上个月帮一个老同学搬家，从金牛区挪到成华区二仙桥，房子收拾利索了，第一件头疼的事就是宽带。他之前用的那家，第一年说好480，第二年续费悄悄涨到720，问客服也问不出个明白账。这种事我见得太多了，报装的时候一个价，续费的时候另一个价，晚上八点想看个剧还卡成PPT。后来我干脆陪他把成华区能装的宽带都摸了一遍，今天主要说说广电的单宽带。
先把覆盖这事讲清楚。这次了解到的广电单宽带，覆盖范围是成华区整个区，也就是成华区下面的猛追湾街道、双桥子街道、建设路街道、府青路街道、二仙桥街道、跳蹬河街道、万年场街道、桃蹊路街道、双水碾街道、保和街道、龙潭街道、青龙街道、白莲池街道，这些街道范围内的住宅小区和自建房，基本都在报装范围内。我同学在二仙桥那边，师傅上门勘测的时候说端口现成，第二天就装了。不过老小区和部分单位家属院线路情况不太一样，有的楼栋要重新拉线，时间会往后挪一两天，这个提前问清楚心里有数。
正规办理渠道实测
我自己把流程走了一遍，目前能走通的有这么几个口子，列出来供参考：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：460元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：520元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
套餐七: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：700元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
成都市广电宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个口子都能进。
第二步，进去之后选城市，定位到成都，找到对应的宽带套餐档位，别选错速率。
第三步，把地址、姓名、电话这些信息填好提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再点头。
第四步，约好时间，师傅上门安装调试，先安装、后付费，装完能用再给钱，这个顺序对新手比较友好。
怎么选宽带?
一个人租房住，平时就刷视频、开视频会议，100M那个300元一年的档位够用了，别听人忽悠上大带宽，多花的钱用不上。
两口之家，手机平板电脑加起来四五台设备，晚上还追个剧，300M的360元档位是比较舒服的区间，多花60块换来的流畅度值。
家里有小孩上网课，大人居家办公，同时还要开电视看直播，500M的480元档位更稳，设备一多带宽就是硬通货。
至于1000M那两档，600元或者700元，适合大户型、重度游戏、经常传大文件的人。但要提醒一句，千兆跑不跑得满，跟你的路由器、网线、电脑网口都有关系，老设备上不了千兆，别花了钱跑不出速度再回头怪宽带。
带IPTV的四个档位和不带的差了160元到100元左右，家里有老人习惯看电视直播的，机顶盒这个钱省不掉；年轻人一年到头不开电视的，就别为这个买单。
避坑指南
坑一，光猫不是送的。很多人以为装完光猫就是自己的了，退网的时候找不着要赔钱，一台几百块。装的时候问清楚，这是租用还是赠送，退网要不要还。
坑二，合约期内不能拆机。这个套餐合约期和优惠期都是1年，1年内搬家或者换运营商，要按合同走违约流程。我有个朋友2023年装宽带，住了半年换工作搬走，违约金交了三百多，比一年宽带费还贵。所以租房的朋友先掂量一下自己能不能住满一年。
坑三，优惠期到期后按新政策续约。这句话的意思是，第二年多少钱现在说不准。别默认还是原价，到期前一个月自己打电话问清楚，觉得贵了就在到期前处理，别稀里糊涂被扣费。
坑四，路由器得自己买。光猫只管信号转换，不带WiFi，或者带的那种信号弱得可怜。装之前先备一个路由器，别等师傅上门了才现买，耽误时间。
坑五，上门勘测别省略。有的老小区线路老化，实际跑不到标称速率，勘测的时候让师傅测一下，能跑多少心里有数，跑不到再商量换档位。
常见问题
Q：单宽带是啥意思，跟融合套餐有啥区别?
A：单宽带就是一条纯粹的宽带，不带手机卡、不带话费套餐。融合套餐是宽带绑手机号那种。单宽带的好处是账目清楚，坏处是没得话费补贴，看你自己的使用习惯。
Q：多久能装好?
A：下单后工作人员先查资源覆盖，一般当天或者第二天联系你，约好时间师傅上门，正常情况两三天内能装完。老小区要重新布线的会慢一些。
Q：网速实际能跑到多少?
A：这个跟线路、设备、时段都有关系。100M的档位，实际下载速度大概在10到12MB每秒，晚上高峰期会掉一点。千兆档位想跑满，路由器、网线、终端设备都得跟上。
Q：光猫要自己买吗?
A：不用买，运营商提供，但退网时要归还。自己买的路由器才是归自己的。
Q：IPTV那个机顶盒必须装吗?
A：不是必须，看需求。家里老人看电视直播的频率高就装，年轻人基本不开电视的可以不选，省下来的钱够买一年视频会员了。
Q：合约到期后会自动续费吗?
A：这个得看当时的政策，别赌，到期前自己主动去问，主动权握在自己手里。
我同学后选的是300M那个360元一年的档位，不带IPTV。他一个人住，一台笔记本一部手机，晚上看看剧，用下来两个月没掉过链子。算笔账，360块摊到365天，一天不到一块钱，比起以前那种第一年便宜第二年翻倍的玩法，这种明码标价的方式反而让人踏实。装宽带这事，别光看广告上写得多快多便宜，把合约期、续费规则、设备归属这三件事问清楚，能躲掉八成的坑。
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