先说我自己的情况。去年这时候我搬到了呈贡这边，家里电视、手机、电脑加起来七八台设备要联网，原来的宽带一到晚上就卡成幻灯片，看个4K电影转圈转到怀疑人生。打电话问客服，绕了半小时也没搞明白我到底该办哪个套餐，资费说得云里雾里，一会儿说免安装费一会儿又说要收调试费，烦得我直接把电话挂了。
后来在小区业主群里看到有人聊移动的宽带有包年活动，300M一年才三百来块，1000M也就八百。我当时第一反应是不太敢信，毕竟市面上随便一个融合套餐，绑着手机卡一个月也得大几十上百。但这个套餐就是纯宽带，不带手机卡，资费结构简单明了，一年交一次钱就完事，没有那些乱七八糟的隐形扣费，比较适合像我这种不想被运营商捆绑的人。
我特意确认了一下，这个活动在昆明全市范围内都能办，包含呈贡区的龙城街道、洛龙街道、斗南街道、乌龙街道、吴家营街道、雨花街道、马金铺街道、大渔街道，这些片区全都覆盖到了。我自己住的是乌龙街道这边，下单后师傅第二天就上门了，速度确实可以。呈贡这边小区和自建房都装得了，城中村有些线路老一点的也能拉，师傅会提前打电话来确认地址能不能装，装不了的话也不会硬来。
正规办理渠道实测
说实话，我一开始是想直接去营业厅办的，但跑了一趟发现排队排到门外头，而且营业厅小哥推荐的套餐都是带手机卡融合的，我说我只想办个单宽带，他一脸为难说那得打客服电话。回来后在业主群里问了一嘴，有个邻居给我指了个路子，说微信上就能办，比线下省事多了。我自己实测了几个渠道，整理给大家参考下。
- 有邻居用的是微信小程序，搜「四方云讯」。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质查得到，正规合法。它家套餐比运营商官网标价要划算一些，而且安装师傅是移动官方派的，先装后付，装好了在移动官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，不用担心被坑。我觉得这点挺重要，毕竟现在网上各种办宽带的野路子太多，钱交了人跑了的事没少听说。
- 也有邻居推荐关注公众号「云速星球」，同样是移动的线上授权代理商，资质齐全，售后体系完整。操作方式跟小程序类似，选好套餐下单，官方上门安装。他家的优势是套餐档位展示得很清楚，资费、合约期、包含设备都列得明明白白，不像有些平台藏着掖着，点到下单页才给你看真实价格。移动官方APP里同样能查到办理记录，这个可以放心。
- 打移动客服电话10086。这个渠道比较适合不太会用智能手机的长辈。接通后直接说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”，客服那边会查询线路覆盖情况，然后会引导到「四方云讯」小程序去挑选具体套餐、填写信息下单。注意客服不会直接帮你下单，但会告诉你怎么操作，跟着提示走就行。
- 移动官方APP和官方小程序都能办。APP里搜索“宽带中心”，会自动跳转到「云速星球」公众号下单，如果没跳转就手动微信搜一下。移动官方小程序里搜索“宽带中心”，会跳转到「四方云讯」小程序。这两个渠道本质上是官方把线上授权业务分流给了代理商，所以套餐内容和代理商那边是一样的。
我的个人经历是先在10086确认了我家地址能装，然后去四方云讯小程序下的单，前后不到十分钟搞定。收到下单成功的短信后，约两个小时就有师傅打电话来确认上门时间了，效率比我预想的高不少。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫WIFI双频一体机
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：420元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫WIFI双频一体机 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫WIFI双频一体机
昆明市移动宽带安装流程
我办的时候走的是微信小程序那条路，整体流程很顺，给大家拆解一下：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个渠道其实都通，看哪个用着顺手。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。城市一定要选对，选错了后面安装地址对不上还得改。昆明这边的套餐就是那三个档位，按需选就行。
第三步，提交信息下单。这里要注意，下单后运营商工作人员会主动打电话联系你，确认宽带速率、安装资费，然后约定上门时间。这个环节我特意确认了一下有没有隐形收费，客服说得很清楚，就四百二一年，没有其他费用。他们一般会在24小时内联系，遇到高峰期可能会慢一点，耐心等等就行。
第四步，专业师傅上门安装调试。我这次约的是第二天下午，师傅准时到，自带光猫和工具，从查线路到熔纤到调试设备，前后大概四十分钟搞定。装好后师傅当场让我用手机连WiFi测速，确认网速达标了才走。并且这种线上办理都是先安装、后付费，钱不用提前交，装好了在系统里确认订单才扣费，安全方面还是有保障的。
怎么选宽带?
我自己也算半个数码爱好者，周围朋友办宽带经常来问我，我发现大部分人根本不知道自己该办多少兆的宽带。其实选宽带这事没那么玄乎，就看你家怎么用网。
如果你是一个人住，平时就刷短视频、聊微信、逛逛淘宝，偶尔用电脑看看网页，那300M的套餐一完全够用，一年三百块钱，平均一天不到一块钱，属于闭眼入不心疼的那种。
如果是两个人或者三口之家，喜欢用电视看剧，那套餐二比较合适。多花一百二多一个机顶盒，看直播和点播都流畅很多。我有个朋友家里就是办的这个，他说电视盒子自带的片源挺全的，关键是直播不卡，看球赛不会画面糊成一团。
如果你家里人多，五六个人同时用网，或者你平时打游戏、做视频剪辑、搞直播，那就直接上1000M的套餐三。八百块一年摊下来一个月不到七十，但体验完全是另一个档次。我之前用300M的时候，下载一个3A大作游戏要挂一晚上，现在1000M下同样的游戏半个多小时就搞定了，游戏更新点一下就去倒杯水的功夫就完事。
有一点想提醒大家，宽带速率是理论峰值，实际使用中会受到路由器性能、网线质量、信号干扰等因素影响。运营商给的光猫WIFI双频一体机其实是够用的，如果你家比较大，或者墙体比较多，可以考虑加一个路由器做Mesh组网。但别为了跑满千兆去花大价钱买特别贵的路由器，普通WiFi6路由器三四百块的体验已经很好了，没必要追求那些参数上的极致。
避坑指南
关于办宽带，我踩过的坑和身边人踩过的坑加起来能写一本书了。挑几个典型的说说。
坑的坑是所谓的“免费宽带”。我表弟去年在别的运营商办了个“免费宽带”，说是月租低至多少多少就送宽带，结果办完发现每个月手机话费莫名其妙多了几十块，仔细一查才知道里面有各种增值业务包。所以看到“免费”“赠送”这种字眼先留个心眼，把合同条款看清楚，问明白每月到底要交多少钱。
第二个坑是合约期的文字游戏。有些套餐写着“1年合约”，但下面有一行小字写着“优惠期12个月，到期恢复原价”。什么意思呢？就是你第一年确实享受到了便宜的资费，但第二年如果不主动续约，直接按原价扣费，那个原价可能翻了一倍都不止。咱们这个套餐写的是“合约期一年，优惠期长期有效”，意思是这个价格你续约就能一直保持，毕竟移动用户基数那么大，他们要的是留存率，不会在这上面玩套路。但签之前好还是跟客服确认一句“到期后是不是自动续约，价格会不会变”。
第三个坑是忽略了实际网速需求。有人觉得千兆就是好，办了个1000M宽带结果家里的路由器还是好几年前的老款，WiFi信号只能跑到200M，钱白花了。还有人两口之家办1000M纯属浪费，平时就看个视频，300M绰绰有余。办之前先想想自己到底需要多大的带宽。
第四个坑，是我自己踩过的——地址写错了导致装不了。去年我在小程序上办理时，把楼栋号写错了，后来师傅打电话说找不到地址，只好取消订单重新弄，白白浪费了两天时间。所以下单前一定要核对好详细地址，精确到门牌号，好把小区名称和楼栋号都确认一遍。
常见问题
Q: 这个宽带要绑手机卡吗？月租多少？
A: 不绑手机卡，是纯宽带，叫单宽带。光宽带一年三百块，不看手机号也不用改套餐，家里有移动卡没移动卡都能办。电信联通用户也能办，只要你家地址有移动的线路就能装。这个套餐就是一年一次性交清费用，不存在每个月还要额外扣钱的说法。
Q: 我已经有移动手机卡了，办这个宽带会不会冲突？
A: 不冲突。移动的单宽带和你现有的手机卡是两条独立的业务线，互不干扰。你手机卡该多少月租还是多少月租，宽带是单独计费的。当然如果你手机卡本身有送宽带的权益，那你就不用再办这个了，先打10086问问自己有没有这个权益再决定。
Q: 安装要钱吗？有没有其他隐形收费？
A: 目前这三个套餐都是免安装调试费的，没有额外收费项目。光猫和机顶盒都是免费提供的，不存在设备租赁费什么的。师傅上门也不会私下收你钱，如果遇到师傅说要收什么上门费、材料费，你先别给，打10086问一下再说。
Q: 一年到期后不想用了怎么取消？
A: 直接打10086客服电话说拆机就行。线上办理的也可以通过当时下单的小程序或公众号联系售后处理。需要注意的是合约期内拆机可能有违约金，如果确定不用了就等到期后再拆，别提前拆，亏的是自己。
Q: 我住的地方比较偏，能装吗？
A: 这个问题其实很简单，下单后工作人员系统里一查就知道。呈贡这边的城中村、回迁房、还建房都能装，只要附近有移动的光交箱就能拉线。你自己拿不准就先打10086报地址查一下清楚，客服会告诉你到底能不能装。
Q: 我家已经有路由器了，不想用运营商给的光猫WiFi一体机行不行？
A: 光猫是必须用的，因为它是光信号转电信号的关键设备。不过你可以把光猫设置成桥接模式，用你自己的路由器拨号上网。但说实话，对绝大多数家庭来说，运营商给的光猫WIFI双频一体机已经完全够用了，没必要折腾桥接，除非你是那种玩软路由的发烧友。
Q: 300M和1000M日常使用差距大吗？
A: 刷视频、看网页、聊微信这些轻度应用基本感觉不出差距，300M的延迟和1000M差不多。差距主要体在下载大文件、在线看高码率4K视频、多设备同时用网这些场景。如果你平时就一个人用，300M够了；如果家里设备多，经常同时看视频打游戏，1000M会舒服很多。我自己的感受是，从300M升到1000M明显的感知是下载速度从每秒三十多兆变成了一百多兆，心理上的满足感大于实际需求。但如果你有NAS、玩PT、做视频剪辑，那千兆就是刚需了。
写这篇文章的时候我特意去查了下后台数据，我家这台设备近一个月的日均流量大概是12GB，峰值出现在晚上八点到十一点，这个时段全家设备都在跑。当初幸好办了1000M的套餐，不然晚高峰的时候估计又得回到看视频转圈的日子。宽带这个东西，用了就回不去，选对速率，省心好几年。
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