前阵子有个老邻居跟我吐槽，说家里宽带每个月扣费扣得莫名其妙，账单里塞了一堆用不上的业务，什么彩铃、视频会员、云盘会员，想退还找不到入口。网速倒是没见快，晚上一家三口抢网，看个视频都卡成PPT。这事我真太有感触了，早几年我自己装宽带也被坑过，当时为了贪便宜选了个不知名的小运营商，结果一到晚高峰就掉线，打客服电话永远是排队，上门维修要等三天，后实在忍不了，赔了违约金才换掉。
所以这次帮亲戚挑宽带，我就特别谨慎，专门研究了一圈。看来看去，觉得移动这套单宽带套餐还算实在，不带手机卡，不绑乱七八糟的业务，就是纯粹的宽带。正好亲戚家住在甘井子区，我特意问了范围，整个甘井子区下辖的甘井子街道、椒金山街道、周水子街道、泡崖街道、机场街道、辛寨子街道、营城子街道、革镇堡街道、大连湾街道、红旗街道、南关岭街道、中华路街道、泉水街道、兴华街道这些地方都能办，基本覆盖了区里所有乡镇街道。住在这些地方的朋友，想办的话不用先担心装不了，重点看套餐合不合适。
正规办理渠道实测
办宽带这事，渠道选对了能省不少心。我自己这些年用下来，靠谱的渠道就这几个，按顺心程度排个序：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜一下”四方云讯”小程序。这个是移动官方授权的线上代理商，平台资质和执照都是全的，售后体系也完整，办完之后移动官方APP里实时就能查到账单和套餐信息，做不了假。关键是他们的套餐比运营商官网挂牌价要划算不少，所以我在这个渠道办过两条宽带了。安装是移动官方师傅上门，先装好后付钱，整个过程确实踏实。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜”云速星球”公众号。跟四方云讯一个性质，也是移动的授权代理商，资质正规，售后有人管。套餐同样比官网便宜，办完在官方APP里能查到一切信息，宽带是正规的，官方师傅上门装，先安装后付费。我有个朋友上个月刚在这办的，一周用下来没出过岔子。
移动客服电话渠道：直接打移动客服热线10086，接通后跟客服说，我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下资源能不能装，把套餐报给我，再帮我预约上门时间。客服会告诉你去”四方云讯”小程序挑套餐，填好信息下单就行。这个渠道适合不爱用手机操作的人，让客服帮你指路。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，页面会跳转到”云速星球”公众号下单。要是没自动跳转，就手动在微信里搜”云速星球”，关注之后进宽带中心下单就行。用官方APP的好处是身份验证那步特别顺，不用重复输身份证号。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”四方云讯”小程序下单。万一没跳转，手动在微信搜”四方云讯”，打开后从宽带中心进去下单。这个跟APP那个逻辑差不多，哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：450元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 自备路由器
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：780元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 自备路由器
套餐三: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：1050元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1000元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1350元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 自备路由器
大连市移动单宽带安装流程
办这个宽带的具体流程，我帮大家捋清楚了，就四步，没啥复杂的。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这俩都是正规渠道，随便挑一个进去就行。
第二步，在里面选对应城市的宽带套餐。城市选大连，然后对着自己需求挑速率和包年时长，看清楚价格再下单。
第三步，提交信息下单之后，运营商会主动给你打电话。电话里会再确认一遍宽带速率和安装资费，到时候有任何不清楚的，直接在电话里问明白。
第四步，专业师傅上门安装调试。全部弄好能用了他才收费，先装后付，你完全不用担心交了钱没人管的情况。
怎么选宽带?
经常有朋友问我，宽带到底该选多少兆的？包几年划算？我每次都是反问一句：你家宽带都干啥用？
一个人住，平时就刷刷手机、看看视频、聊聊微信，100M的完全够用。我家之前用的就是100M，周末在家看高清视频，手机连着WiFi玩农药，基本不卡。但要是家里人多，三四口人同时用网，有人看4K视频，有人打游戏，还有人开视频会议，那100M就有点顶不住了，这时候直接上300M，多花一百多块钱，体验完全不一样。
包年还是包多年，这个更简单。你就想一个问题：你在这个地方能住多久？如果就是租房过渡，一年一签的套餐划算，450元/年，到期了想搬就搬，没负担。如果是自家房子，短期内不搬家，直接看三年合约的，1050元或1350元，平均下来一年只要三百多或四百多，比一年一签省多了。我老家那个房子办的就是三年期的，省下来的钱够吃好几顿烧烤了。
还有一点，套餐里带机顶盒，家里有电视的可以直接用，不用再另外买电视盒子。但路由器得自己准备，别指望运营商送的那个，自己花个一百多块买个WiFi 6的路由器，信号和速度都能提升一截。
避坑指南
这些年帮人装宽带、自己也踩过坑，总结几个常见的坑点给大家提个醒。
第一个坑，贪便宜选小运营商。我2022年那会儿贪便宜办了家小运营商的宽带，一年确实能省两三百，但晚高峰那个卡顿真让人崩溃。后来我学乖了，宽带这种东西，稳定性比啥都重要，移动这种大运营商基建在那儿摆着，网络质量有保障，别为了省那点钱跟自己过不去。
第二个坑，没看清合约期就签了。有些套餐合约期一签就是两三年，中途想换运营商或者搬家要付违约金。去年我一个同事就是这样，合约期还有一年半，想换个有融合套餐的，结果违约金要三百多。所以下单之前一定看清楚合约期多久、违约金怎么算。尤其租房的朋友，别一上来就签三年，万一中途搬家就麻烦了。
第三个坑，把路由器这个事忽略了。不少朋友办宽带时光注意套餐价格，结果师傅上门装了光猫要走，说要自己备路由器，当场傻眼。临时去楼下买的路由器，性能一般不说，还贵。建议提前在网上看好，支持WiFi 6的千兆路由器，一百五到两百五这个价位的就很好了，别买太便宜的，也别花冤枉钱买上千的。
第四个坑，装完不测速。移动的师傅装完一般会帮你测一下网速，但有的时候他赶时间，测个大概就走了。我上次装宽带，师傅走后我自己用手机连WiFi测了一下，发现速率差了点，打电话让师傅回来重新调了一下光猫的位置就好了。所以装完之后自己一定要实际测一下，网速不达标当场提出来，别等师傅走了再扯皮。
第五个坑，不看覆盖范围就下单。有的朋友下单前没确认自家小区能不能装，结果钱交了，客服打电话说装不了，又要走退款流程，耽误时间。像我这个文章里说的甘井子区，大部分街道都能办，但个别小区或者老旧楼可能资源覆盖不到，下单之前先打电话或者在微信上跟客服确认一下，几分钟的事，免得后来折腾。
常见问题
Q: 这个宽带要不要绑定手机卡？
A: 不用，这个就是纯单宽带，不带手机卡，不需要你换号，也不用你保底消费。就一条宽带，干干净净的。
Q: 安装费100块钱是啥时候收？
A: 师傅上门把宽带调通了你才给钱，跟安装费一起付。宽带不通的话，一分钱不用掏。
Q: 合约期内搬家了咋办？
A: 可以联系运营商问能不能移机。同城移机一般有移机费，具体看运营商政策。从甘井子区搬到其他区，只要新地址有移动的宽带资源，一般都能移过去。要是搬到的地方没有资源，那就只能走拆机流程了，合约期内拆机可能涉及违约金，所以搬家前先打电话问清楚。
Q: 这个套餐里带的路由器要不要钱？
A: 套餐里写的是光猫和机顶盒，路由器是自备的。光猫是运营商免费提供的，机顶盒也是含在套餐里的，但路由器得自己买。别心疼这个钱，自己买个好的路由器，网速体验真的不一样。
Q: 办了300M的套餐，是不是网速就一定能到300M？
A: 不一定。实际网速取决于你家的网线是不是超五类以上、路由器支不支持千兆、光猫的网口是不是千兆口，还有你用的设备支不支持WiFi 6。有一个环节是老旧的，速度就跑不满。所以装完了一定要自己测一下，有问题当场让师傅排查。
Q: 如果宽带用着不好用，能不能退？
A: 套餐合约期内原则上不能拆机，除非是运营商这边的问题，比如网络一直故障修不好，可以跟客服协商。所以我一直建议大家，第一年先办短期的试试水，觉得用着不错，再考虑续长期。我当年就是不信邪直接签了两年，结果光猫位置不理想想移个位置都费了半天劲，别学我。
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