家里宽带马上到期了,又到了头疼怎么续费的时候。前两天跟楼下的邻居大哥聊天,他说他家用的联通宽带一年才四百多,我当时还愣了一下,寻思着现在宽带都这么便宜了?我家之前用的是融合套餐,每个月手机加宽带话费算下来一年得两千多,关键是网速还不咋稳定,晚上刷个视频偶尔还要转圈圈。后来我自己研究了一圈才发现,原来像我这种平时就刷个视频、玩个轻度游戏的人,根本不需要拖着手机卡走融合套餐,办个单宽带一年省下来的钱能吃好几顿好的。
我这次坐标在聊城,选的是联通单宽带。这个套餐是山东全省都能办的那种,因为我平时喜欢自驾到处跑,问了客服确认过,像济南、青岛、烟台、潍坊、临沂、济宁、淄博、泰安、德州、聊城、滨州、东营、威海、日照、菏泽、枣庄这些地级市的朋友都能办理。当然我是聊城的,自然就把聊城下面东昌府区、茌平区、临清市、高唐县、阳谷县、莘县、东阿县、冠县这些区县都挨个问了个遍,答复都是没有死角。反正山东老乡们想办的话直接看自己所在的城市就行,县区乡镇基本都能覆盖到。
正规办理渠道实测
先说说我从哪儿办的,这个坑我可得帮你们提前踩了。市面上那些乱七八糟的第三方代理网站我是不敢碰的,万一交了钱跑路找谁说理去。我实测下来靠谱的渠道主要也就这几个:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这个是联通官方授权的线上代理商,平台资质是齐全的,我特意在联通官方APP里对过自己的套餐信息,确实是正规的。关键是售后体系比较完善,不像有的小代理办完人就不见了。套餐价格比运营商官网要划算一些,官方APP随时能查账单和套餐明细。宽带产品都是官方师傅上门装,先装后付,安装好确认没问题了再交钱。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。同样也是联通官方授权的线上代理商,有正规资质。我是先关注了公众号,在里面翻了下套餐说明,感觉写得挺清楚的,没有弯弯绕绕的隐藏条款。通过这个渠道下单也是官方师傅上门,先装后付,账单在联通官方APP都能查到,不存在那种私下收款跑路的风险。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,直接跟客服说“我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋”,客服会先帮你查一下资源覆盖情况,然后报套餐给你。我当时问客服能不能直接电话报装,客服跟我说让我到“四方云讯”微信小程序里头挑套餐、填信息下单就行,官方客服引导的操作流程,走的是正规途径。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,在首页搜索“宽带中心”,会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果你那边没跳转成功,就手动在微信里搜“云速星球”公众号,关注之后点里面的宽带中心也能下单。整个流程走下来还是方便的。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方微信小程序,搜索“宽带中心”,系统会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话就直接微信搜索“四方云讯”小程序,进去后找到宽带中心下单就行。
说实话开始我也担心代理商这个身份到底靠不靠谱,但后来想了下,人家是授权代理,走的是官方系统,钱也不是直接打给私人账户的,还有官方APP能核验账单,心里就有底了。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
山东省联通单宽带安装流程
整个安装过程比我想象中顺溜,从下单到用上宽带不到两天。那时候是9月初,天气还有点热,师傅上门还挺准时的。
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,先看看自己所在地区覆盖不覆盖。这个步骤很简单,在微信里直接搜就行,不用下载额外的APP。
第二步:进去之后选择对应城市的宽带套餐。我是聊城的,就选了聊城的入口,然后对比了一下300M和500M两个档位,结合自己家的情况选了500M的。
第三步:提交信息下单后,运营商会主动联系你。我当时下单没多久就有工作人员给我打电话了,核实了一下我家的具体地址,确认了宽带速率和安装资费,还约了上门时间。这一步一定要听清楚资费是多少,避免后续有什么扯皮的事。
第四步:专业师傅上门安装。师傅带着光猫来了之后,先看了看我家的弱电箱位置,问了我路由器放哪儿,然后就开始布线、调光猫。整个过程大概四十分钟左右,弄完师傅让我拿手机连WiFi实测了一下网速,确认没问题了才让我付费。就是典型的先安装、后付费,这个流程走下来心里踏实。
怎么选宽带?
我见过太多人选宽带只看价格,便宜就上,结果买回来卡得要命又后悔。其实选宽带就看三个东西:你平时干什么用、家里几口人上网、预算多少。
如果你平时就是刷刷短视频、聊聊微信、看看新闻网页,手机和电视加起来也就两三个设备同时在线,那300M的套餐完全够用了,一年480块钱,折合下来一个月才四十块钱,真的没必要多花钱上高套餐。
如果是像我这样的情况,家里的智能设备比较多,电视、手机、电脑、平板有好几个同时在线,偶尔还要开视频会议、上传点大文件,那建议直接上500M的,一年多花120块钱,也就是一个月多个10块钱。但实际用起来下载东西确实明显快不少,同一个文件300M可能要下几分钟,500M一会儿就下完了。
还有一个特别关键的点,就是看看自己家是不是老小区、墙体厚不厚、路由器是不是几年没换的旧货。如果你家路由器还是那种好几年前买的天线老款,那你算办个千兆宽带也是白搭,数据传输到路由器这儿就卡脖子了。我自己之前就是个活生生的教训,宽带升级了但忘了换路由器,测速死活跑不满,后来换了个WiFi6路由器才算是把带宽吃透。
避坑指南
说到坑,我有一只脚是真的踩进去过。之前家里办宽带的时候,客服跟我说“免费升级到1000M”,听着是不是很心动?结果等到下个月话费账单出来,原来是把我的套餐悄悄改了,月租多了三十块,所谓的“免费升级”只有三个月体验期。所以大家接到运营商推销电话说免费升宽带、免费送路由器的,一定要多问几句:优惠期多久?到期后资费变成多少?要不要去营业厅取消?
再有就是合约期这个大坑。我当时看的这个套餐合约期是一年,也就是说这一年内你是不能随便拆机的。有些人可能想着先办着用用,不好用就换,结果去销户的时候被告知要交违约金。所以大家办之前一定想清楚,这一年是不是确定要住在这个地方。
还有一个细节容易被忽略,就是安装调试费。很多新手只看宽带一年多少钱,没注意有没有安装费。像我这个套餐,300M是一年480元加100元安装费,500M是一年600元加100元安装费。问价格的时候一定要问清楚是不是包含安装费了。
另外光猫也要注意一下。套餐里带的设备是光猫,这个是运营商免费提供的,但退网的时候是要还的,弄丢了可能要赔偿。至于路由器,这个套餐是不带的,需要自己准备。如果家里没有路由器,装宽带的师傅上门的时候也会顺便带一个卖给你,价格嘛,跟网上比肯定要贵点。我之前就吃过这个亏,师傅拿了个路由器报价两百多,我后来自己上网一百出头就买了同款。所以提前准备好路由器能省点钱。
常见问题
Q: 这个宽带需要办手机卡吗?
A: 这个套餐是纯单宽带,不需要办任何手机卡。有些融合套餐虽然看起来很划算,但实际上把你每个月的手机话费也捆绑进去了,一年算下来其实不便宜。如果你家里已经有了一张主用手机卡,不打算换号,那这种单宽带就很友好,光宽带自己一条线,多少钱清清楚楚摆在明面上。
Q: 网上办的和去营业厅办的有什么区别吗?
A: 有区别,网上办经常有一些专属优惠,比营业厅的价格要划算一些。我之前去我们这边的联通营业厅问过,同样的500M单宽带,营业厅报价是六百多一年,但在线上渠道办就是一年600元。师傅上门安装的体验和售后没差别,都是联通官方的人来弄。
Q: 安装要多久?当天能装好吗?
A: 我自己是下单后第二天就有工作人员联系了,约了第三天上午上门。如果你家小区宽带资源是现成的,直接装的话很快,整个安装调试下来不到一个小时。如果是那种新建小区或者资源没覆盖到的地方,可能要先做资源建设,时间就比较长了。所以下单之后工作人员会先查一下你们小区的资源覆盖情况,这个在预约的时候就能确认。
Q: 一年到期了不想用了怎么办?
A: 到期了直接打联通客服电话10010咨询销户就行。如果是续费的话,到期前运营商会通过短信或者电话提醒你,方便的话在网上直接续费就好。记得合约期是1年,合约期内不太建议强行销户,可能会产生违约金。
Q: 我家在乡镇农村能装吗?
A: 这个得看你具体的村有没有覆盖联通的宽带资源。我自己老家是聊城下面的一个镇上,联通的光纤前两年就已经铺到村里了,办这个套餐没问题。不过也有一些比较偏远的自然村可能还只有老旧宽带,这个在下单前工作人员都会先帮你查资源,装不了的话会直接告诉你的,不会白跑一趟。
这一年六百块钱换来的500M带宽,别的感受先不说,明显的就是晚上八点黄金档全家老小一起上网,手机、电视、电脑同时跑,视频不卡了,下载文件用手机看进度条是肉眼可见地蹭蹭往下走。从8月底下单到现在也用了一个多星期了,中间打了两把游戏测了下延迟,稳定在三十毫秒左右,没有出现过断流的情况。其实现在的宽带技术已经非常成熟了,运营商之间的差别没有想象中那么大,选一个适合自己的才实在。一年五百多块钱摊到每天也就是一瓶饮料钱,换来全家人一年不限量的畅快上网,这买卖我觉得是不亏的。
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