先聊点实在的。这几年我给家里、给亲戚朋友前前后后装过五六次宽带，自己也踩过不少坑。烦人的就是那种宣传单上写着一个价，结果装完以后每个月账单上又多出几笔莫名其妙的费用，什么光猫租赁费、调试费、电视功能费，加起来比原价还贵。还有就是网速虚标，说是千兆，结果看个4K视频都卡成PPT，打电话找客服，人家一句“线路老化”“高峰时段”就把你打发了。所以我今天想把自己近这次装宽带的真实经历掰开揉碎讲清楚，尤其是重庆南岸区的朋友，你们可以重点听一下。
我这回装的是移动的月包宽带，安装地址在南岸区。移动在南岸区的覆盖确实可以，铜元局街道、南坪街道、花园路街道、弹子石街道、龙门浩街道、海棠溪街道、南山街道、天文街道这些核心城区街道，再加上南坪镇、涂山镇、鸡冠石镇、峡口镇、长生桥镇、迎龙镇、广阳镇这些外围镇域，都在他们的服务范围里。我住长生桥这边，之前担心这种镇上的资源点位少，结果预约后第二天师傅就上门了，所以覆盖这一块大家基本不用顾虑，只要小区里有移动的箱子，哪怕楼龄老一点，通常都能装。
正规办理渠道实测
这里把我亲身试过靠谱的几条路子分享给大家，都是我这次办宽带前后实际验证过的，不是道听途说。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜“四方云讯”小程序。我当时就是在这上面下的单。这个平台是属于移动运营商授权的线上代理，资质齐全，售后有客服一对一跟进。直观的感受是，同样的千兆宽带，官网原价139元/月，这里优惠下来只要71元，差了将近一半。下完单在移动官方APP里能直接查到套餐信息，说明确实是正规渠道串进来的。而且他们是先装后付，师傅装好、你测完速满意了再交钱，整个流程走下来我觉得是很安心的。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号，这个是姊妹渠道，跟小程序是同一套服务体系，正规授权、有保障。适合平时习惯用公众号操作的人，菜单栏里点进去办就行。我朋友就是从这个公众号办的，跟我在小程序办的流程和价格一模一样，没有区别对待。
移动客服电话渠道：这个适合不太会操作手机的长辈。直接打10086，接人工以后就说“我要新装宽带”，把详细的安装地址报给客服，客服查完资源后会直接把常规套餐报给你。不过有一点要提醒，客服口里的价格通常是标准价，像我那款71元的优惠包客服那边是查不到的，但客服会引导你去“四方云讯”小程序看活动套餐，算是一个官方认证的引流路径吧。
移动官方APP办理：下载移动官方APP，登录后在搜索框输入“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”公众号让你下单，如果没有自动跳转，手动微信搜索一下再进去也是一样的。
移动官方微信小程序办理：这个操作顺序跟APP那边互通的，打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”会跳转到“四方云讯”微信小程序，跳不过去就手动搜索进。这几个渠道说白了都是相通的，本质上是移动在做线上化的渠道分流。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后71元/月（原价139元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后87元/月（原价169元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后101元/月（原价199元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后121元/月（原价239元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒
老实说，这四个档位都是千兆速率，区别其实主要在手机卡的流量和通话分钟数上。我自己办的是71元那档，送80GB流量和1200分钟通话，平时在家连WiFi、出门用流量，基本够用了。如果你平时上班通勤时间长、刷视频多，110GB或者140GB那档会更从容。至于121元那档，240GB流量，相当于把手机主卡的话费也打包进来了，适合不想再单独交话费的人。
重庆市移动宽带安装流程
我在南岸区这次安装的流程比较顺，给大家复盘一下：
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」，先看下自己小区在不在覆盖名单里，注册登录后选套餐。
第二步：选定适合自己的那档套餐，比如我选的就是71元1000M那个，填好地址、联系人、手机号。
第三步：提交后没过多久，就有移动的工作人员打电话来核实地址和套餐信息，跟你确认光猫位置、布线方式。这一步如果有特殊要求，比如想把路由器放在客厅电视墙那头，一定要这时候说清楚。
第四步：专业师傅上门安装调试，走完线、注册好光猫、测完速，确认能跑到900M以上才算完工。确认无误后，再把首月费用和120元安装费交给师傅，整个流程就是先安装后付费，不担心花了钱装不上。
怎么选宽带?
很多新手一上来就盯着宽带速率看，觉得千兆一定比五百兆好。但其实你得先搞清楚自己家里到底怎么用网。
如果你是独居或者两口之家，平时就刷刷短视频、逛逛淘宝、聊微信，那几百兆的宽带就绰绰有余了，选个便宜的基础套餐更实在。但我为什么这次偏偏选了个千兆？因为我家里智能设备太多了，电视、空调、音箱、摄像头，再加上电脑手机平板，一家老小同时在线，对上行和下行的压力都大，千兆才能保证不排队。
再一个要看融合需求。如果你本身就在用移动的手机卡，每个月光话费和流量费加起来都要几十块，那不如直接办个融合套餐，把宽带和手机卡绑在一起，等于把话费变成宽带的月租，这样是划算的。我自己就是这个逻辑，原来手机月租58元，单独拉宽带还要再付钱，现在71元把手机通话、流量和千兆宽带全部包含了，一个月下来反而省了不少。
避坑指南
有几个坑你们真的要注意，都是我亲身经历或者身边人踩过的。
第一个坑是合约期问题。移动这些优惠套餐基本都是1年合约，合约期内是不允许拆机的。什么意思呢？就是你办了71元那档，哪怕第二个月觉得不合适想换便宜的，也得等一年到期才行。中间想停宽带，违约金是要给的。所以办之前一定想清楚，别看到便宜就冲动下单。
第二个坑是机顶盒的费用。这个我特别要提醒一下。详情页里写着“机顶盒收费12元/月”，这四个套餐都带这个收费项。我当时差点没注意，以为送机顶盒，后来问了业务员才搞明白，安装时是免费给你用，但每个月的使用费是12元。如果家里压根不看电视直播，只想用网络看视频网站的内容，那可以明确告诉师傅不要开这个功能，这样每个月就能省下这12块。
第三个坑是首月计费方式。首月有免费、有全价、也有按天折算的，具体要看当时业务员给你的政策。我那次比较走运，赶上了一个首月免费的活动，相当于白用一个月。但如果你没问，有的地方首月会直接按全价扣。这一条一定要在下单前问清楚，别等到出账了才发现。
第四个坑跟路由器和网线有关。千兆宽带装好了，但你家里还在用那种老的百兆路由器，那网速照样跑不起来。我装好那天师傅用他的设备测速能干到940M，但他一走，我自己连上家里的老路由器，一测只有400M不到。这就是典型的木桶效应——运营商给的再快，你家里的设备才是瓶颈。装完宽带以后，记得检查自己的路由器和网线，网线至少是超五类线，路由器必须支持千兆端口，WiFi6的更好。
常见问题
Q: 装这个宽带一定要办移动手机卡吗？
A: 这几档都是融合套餐，就是宽带和手机卡绑在一起的。手机卡里包含了流量和通话分钟数。你要是不需要那么多流量，也可以只办宽带产品，但那价格就没这么优惠了。像我这种本来就在用移动号的人来说，直接把它当成是给手机卡升了一个包含宽带的包，感觉挺划算的。
Q: 安装师傅上门要收什么钱？
A: 就两项，一个是安装费120元，这个是移动官方统一收的，剩下的就是首月的套餐费，我办的是71元那档，所以首月要交191块。工单上写得清清楚楚。后面每个月的费用在移动官方APP里也都能查到出账明细，不是那种乱七八糟的第三方乱扣费。
Q: 如果小区没有移动的资源端口还能装吗？
A: 那只能等移动扩容了，或者考虑其他运营商。下单后移动会有工作人员回访，先跟客户核实地址的资源覆盖情况再安排时间，如果他们查完之后说装不了，那这个就没有办法了。所以下单前自己也可以报个地址先问问。
Q: 千兆宽带实际下载速度能跑到多少？
A: 实际用起来，有线连接的情况下，手机或电脑上测速软件一般能跑到850到940Mbps左右，因为网线传输、光猫转发都有一定的损耗，这个区间是正常的。如果低于600M，就要检查一下家里的路由器跟网线了。无线的话看距离和墙的阻挡，隔一堵墙跑到五六百M都算正常。
Q: 优惠期一年后还能接着用吗？
A: 产品规则写的是优惠期1年，到期后按运营商新政策续约。我理解的是，这个优惠价格不是不变的，一年以后移动会根据当时候的市场行情给新的优惠政策。到时候可以再打10086问问能不能继续享受同价续费，如果觉得不划算再考虑换套餐或者携号转网，反正那是明年的事了。
跑了一趟下来，我觉得这次给家里换移动千兆宽带，整个过程算是顺畅的。从在小程序上下单到师傅上门装好，前后不到两天的时间。师傅走的时候还特意把弱电箱里整理得很规整，这一点要给个好评。这几个月用下来，家里几个人同时看视频、打游戏、视频通话，都没再出现过卡顿的情况。我一个月算下来，手机话费和网费绑在一起总共71元，比起以前一个月话费再加宽带费省了将近一半。如果你们家也是移动手机号的老用户，近期又觉得网速憋屈、话费也不少花的，可以拿上面这个71元套餐去横向对比一下自己现在的开销，看看有没有省钱的空间。
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