指南
这几年家里前前后后办过三四次宽带，加上身边朋友遇到的各种问题，几个高频坑值得单独拎出来说。
第一个坑：合约期没问清楚就签字。我之前有个朋友在某运营商办宽带，客服说“每月79，随时可以取消”，他用了一年后想搬家注销，才发现当初签的协议里藏着12个月的合约限制，违约金要补交300多块。这联通套餐合约期明明白白写着3年，办之前一定确认自己是不是能在同一个地址住满3年。要只是短期租房过渡，就别碰这种融合套餐，不划算。
第二个坑：上门安装时师傅偷偷加收“调试费”。我这次办联通倒是没遇到，但听我同事说他去年装某宽带时，师傅装完说“光猫要收200块押金，一年后退回”，搞得他很郁闷。正规渠道办理的融合套餐，安装费是免的，设备押金和费用要在下单前就问清楚，好留个聊天截图或者录音。师傅要是现场说要额外收什么“熔纤费”“钻孔费”，先给客服打个电话核实了再付钱，别不好意思。
第三个坑：图便宜找第三方“低价宽带”。网上那些标着“免费”“10元千兆”的，基本全是二道贩子，有的拿企业宽带转卖，有的甚至拉个路由器桥接就收钱，用几天就断网，你连找谁售后都不知道。咱沛县不是没有这种例子，去年就有老乡图便宜装了这种，后钱打了水漂还得再掏钱装正规的。认准官方渠道就是四方云讯、云速星球、10010这几个，宁可多花几十块买个踏实。
第四个坑：活动送的手机，合约期内不能换号不能转网。装宽带送手机听起来很美，但送的手机是绑定在你这个宽带账户上的，你要是中途想把手机卡转到别的运营商，那这部手机的补贴款得一次性退回，算下来可能比手机本身还贵。办之前想清楚，未来三年内有没有携号转网的打算，有的话就直接选话费返还的套餐，别贪那个手机。
常见问题
Q: 我人在外地，想给老家沛县的父母装宽带，人不在现场能办吗？
A: 能办。你只要在四方云讯小程序或者云速星球公众号上选好沛县对应的套餐，填写你老家父母的地址和联系电话就行。联通客服会联系那个电话，师傅上门也是找父母那边。唯一要注意的是，因为套餐绑定了芝麻信用分（600分以上），这个得用身份证实名本人来操作。你要是人在外地，但父母的支付宝账号没绑定自己的信用信息，好自己先确认好能不能满足条件再下单。
Q: 99元和119元都号称1000M，为什么我家测出来只有六七百兆？
A: 这个问题我装完也遇到过，后来才弄明白。运营商给的是“接入速率”，不等于你实际能跑到的速度。影响的因素有三个：第一是光猫和路由器都得支持千兆，你家要是老路由器百兆口的，跑死也就100M；第二是网线得是超五类或六类线，八芯全通才行；第三是WiFi信号衰减，手机放在路由器旁边和隔一堵墙差距很大。联通师傅上门测速是插网线测的，能跑900多Mbps，我手机连WiFi测只能跑650Mbps左右，后来加了FTTR子路由才解决。
Q: 首月是免费还是按天算？会不会多扣钱？
A: 这个我当时专门问过客服，答复是首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能，取决于你当月几号装的机和你选的计费周期。我自己是9月3号装的，首月按天折算的，具体金额以联通官方APP的账单为准。装完师傅会跟你确认资费，钱是直接付给安装业务员的，不是打给个人账户，这点要记牢。任何以个人身份收款的都要警惕。
Q: 我现在用的是移动手机号，能办这个联通宽带吗？
A: 能办，但是你原来的移动号如果想保留，那就得把联通卡作为主卡使用，或者直接把移动号携号转网到联通一起融合。说白了，联通这99元档包含的那张手机卡不是摆设，你要用它来承接套餐里的通话分钟数和流量。方案有二：一是保留移动号，把移动改成8元保号套餐，日常流量通话走联通这张卡；二是把移动号携转到联通，用套餐二或套餐四的话费返还把那部分过渡成本抹平。我身边至少三个朋友是这么干的，用联通宽带同时养一个联通主卡，一个给家里人当副卡，一个人原有的移动号改成低价保号，每个月总花费比之前分开办宽带加两个手机号便宜不少。
Q: 这宽带好几年没挪过窝了，平时没人看电视，就图个网速稳，值得办吗？
A: 值不值看你自己。我装了半个月，晚上高峰期看4K原盘电影拖动进度条几乎零缓冲，手机连着WiFi打王者荣耀延迟稳定在28到38毫秒之间，这个体验对我来说就是值的，而且它送90GB或110GB流量其实很多场景下比宽带本身还有用——有时候我去客户那边临时要开视频会议，手机开热点就用这些流量顶上，不用心疼。但要说明白，这是融合宽带，你要考虑的是自己能不能把这个手机卡用起来，用不起来的话，单宽带可能更合适。你自己盘算一下，觉得合适就办，不合适就再看看别的。
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