前阵子我一个朋友搬到了宝山顾村那边，刚住进去就跟我吐槽，说家里宽带装了个什么“假千兆”，晚上一刷视频就转圈，游戏延迟飙到一百多。后来一查才知道，他当时图便宜在第三方平台随便下单了个宽带，结果小区里根本没覆盖，装维师傅临时拉了条网线凑合着用，钱没少花还一肚子火。这事儿让我挺有感触的：在上海，尤其是宝山这种跨度大的区，选宽带真的得先搞清楚覆盖范围和正规渠道，不然再好的速率也跟你没关系。
先说说我之前了解到的宝山区的情况。像杨行、月浦、顾村、大场、罗店、罗泾还有淞南这些街镇，电信的光纤资源覆盖基本是没问题的，包括美兰湖那边的新小区和动迁房，这几年也都陆续通了。我刚帮朋友办的那条，就是在顾村镇那边装的。所以如果你是住在宝山区这些片区，电信的宽带是可以放心纳入考虑的。不过要注意，据我了解崇明区的地址目前还装不了这款套餐，这点得提前心里有数。
正规办理渠道实测
我也不是第一次在上海装宽带了，前前后后换过好几家运营商。这次帮朋友办的时候，我特意梳理了几个靠谱的渠道，都是实测过的：
- 微信搜“四方云讯”小程序。这个平台我打听过，是电信官方授权的线上代理，资质在官网能挂出来，售后挺到位的。关键是，你看中的套餐如果官网下架了或者没挂在显眼位置，这边往往还能找到入口。下单之后在电信官方APP上能查到对应的套餐信息，师傅上门装好才付费。我之前推荐给外地表弟办过一条，整个流程没啥幺蛾子。
- 微信搜“云速星球”公众号。这个和上面那个是同体系的，也是官方授权的代理商公众号。你要是平时习惯用公众号办事，直接关注了在里面选套餐就行。正规性这块不用担心，同样是先装后付，装好了在电信APP里能看到你名下的宽带信息，心里踏实。
- 打电信客服热线10000。这招笨但稳。你就直接跟客服说，我要新装宽带，地址是哪哪哪，你那边帮我查一下资源能不能覆盖，然后把适合我家的套餐发给我看看。客服一般会给你转到本地的销售专员，他们也能引导你在“四方云讯”小程序里下单，算是一条到线上的通道。
- 电信官方的APP和小程序，路径稍微绕点弯。你可以打开电信营业厅APP或者小程序，搜“宽带中心”，页面会自动弹出跳转到“云速星球”或“四方云讯”的入口，到时候直接下单。要是没跳转，就手动微信搜一下这两个名字再进去，流程一样的。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：优惠2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：180元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：优惠2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：优惠3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
上海市电信宽带安装流程
我给朋友下单的时候走了一遍流程，比我想象中要顺滑。整个过程大概分成了这几步，给在上海的伙伴们做个参考。
第一步，微信搜索“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号。这一步主要是找到正规的线上办理入口。
第二步，进去之后选择上海对应的宽带套餐，这时候你得看清楚小区所在的区县，宝山就选宝山。
第三步，把地址和联系人填好提交订单。提交之后电信那边的工作人员不会让你干等，一般小半天内就会主动打电话或者加微信联系你，跟你核对宽带速率、确认一下安装费这些细节。
第四步，师傅上门装的时候才需要你配合。我看那师傅大概花了四十分钟，把光猫调好、线路测速给我看了，完事才让我确认付款。先装后付这点确实让人安心，不像以前那种还没装就让你交钱的，搞得心里七上八下的。
怎么选宽带?
这个问题得分人看。你要是独居或者小两口，平时也就刷刷短视频、看看1080P的剧，偶尔打打王者荣耀，那套餐一的200M/79元完全够用。我去年自己住的时候就是这条，家里两台手机加一台电脑同时用，没觉得卡过。不过得注意一点，套餐里带的20GB流量如果月底老是不够刷，得掂量着看要不要叠加个流量包。
如果是三口之家，又有经常开视频会议或者玩PC游戏的需求，那套餐二300M/99元或者套餐三500M/139元更稳妥一些。500M那档我觉得是一个分水岭，因为套餐里直接送了路由器，省得你自己去挑什么WiFi6不WiFi6的，也避免了自己乱买的千兆路由器跑不满速的问题。我朋友家就是500M的，他说客厅到卧室隔了两堵墙，5G频段信号掉到两格，但是看4K不转圈。
要是你家是那种大平层或者复式，面积一百五六十平米往上，而且你对网络要求到那种“开关门瞬间视频会议不能卡一下”的强迫症程度，那直接看套餐五的FTTR套餐吧，169元一个月，三年合约，但是送你一套主从光猫设备，真就是全屋每个房间都能跑满千兆。注意，套餐四虽然是千兆但是不带路由器，你要家里没有好点的路由器，跑不满速别怪电信。
避坑指南
装宽带这事儿要说坑，其实都是些细节上的事儿，遇上了挺糟心的。我罗列几个我和身边人踩过的，你们看了能避开就避开。
第一点，别光看速率数字不看设备瓶颈。很多人办了千兆宽带回来，测出来只有四五百兆，气的直骂运营商，其实是自己家里那台老路由器是百兆口的。我有次帮人排查，发现光猫出来接的那根网线还是五类线，又细又硬，换成六类线立马跑满了。所以你要办500M以上，建议查一下自己路由器是不是千兆口，别像我一样闹笑话。
第二点，合约期这个事儿真得看清了再签。套餐三、四那种优惠2年的，套餐五那种优惠3年的，意思是合约期内你没法拆机退订。我知道有人搬家想移机，结果地址不支持移机就得违约，得不偿失。所以你要是觉得自己两三年内可能跨区搬家频繁，好选合约期短的一、二档套餐。
第三点，别信小广告上的“免费宽带”。去年我一个粉丝群里有位老哥，图便宜找了个兜售所谓内部门路的人，结果用了三个月直接断网，再找人电话都打不通了，后只能乖乖去营业厅自费重新拉线。你要是走正规渠道，不管是公众号还是小程序，售后有理有据，师傅上门有工牌能验明正身，这钱花的才放心。
第四点，关于那个首充300元。下单的时候会让你预存300块钱进账户，这钱不是你给了运营商赚走了，而是分摊到你之后每个月的话费账单里。这个提前问清楚，心里有个底就行了。
常见问题
Q: 上海宝山区装电信宽带要等多久?
A: 只要小区资源覆盖到位，一般提交订单后隔天就有师傅联系你约时间了。我给我朋友下单那会儿，头天傍晚下的单，第二天上午师傅就上门了。要是碰到周末或者节假日单子多，可能要多等上一两天。
Q: 电信的79元套餐是不是套路价?后面会不会涨价?
A: 我用了快两年了，目前来看没有偷偷涨过价。你下单之前看清楚套餐说明，写了“长期优惠自动续约”的就不会有合约期后涨价的幺蛾子。要是下单的时候对方跟你说这价格只保一年，那你得留个心眼。不过电信这个79元档在市面上确实已经算是比较稳的低价了。
Q: 我现在用的联通想转成电信，能保留原来的手机号吗?
A: 这个属于携号转网的范围了，得单独咨询客服。但据我了解，电信这边不少融合套餐是为老用户准备的，携转过去的话，某些优惠可能就不太一样。我表哥去年就是联通转的电信，办的时候问了一句，那边说主套餐上面会多一个协议要求，得先用满一年才能再动，其他倒没感觉差别。
Q: 千兆宽带用FTTR和自己买路由器到底有多大区别?
A: 普通路由器是“单点覆盖”，信号到你房间隔两道墙就废了一半功夫。FTTR相当于把光猫换成了光纤接到每个房间，相当于是分布式组网，我朋友装修时预埋了网线的书房，千兆跑到900多Mbps。你要是家里面积大，这个体验差别是立竿见影的；要是就六七十平的小户型，说实话一个普通路由器也够用了，没必要多花那钱去追求折腾。
Q: 安装师傅上门还要额外收费吗?
A: 正常安装是不收额外的，安装费在套餐详情里都写清楚了，100元一次性。但你要是额外让师傅帮你把光纤穿到墙里另开个洞，或者换长一点的光纤跳线，有可能会有几十块钱的物料费。这个提前跟师傅确认好就行，别抹不开面子。
我自己家里那条三百兆的用了快一年半，说实话我没啥感觉，因为平时就看看视频发发微信。但今年九月初给朋友跑了一趟宝山顾村的安装流程，从下单到师傅上门一共就花了一天时间，看到他那台手机上测速软件飙到四百多兆的时候，我才觉得这宽带算是给他选对了。选宽带这件事嘛，就跟挑西瓜似的，别总想着捡大的，得挑那个熟得刚好、你拎得动的才合适。
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