上个月回无极老家，我妈念叨了半个多月，说家里电视一到晚上七点就转圈，小孙子看动画片能卡成幻灯片。我拿手机往路由器旁边一站，测速下载跑到个位数，光猫还是2019年装机时送的那台单频老货。这种场面我见得太多了，从2021年开始帮亲戚朋友张罗装机，前后经手十几户，踩过的坑凑一起能写本小册子。麻烦的地方往往不是网本身慢，而是办的时候没人把话讲透：一年交多少、安装调测费算不算、合约期多长、到期之后按什么标准续、光猫是沿用旧的还是另配。等第二年账单悄悄变了，才发现当初压根没问这几句。
这次了解到的这套河北石家庄电信单宽带，覆盖范围是整个无极县。无极镇、七汲镇、郭庄镇、张段固镇、大陈镇、北苏镇这几个镇，加上郝庄、高头、南流、里城道几个乡，都在可办理范围内。县城的老小区、新楼盘，乡镇上的自建房，只要线路资源到位就能安排上门。我特意提了一句我姑家在张段固镇村里那处院子，对方回的是先查资源、查完再定，这话听着踏实，后面避坑那部分我会展开说。
正规办理渠道实测
这几个入口我自己或身边人都实际用过，都属于能查到资质的正规路子，列出来给需要的人做个参照。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：680元/年
- 安装费：99元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫，安装调测费299元）
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：99元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫，安装调测费299元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：99元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫，安装调测费299元）
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：1680元/年
- 安装费：99元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫，安装调测费299元）
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1180元/两年
- 安装费：99元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫，安装调测费299元）
套餐六: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：1680元/两年
- 安装费：99元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫，安装调测费299元）
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2380元/两年
- 安装费：99元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫，安装调测费299元）
套餐八: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：2880元/两年
- 安装费：99元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫，安装调测费299元）
石家庄市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口挑一个顺手的就行，不用两个都加。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐。这一步别嫌麻烦，把速率档位和包年、包两年的价格对照着看一遍，心里先有个数。
第三步，提交信息下单。提交完不用自己追着问，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这两件事。这个电话很关键，把该问的都在这一通里问完。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测完速再结账，不用担心钱先出去人不见影。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看广告页上那些数字，先算自己家有几口人、几台设备、主要干什么。
两口之家，平时就是刷短视频、聊微信、看看剧，300Mbps足够。我堂弟一个人住，2024年装的就是300M，晚上打打手游也没掉过线。这种档位一年680，两年1180，两年期平均下来一个月不到50块。
三口四口人，一台电视挂着4K，孩子上网课，大人居家开会，那就往600Mbps走。600M一年980，两年1680。这个档位是问的人多的，属于不上不下的中间位，家里人多的话不容易卡。
家里有人打竞技类游戏、做直播、经常往网盘传大文件，或者智能设备一堆的，1000Mbps更合适。1000M一年1380，两年2380。
1500Mbps这个档，说实话普通家庭用不满。它更适合工作室、小型办公、多台电脑同时跑大流量的场景。一年1680，两年2880。
另外提醒一句，包两年比包一年单价低，但合约期也长。你要是这两年可能搬家、换城市，包一年更灵活，别为了省那点差价把自己锁住。
避坑指南
坑一，只看价格不看合约期。合约期内不能拆机，这是写进规则的。我朋友2023年办了两年期，2024年换工作要搬走，剩下的月份只能协商处理，折腾了快一个月。下单前先确认自己未来一两年住不住这儿。
坑二，光猫这笔钱容易算漏。默认是利旧光猫，也就是沿用你家里现有的那台。如果你家光猫用了五六年，或者只有百兆口，那跑千兆就是白花钱。可选装全新光猫，安装调测费299元。这笔钱要不要花，看自家设备新旧，别到师傅上门了才临时决定。
坑三，优惠期和合约期是两回事。优惠期结束之后，是按运营商当时的政策续约，不是永远维持现在的价格。所以第二年续费前，主动去官方APP核一下账单和套餐信息，心里有底。
坑四，老用户别闷头续约。同一个地址，新装和续约的资费有时候不一样。续约之前先问问有没有更适合的档位，别默认沿用旧的。
坑五，口头承诺要留痕。不管是电话里说的还是当面说的，速率、资费、有没有额外费用，都截个图或者留个工单号。2022年我帮邻居办过一次，师傅现场说赠个延长线，后来没影了，虽然不值钱，但心里膈应。
坑六，路由器别拖后腿。千兆宽带配一台百兆口的老路由，测速永远上不去。网线也一样，超五类以上的线才扛得住高带宽。装完之后用手机贴近路由器测一次，再隔一堵墙测一次，数据差太多就是家里设备的问题，不是宽带的问题。
坑七，上门师傅推销的额外服务，按需选。需要就买，不需要就直接说不用，不用不好意思。
常见问题
Q：我在无极县下面的乡镇，比如郝庄、南流那边，能装吗？
A：覆盖是全县范围，无极镇、七汲镇、郭庄镇、张段固镇、大陈镇、北苏镇，以及郝庄、高头、南流、里城道这些乡镇都在范围内。乡镇和村里的自建房，下单后工作人员会先查线路资源，查完再确认能不能装、什么时候上门。
Q：一年期和两年期差在哪？
A：差在单价和灵活度。两年期平均每月更便宜，但合约期锁两年，中途拆机麻烦。一年期贵一点，到期想换就换。看你的居住稳定性。
Q：安装费99元是每次都收吗？
A：这个99元是安装调测费，跟宽带资费是分开的两笔钱。如果选装全新光猫，调测费是299元，不叠加。
Q：先装后付是怎么回事？
A：师傅上门把线拉好、设备调通、测速确认没问题，之后再付费。不是先交钱再等人来。
Q：网速跑不满是宽带的问题吗？
A：不一定。先排除三样：路由器是不是千兆口、网线是不是超五类以上、测速时是不是在WiFi隔墙的位置。这三样都排除了再找运营商。
Q：到期之后会怎样？
A：优惠期到期后按运营商当时的新政策续约，不会自动维持原价。到期前一两个月去官方APP看一眼账单和套餐，提前决定续还是换。
我自己给老家定的方案是600Mbps包两年，1680加99，摊到每个月不到75块。装完那天晚上七点半我又测了一次，下载稳定在560M上下，电视不转了，我妈的念叨也停了。这个数跟宣传页上的600有差距，但考虑到老房子墙厚、路由器在客厅角落，我觉得正常。装宽带这事，数字是参考，把合约期、调测费、到期续约这三件事提前问明白，比纠结跑不跑满分要实在得多。
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