先聊聊装宽带这事儿。我家里原先用的宽带是好多年前办的，当时图便宜，选了个小运营商的。结果一到晚上七八点，家里人都在刷视频，那个卡顿啊，朋友圈图片都转圈圈。还有一次月初想查话费账单，发现杂七杂八的费用扣了不少，客服解释了半天也没说清。后来合约到期，我就铁了心要换。
换宽带之前我在网上做了不少功课，发现联通这几个套餐在柴桑区这边能办。柴桑区下辖的沙河街道、狮子街道、城门街道、马回岭镇、江洲镇、城子镇、港口街镇、新合镇、涌泉镇、新塘乡、岷山乡这些地方都在覆盖范围内，装维师傅能上门。我一开始还担心我家那栋老楼有没有端口，结果下单后第二天就有师傅联系来查资源，说没问题，我心里那块石头才落地。
正规办理渠道实测
渠道这块我是真踩过坑。以前在路边看到那种摆摊办宽带的，价格倒是便宜，结果用了半年跑路了，售后都没地方找人。这次我学聪明了，主要走线上，总结了几个靠谱的路径：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是联通运营商授权的线上代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心。我看中它主要是因为套餐比运营商官网划算，而且官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，下单之后不用担心中途加价。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。跟上面那个是一家的不同入口，同样是联通运营商线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐也是比运营商官网划算，官方APP可查账单，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这种适合不习惯用小程序的人，先电话确认一下心里有底。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。这个途径的好处是从官方APP进去的，给人一种官方背书的感觉，实际下单还是在代理商那边完成。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。看来联通官方和这两家代理商之间的跳转通道都是打通的，走哪条路终都汇到一处。
我当时是先打了10010问了一圈，又在联通官方APP上看了下，后在“四方云讯”小程序下的单。几个渠道我都试过，终下单过程都挺顺的，没有遇到什么卡壳的地方。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/WIFI路由器 + 价值1200元手机一部
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 + 价值1700元手机一部
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：189元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 + 价值2100元手机一部
九江市联通宽带安装流程
安装那天的经历我觉得可以拿出来说说，给大伙儿一个参考。
第一步：微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。我当时是在小程序里下的单，整个浏览套餐的过程大概花了一刻钟。
第二步：选择对应城市的宽带套餐。这里注意看你的收货地址或者安装地址对应的城市，别选错了。我选的九江这个，点进去就能看到三个档位的千兆套餐，每个下面都写着包含的手机价值、通话分钟数跟流量数。
第三步：提交信息下单。下单后联通的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带的速率和安装的资费。我当时接到电话，对方又给我报了一遍价格，确认无误后跟我约了隔天下午上门。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来了之后先看了下家里的布线情况，旧的光猫接口位置还行，不用重新打孔，半小时左右就装好了，当场测速给我看。确认没问题之后，我才在手机上完成首月的费用支付。
这里有个小细节，安装师傅说首月收费方式有三种可能：首月免费、首月全价或者首月按天计费，具体以业务员实际沟通为准。我办的时候赶上的是首月按天计费，所以第一月就交了十几天的话费，没花全月冤枉钱。
怎么选宽带?
很多朋友问我，都是1000M，119和189差在哪？简单说，看你家里人的用网习惯。
如果你是一个人住，或者两口子平时就刷刷视频、打打游戏、家里智能设备不太多，119元那一档基本够了。我目前用的就是这个，平时晚上看B站4K视频、打游戏延迟都挺稳的。
要是你家是三代同堂，五六个人同时在线，光路由器放一个位置，靠里的卧室信号可能就掉一半。这种情况就适合上159元那个带FTTR（光纤到房间）的套餐，一主一从两个设备能覆盖全屋，走哪都是满信号。
至于189元那档，其实更适合正好想换手机的人。它送的那款价值2100元的手机型号还不错，相当于把手机钱摊到每个月的话费里了，等于宽带白用还便宜拿了个手机。这个账要这么算才划算。
避坑指南
坑一：合约期内想提前拆机。这三个套餐官方写的是3年合约期，3年优惠期，说白了就是这三年内不能注销。我有朋友之前就是办了个便宜的融合套餐，用了几个月觉得家里有人要迁走，结果一打听违约金吓了一跳。所以办之前先想清楚，未来三四年这个地址还会不会一直住下去。
坑二：首充金额没注意。这三个档位都有300元首充的条件，我办的时候是第一个月就充了这个数。有些用户没注意看说明，以为每月只交月租就行，结果发现当月要额外掏300块，心里会咯噔一下。其实这300元是正常的话费预存，会按月抵扣进账户。
坑三：副卡是免费的，但别办太多。套餐里写了2张副卡免费，家里老人或者小孩的号可以挂进来共享通话时长和流量。但是副卡办理多了账户管理容易乱，有人拿副卡打国际长途，月底账单出来，自己那张主卡号码停机了还不知道。
坑四：没有提前查覆盖就下单。下单前先确认一下自己小区的端口情况，尤其是老小区。你可以先用微信小程序查询一下资源覆盖情况，或者打10010问问看，确认能装再下单，不然退款流程也需要花个几天时间。
常见问题
Q：我家在柴桑区下面的某个乡镇，能装联通千兆吗？
A：沙河街道、狮子街道、城门街道、马回岭镇、江洲镇、城子镇、港口街镇、新合镇、涌泉镇、新塘乡、岷山乡这些地方一般都有资源。不过具体到门牌号，好还是先下单让师傅查一下端口，或者打10010报地址让客服查，现在乡镇的光纤铺设已经比较全了，大部分都能装。
Q：119元的千兆宽带真的能达到1000M吗？
A：师傅装完测速基本能跑到930M上下，这是千兆口的正常损耗，路由器拨号的话会损失一些。如果你用手机测，还要看手机支不支持WiFi 6。我家那台路由器是套餐自带的光猫+wifi一体机，测速能达到800多M，玩网游延时在20几毫秒，日常使用完全够快。
Q：送的手机有什么条件？收不收钱？
A：这个其实是融合套餐的一种形式，相当于你签了3年的在网合约，运营商把手机成本摊到每个月的话费里，所以它标的“价值1200元”、“价值1700元”是官方零售参考价，不是额外让你掏钱买。师傅上门装完宽带的当天，手机会跟宽带一起送到你手上。需要提醒的是，手机绑定了合约机政策，这3年里别把手机卡拔出来插到别的设备里长期不用，容易被风控。
Q：我是移动号码，能办联通这个宽带吗？
A：可以办理，从移动携号转网过来，或者直接新办一张联通卡都行。套餐里本来就有通话时长和流量，你主卡放联通，副卡给家人用。如果不想换号的，走携转流程也简单，我当时邻居就是这么办的，客服会帮忙处理好，不影响原来的微信、银行卡绑定这些。
Q：安装要收费吗？
A：安装费统一100元，这个在下单的时候就会显示。光猫和机顶盒这些设备是免押金提供的，不用额外付押金。有些上门师傅会推销什么延长保修服务，我当时碰到过一次，问了下价格觉得没必要就没要，这个不强制，大家看自己情况决定就行。
Q：如果我中途搬家，宽带能移机吗？
A：合约期内支持移机的，具体政策可以打10010问一下当地的规定。如果你是搬到同一个城市另一个区，移机费用一般来说是一百块钱左右上门调通。但如果你要搬到外地去，那可能就得先看看当地有没有联通资源覆盖了，没有的话只能考虑注销（涉及违约金）。
从我这几个月的体验来看，千兆宽带在日常使用中确实能明显感觉到加载快人一步。下载一个2G的游戏更新包，泡杯茶的工夫就下完了。家里来客人连WiFi也不卡顿，这个就是千兆加好设备的底气。至于选哪个档次，还是得看你的实际需求来定，毕竟每个月的差价，攒一年也是不小的一笔钱。
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