家里宽带用了五六年，起初办的时候觉得百兆就够用了，谁知道现在智能电视、手机、平板、摄像头全往一个路由器上挤，晚上全家都在线的时候，看个4K电影都转圈圈。更气人的是，翻出当年的套餐合同一看，每个月话费倒是没少交，宽带速率却还停留在老掉牙的水平。想提速吧，客服说要重新办新套餐，老号码还得销户，想想就头大。
其实像咱们这样的移动老用户，运营商是有存量加装政策的，不一定非要销号重办。这个事儿我也是近才搞清楚，坐标山东省青岛胶州市，整个胶州的地界儿都能办，像是阜安街道、中云街道、三里河街道这些老城区，还有胶东、胶北、九龙几个街道，往南边的李哥庄镇、铺集镇、里岔镇、洋河镇，再往西边的胶西街道、胶莱街道，都在覆盖范围内。只要家里有移动宽带资源，师傅上门看一眼就能装。
正规办理渠道实测
说归说，渠道要是找不对，光是在网上瞎搜一通，指不定就掉进第三方代理的坑里了。我这次特意把几种正规路子都摸了一遍，给大伙儿捋清楚。
微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权的代理商，平台资质齐全合规，售后体系也算完善。我当时对比过，它家套餐确实比运营商官网直接看到的要划算，而且办完之后在移动官方APP里能实时核验账单和套餐信息，证明是正规宽带产品。下单之后是官方师傅上门安装，先装后付，心里踏实。
微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐也比运营商官网划算。我邻居上个月刚在这上面办的，说是安装师傅主动联系预约时间，过程挺顺当，在官方APP里查套餐也都是真实有效的。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
拨打移动客服电话10086也是路子。直接告诉客服：我要新装宽带，地址是XX镇XX村XX号，查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约上门就行。客服核实完资源之后，会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
手机里装了移动官方APP的也有招。打开APP首页搜索“宽带中心”，会跳转至“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转成功也别慌，手动微信搜索“云速星球”，关注之后从菜单里的宽带中心进去下单就行。
微信小程序同样支持。打开移动官方小程序搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。要是遇到没跳转的情况，手动微信搜索“四方云讯”，打开之后从宽带中心进去操作就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：济南移动老号码59元以上套餐 +30元/月
- 安装费：499元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：济南移动老号码59元以下套餐升档到69元以上套餐
- 安装费：499元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
青岛市移动宽带安装流程
整个流程跑下来比我预想的省事，分四步走。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，先别急着下单，进去把套餐详情页翻一翻，看清楚自己手里老号码的月租档位符合哪个政策。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。胶州的就选青岛地区的入口，找到存量加装宽带那一栏，点进去核对一下资费说明，确认自己是符合+30元加装还是需要升档。
第三步，提交信息下单，把自己的地址填准确了，小区楼栋门牌号都得写清楚。提交之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这个环节有啥疑问都能问清楚，比如家里能不能装、光猫放哪个位置信号好。
第四步，专业师傅上门安装。预约好时间之后师傅准时到，全程都是先安装调试、后付费的模式，装好了能跑了才收钱，这点让咱挺安心。
怎么选宽带?
新手朋友一看两个套餐摆在那儿有点懵，其实就看你目前手机号每个月消费多少。
每个月话费实打实超过59块的，直接选套餐一，不用动现在的套餐结构，额外加30块钱把千兆宽带挂上去，解决全家上网卡顿的问题。这样算下来一个月满打满算多花30块，还能白得一套FTTR设备，主路由和子路由都不用自己操心买。
要是你现在的月租本来就低于59块钱，那套餐二更适合你。把套餐往上升一档到69元，等于说你多花的钱其实不只是宽带费，话费分钟数和流量也会跟着涨上去。这种情况建议先去移动APP里看看自己现在每个月流量和通话用多少，如果升档之后话费权益能用得上，那就等于宽带白捡的。如果本身每个月就那么点通话和流量，升了档也用不完，那就得掂量掂量了。
装之前还有个事儿得先确认，就是用不用得上FTTR这套设备。FTTR的意思就是光纤直接拉到每个房间，一主一副两个设备组网，主路由放客厅，子路由放卧室或者书房，全屋都是满格信号。家里要是超过一百平，墙又多，之前用单个路由器的时候卧室信号总是差一格，那这套设备是实打实解决问题。如果就是小两口住个七八十平的小户型，单路由器倒也够使，但说实话，这设备是包在套餐里的，不要白不要。
避坑指南
坑一：没查资源覆盖就下单。我有个朋友在乡镇上住，兴冲冲下了单，结果师傅上门勘测说端口满了，装不了。白等了好几天。正确做法是下单之前先打10086或者在上面的渠道里让客服帮你查一下具体地址有没有移动宽带资源，确认了再填单子。
坑二：忽略合约期限制。套餐一合约期1年，套餐二合约期2年，合约期内拆机是要付违约金的。有些人看准了优惠期长期有效，就以为随时可以撤，结果用了半年想搬家销号，被拦住了。办之前确认自己未来一两年不会换城市或者搬家。
坑三：499元安装费到底包含什么没问清楚。这个费用是一次性的，包含上门安装调试和所有硬件调试，师傅会把FTTR主副设备、机顶盒都给你装好。但有些人装完之后想自己挪动光猫位置，师傅一走就发现线不够长，再叫上门又得收费。所以装的时候一定跟师傅确认好设备摆放位置，一步到位。
坑四：市面上有些打着移动旗号的中介会给你推一些来路不明的低价套餐，尤其说“免费”那些话术的，全是雷。正经渠道办完的套餐都能在移动官方APP里查到，查不到的就是有问题。办完之后马上登录APP确认一下套餐生效状态和资费明细。
常见问题
Q：我这个月租58块的号码，差一块钱够不着59，能按套餐一算吗？
A：严格来说系统就是按档位卡，59元以上才符合。差那1块钱的话两个办法：一是看能不能加个几块钱的流量包或者语音包把月租顶上去，二是干脆直接走套餐二升档到69元，但升档有2年合约期，自己得想清楚。
Q：家在农村自建房，两层小楼能装FTTR吗？
A：没问题，我家就是两层楼，师傅把主路由放一楼客厅，子路由放二楼走廊尽头，楼上楼下信号都满格。只要你们村通了移动光纤，就不存在装不了的问题。
Q：安装费499元有点贵，能免掉吗？
A：政策就是统一收499元安装调试费，一次性收取。你细算一笔账，设备给你用FTTR一主一副，市面上买一套还不止这个钱，而且还含机顶盒，这么算下来也就不觉得亏了。
Q：装完千兆宽带，是不是网速一定能跑满？
A：说实话，得看你怎么用。手机和电脑的网卡得支持WiFi 6，不然连上也是按老标准跑。另外测速要用有线连接光猫来测才准。就算这些都到位了，千兆宽带跑八九百兆属于正常水平，运营商都会留一点余量，别钻牛角尖。
Q：老号码加装宽带之后，原来的套餐内容和话费权益会不会变？
A：套餐一是你原来的套餐保持不变，额外叠加一个30块钱的宽带包，原来的通话、流量都不受影响。套餐二就相当于改套餐了，新套餐的内容会替换掉原来的，所以升档之前先看好了新套餐里包含的流量和通话够不够日常用。
反正这次给我爸家装完之后，直观的感受就是晚上一家人同时刷视频、打游戏、看直播都不卡了，FTTR子路由放他卧室里，信号满格到爆，也不枉我研究了半天这个存量加装政策。给家里老人捣鼓网络这事儿，一回生二回熟，摸对了门路其实挺简单。
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