说实话，每次听到朋友跟我抱怨家里宽带又卡了、话费又扣多了，我都有点哭笑不得。明明现在运营商套餐花样那么多，怎么还有人踩坑？我自己在乌鲁木齐天山区住了七八年，换过三家运营商的宽带，光猫路由器都自己买过好几套，踩过的坑能写一本书。今天就跟大家唠唠电信这套月包宽带，从119元到229元三档怎么选，安装要注意啥，资费里有没有藏着猫腻，我用大白话给你捋清楚。
先说说这套套餐在乌鲁木齐能办不能办。电信这套月包宽带覆盖整个天山区，像大小西门、青年路、幸福路、延安路、团结路、新华南路、和平路、碱泉街这些街道都在覆盖范围内，基本上只要不是那种特别偏的自建房片区，做到楼栋端口就行。我住幸福路这边，去年楼下贴的电信装维电话我还存着，当时就是直接约师傅上门看的线路。天山区的老小区多，有些楼栋的皮线光缆可能老化了，下单后师傅会先查资源，能不能装、能跑多少速率，他们系统里一查就知道。
正规办理渠道实测
我自己当时办这套宽带，没有直接去营业厅排队。先是在微信上搜到一个叫“四方云讯”的小程序，看着像第三方代理平台，心里其实也犯嘀咕，怕遇到二道贩子跑路。后来查了下，这个是电信官方的线上授权代理商，平台资质那些在电信系统里能查到备案，我才敢下单。他们的客服态度还不错，下单后大概两小时就有电信本地的师傅给我打电话约时间。
再就是微信公众号，有个叫“云速星球”的号，也是干这个的，跟四方云讯是同一个性质。自己在官方APP上比过价，有些套餐在代理商渠道确实能便宜个十块二十块的，但售后和安装全都是电信官方的人来弄，不是那种野路子外包。稳的办法是你先打电信客服热线10000，直接问人工客服：“我要新装宽带，地址在乌鲁木齐天山区XX小区X栋，你查一下资源能不能装，把套餐报给我，预约上门时间。”客服有时候会把你引导到“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号上选套餐填信息。
电信官方APP里头也能办，你搜“宽带中心”，但后跳转的还是一个叫“云速星球”的微信公众号，你跟着提示走就行。电信官方的微信小程序同理，搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序。说白了就是电信把线上渠道都汇总到这两个授权代理商入口了，官方APP上查账单和套餐信息都能实时看到，不用担心被乱扣费。
宽带套餐一览
套餐一: 1200Mbps
- 宽带速率：1200Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器 / 摄像头
- 通话时长：1300分钟
- 流量：120GB
- 首充金额：400元
- 副卡可选：2张
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价149元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器 / 摄像头
- 通话时长：1500分钟
- 流量：160GB
- 首充金额：500元
- 副卡可选：2张
套餐三: 1800Mbps
- 宽带速率：1800Mbps
- 宽带资费：优惠后229元/月（原价229元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器 / FTTR / 天翼智屏 / 学习打印机
- 通话时长：3000分钟
- 流量：240GB
- 首充金额：900元
- 副卡可选：2张
乌鲁木齐市电信宽带安装流程
第一步：微信先搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，这俩都是电信授权的线上入口，不存在搜不到的情况。
第二步：进去之后定位选到乌鲁木齐市，天山区、沙依巴克区、新市区这些地方都有对应的套餐列表，你根据自己需求挑一个点进去。
第三步：填好地址和联系方式提交订单，然后等着就行。不会马上下单马上装，电信这边的师傅会先在系统里核对你家楼栋的端口资源够不够，然后主动给你打电话确认你要的速率和具体安装时间，顺便跟你讲清楚首充的400块或者500块是怎么扣的。
第四步：师傅上门安装调试，光猫、路由器这些设备都是他带过来现场给你调通，测速给你看。整个过程是先装好、你确认网能跑了，再付那个200块的安装费，不存在先交钱后装的问题。
怎么选宽带?
先别急着看速率。乌鲁木齐这边普通家庭，如果就是刷抖音、看视频、打打王者荣耀，家里同时在线设备不超过十台，1200M的119元套餐其实绰绰有余。我自己家里两台电视看4K，三台手机，两台电脑，还有智能家居那些乱七八糟的，用1200M完全没出现过卡顿。
1500M那个149元的套餐，适合家里有玩PC大型网游的，像Steam下游戏、玩永劫无间这类对上行和延迟有要求的，能明显感觉到下载速度快一截。还有那种做自媒体的，天天往网盘传视频素材的，这个更合适。
1800M的229元套餐就有点意思了，它不是光给你换个千兆猫就完事，送的是FTTR设备，就是光纤直接拉到每个房间，还带一个天翼智屏和一台学习打印机。家里要是那种一百四十平以上的大平层或者复式，一个路由器穿墙后信号衰减得厉害，那这套FTTR方案体验真的不一样。但普通人真没必要上这个，除非你家里设备多到爆炸，或者对网络延迟有强迫症。
还有一个点，这三个套餐都送手机卡，包含通话分钟数和流量。你要是正好缺一张流量卡，可以把副卡给家人用，主卡你自己留着打电话，一个月能省下另一张手机卡的钱。但注意合约期是三年，这三年内不能拆机，你要是搬家到外地就得考虑清楚，过户或者移机都麻烦。
避坑指南
第一个坑，也是常见的，就是速率虚标。我见过有人办了千兆宽带，结果装完测速只有四五百兆，找师傅一看，家里网线还是超五类的，或者路由器是好几年前买的百兆口。记住啊，光猫出来那条网线必须插路由器千兆口，网线至少是超五类，路由器Wi-Fi得支持Wi-Fi6，不然你办1800M也白搭。我当时装的时候师傅特意提醒我，你自己的路由器如果太老，他测速跑不满不会给你签字的。
第二个坑，关于首充的钱。套餐一写了首充400元，套餐二首充500元，套餐三首充900元。这个钱不是白交的，是分月返还到话费里的。有些代理商会含糊其辞，说这是个什么押金，你要问清楚返还周期是多久。一般电信系统里会直接显示每个月的返还金额，你在官方APP的账单里能看到，要是哪个月没返，直接打10000投诉就行。
第三个坑是合约期内拆机。这三年你要是想销号，违约金是按剩余月份乘以每个月优惠的金额来算的，不是小数目。我有个朋友就是办了两年多的合约，中途工作调动去内地，后硬是交了八百多违约金才给拆。你要是在乌鲁木齐工作不稳定，建议先办那种随时能拆的月付套餐，哪怕贵一点。
第四个坑，安装师傅上门的时候会推荐你买他的所谓“千兆路由器”，价格比京东贵一倍还多。你要是自己不懂，当场被忽悠就买了。其实你自己提前在电商平台上买个好点的Wi-Fi6路由器，三百块左右的已经很能打了，完全不用花那个冤枉钱。
常见问题
Q: 我家里是老旧小区，能装1800M的FTTR吗？
A: 得看你们小区的光纤改造做没做到位。天山区的老小区情况不一样，有些是前几年改造过的，皮线光缆直接进户，那没问题，测一下光衰能达标就行。但有些小区还是铜缆入户的，那种高只能装到几百兆，FTTR想都别想。你下单后师傅上门勘测会给你说实话，装不了就是装不了，不会硬给你装。
Q: 首月收费到底怎么算的？
A: 这个比较模糊，详情页写着“首月免费/首月全价/首月按天计费（以业务员实际沟通为准）”。我3月份装的时候是给我按天算的，比如我是15号装的，那就收半个月的钱。但每个片区业务员权限不一样，有的给免了首月，有的直接收全价，你下单前一定问清楚业务员，然后让他把承诺写在工单备注里，免得后面扯皮。
Q: 这个融合套餐里的手机卡，流量和通话能不能共享给副卡用？
A: 能。套餐里写的1300分钟和120GB流量是主卡和副卡共享的，两张副卡用的是一个池子里的量。你要是家里老人小孩都有手机，那两张副卡刚好够分，每张卡月租费一般是10块，你问清楚有没有额外收费。
Q: 电信师傅上门安装大概要等多久？
A: 我在天山区这边下单到师傅联系我，用了大概一个下午。要是资源端口都现成，第二天就能来装。要是楼栋没有端口了，那得等施工队扩容，这个就没准了，有的等半个月都有。所以你要搬家换宽带，好提前一周下单，别等着断网了再办。
后还得念叨一句，乌鲁木齐冬天冷，光猫和路由器在窗户边容易被冻得工作不稳定，我家那台光猫就挨着窗户放着，去年冬天夜里动不动掉线，后来自己花二十块钱买了个防水保温棉包了一圈，才好使了。你要是住那种没封闭的阳台旁边，装的时候记得让师傅把设备装在室内暖和一点的位置，别自己在网上买那种几十块钱的散热架，没啥用还占地方。说白了，宽带这东西，速率到一定程度后，体验好坏全看这些细节。
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