说实话,每次帮朋友弄宽带,听到多的抱怨就是:咋我家网又卡了、当初办的时候说得好听,用起来完全不是那回事、每个月话费账单一出来,宽带到底扣了多少钱压根搞不清楚。好多人用了三四年宽带,光鲜亮丽的套餐宣传看了不少,真正弄明白自己花钱办了啥的,一个巴掌数得过来。
我去年搬到成都新都区这边住,也踩了类似迷糊坑,后来自己认真研究对比了一轮移动的宽带套餐,也帮周围好几个邻居捋明白过,今天就把这阵子摸到的实底儿掏出来聊聊,想在新都区办移动宽带的朋友,可以先花三分钟把这篇文章看完再决定。
我这人说话不爱绕弯子,先跟大家讲清楚一个事:上面提到的这些移动月包宽带档位,不是说只有新都区某个旮旯角落能办,是整个新都区都覆盖了。新都嘛,下辖的街道和镇我都挨个确认过,像是大丰街道、三河街道、斑竹园街道、桂湖街道、新都街道、石板滩街道这好些个街道,还有新繁镇、清流镇、军屯镇、新民镇这些镇,统统都在办理范围内。你要住这些地方,只要家里移动信号正常,基本上宽带资源都是通的,装维师傅能上门。不过说实话,具体的端口资源偶尔也会有个把小区满员的情况,这个就得到下单时让师傅帮你查一下才稳当,大体上整个新都区是不用担心装不了的。
正规办理渠道实测
这一块儿我其实之前也是踩过雷的。有些人贪便宜,跑到不熟悉的第三方平台或者楼道小广告上找人办宽带,结果师傅来了装是给你装上了,后续但凡有点问题,人都找不着,只能自认倒霉。
所以先用我自己的实际经验帮大家排掉乱七八糟的非正规渠道,照着下面这几个路子去弄,基本稳妥:
- 微信小程序渠道:微信里头搜“四方云讯”小程序就能找到。这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质这块儿是齐全合规的,售后体系比个人代理那种完善太多。里面套餐价确实比运营商官网挂出来的还划算。你办完在官方APP里能实时核验账单和套餐信息,正儿八经的移动宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,不用提心吊胆。
- 微信公众号渠道:微信搜“云速星球”公众号也行。同样是移动运营商线上授权代理商,正规资质有保障。售后有问题能找到人,里头套餐也是比官网有优势的。办理之后官方APP可查套餐详情,正规宽带,官方上门安装,先装后付,只要你不是去找那种路边摊,基本不会踩坑。
- 移动客服电话渠道:直接打10086,跟客服说“我要新装宽带”,报上你具体地址,比如XX街道XX小区XX栋,让客服查一下资源能不能装,把合适套餐报给你,预约好上门时间就可以了。客服也会指引你去“四方云讯”微信小程序里头挑选套餐填写信息下单,这条路适合不喜欢自己琢磨、习惯打电话办事儿的人。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”点进去,系统会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单;如果没有自动跳转的话,就手动微信搜一下“云速星球”公号,关注后从菜单栏进宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方微信小程序,搜索“宽带中心”,系统会跳转到“四方云讯”微信小程序下单;要是没跳过去,手动微信搜索“四方云讯”小程序,打开后从宽带中心进去下单。
反正我试了一圈下来,省事儿的是直接微信小程序下单,不用跟客服反复拉扯,套餐明细自己看得清清楚楚,挑好了地址一填就完事。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:78.8元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:98.8元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:97元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:127元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:127元/月(原价228元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:157元/月(原价228元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/FTTR
这六个套餐具体加点儿通话、流量和副卡在里面,细看是这样的:优惠完78.8一个月和97一个月的千兆宽带,套餐里都含800分钟通话和120G流量,副卡能开5张。升到两千兆的话,98.8那个档位流量会涨到170G,通话分钟数不变。要是你本来家里通话需求大、流量用得多,那优惠完127元和157元这两个档,通话直接给到1300分钟,流量分别给到270G和320G,副卡同样是5张。
说白了,前四个档位更适合大多数人日常用,后面两个档位是要么你手机流量需求特别夸张,要么想把全家人的卡都捆在一起用才划算。
这几个套餐都支持联通或者电信携号转网过来办理,套餐一二是联通协转,套餐三到六是电信协转。如果你是移动老号直接办,得看自己现有套餐能不能顺利叠加,靠谱的还是让客服或下单后业务员帮你查一下。
安装费这一块都是统一的200元,不管你选哪档,这个跑不掉。合约期三年,优惠期也是三年,意思就是这三年内你每个月都按这个优惠价缴费,不用担心第二年突然涨价。要是中途想拆机,合约期内是不行的。另外首月计费有三种可能:首月免费、首月全价或者按天算,具体哪个得看当天业务员怎么跟你沟通,每个人的情况不太一样,这块儿问清楚再签就行。
成都市移动宽带安装流程
市区的安装流程我走了一遭,跟想象中不太一样,没那么多复杂环节。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,先上去把每个套餐门道看清楚,价格明细一目了然。挑个你不忙的时间慢慢看,没销售在旁边催你,压力小很多。
第二步,选定对应成都市的宽带套餐。这里要留个心,因为新都区的端口资源确实比较充足,基本都能装,但你下单前还是要看看自己小区属于哪个街道,地址填准确一些,千万别把栋数和单元号搞反了,不然后面师傅得多跑一趟。
第三步,提交信息下单之后,运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。那个电话一定要接,没接到也记得回拨过去,不然单子卡在那儿,进度就推不动了。
第四步,师傅上门安装调试。这个环节我看到的是,都是先安装好了,测试网速跑通了,确认没问题才收费的,安全这块儿倒是不用操心。我家当时那个装维师傅还挺利索,从进门到网线通上,不到一个小时就整完了。
怎么选宽带?
普通人面对千兆和两千兆,还有一堆价位档,确实容易一头雾水。我给身边朋友建议的时候都会问几个实在问题,搞清楚自己的使用画像,选择就没那么纠结了。
家里就是普通的三口之家,平时刷刷抖音、看看爱奇艺、逛逛淘宝,顶多俩手机一个平板同时在线,1000M的套餐一或者套餐三,每个月78.8或者97块那个,真的妥妥够用了,多花钱升两千兆日常根本感知不到差别。
要是家里智能设备多,或者有人是游戏重度玩家,又或者经常要下大文件、传视频素材,那两千兆的价值才能体现出来。98.8块每月的套餐二在两千兆里是性价比很高的一个,一般家庭升级到这一步基本就到顶了。
但要是你家里人多,五个手机号都想绑在同一个宽带套餐里省话费,那得看副卡和流量。套餐五127元那个千兆档,1300分钟加上270G流量,五张副卡分摊下来每张卡月均成本就低不少了。一千兆两千兆反而成了次要考量,主要看通信资源能不能覆盖全家人的用量。
还有一拨人,就是要面子,觉得家里宽带必须是两千兆起步,那我劝你直接看套餐六,157元每月,320G流量,这套配置在全成都移动宽带里也算顶配了,啥时候都不会觉得不够用。
关于手机号原来是联通或者电信、想转到移动来办宽带的,就对着套餐备注看就行——联通转的就从套餐一二里挑,电信转的就看套餐三到六哪一个更对你的需求。别搞反了,搞反了可能要白跑一趟。
避坑指南
这几年自己办宽带加上帮人参谋,摸出了一些实实在在的坑,这里就直说了,希望对你有用。
第一坑:光看速率不看安装环境。我一个哥们儿住在老小区,宽带线进户还用的是那种老旧网线,结果师傅上门一测,千兆宽带实际跑出来只有四五百兆。找谁说理去?人家宽带没问题,是你家里线材老旧拖了后腿。办千兆之前,先搞清楚自己家预埋的网线是几类的,超五类及以上才能跑满千兆。不然就学我,让师傅上门时顺手把家里线头重做一遍,水晶头必须八芯全通,四芯那种做法是百兆老套路了,跑不快的。
第二坑:路由器和光猫不匹配。有几个朋友升级了两千兆,但是家里WiFi路由器还是前几年买的WiFi5老古董,结果无线测速怎么跑都只有三四百兆。两千兆宽带必须搭配WiFi6路由器和支持2.5G网口的光猫,不然你就算办了两千兆套餐,实际跑的连五百兆都没有。移动这边两千兆套餐配的设备是FTTR,基本上把家里每个房间都覆盖到位了,这个倒是省心不少。
第三坑:合约期没看明白就签字。这个真的太普遍了,移动这些优惠套餐绑了三年合约,你要是中途搬家到了移动宽带覆盖不到的地方,或者不想用了要拆机,那麻烦可就来了,违约金算下来够你喝一壶。办之前一定想清楚,未来三年你确实稳定住这儿,不会说走就走。
第四坑:被“优惠”忽悠。有些渠道宣传单上写着优惠价,结果第二年账单悄悄就涨回去了。移动这边套餐写得很明白,优惠期就是三年,三年之后按运营商新政策续约,没有人能给你承诺终身价位。凡是有人拍胸脯保证的,建议心里打个折扣。
第五坑:安装费之外还有隐形收费。套餐里写的安装费是200元,这个是明价了。但之前听说有人额外被收了什么调试费、材料费,我就多长了个心眼,师傅上门的时候我全程看着,除了200元安装费之外一分钱多余的都没给。要是有人上门管你要别的名目的钱,直接打10086核实,别不好意思。
常见问题
Q: 我现在用的是电信手机号,家里想装移动宽带,要不要先注销电信的号再去办移动的?这样好麻烦。
A: 不用注销,直接携号转网就行。像套餐三、四、五、六都支持电信协转,你带着原号码直接转到移动这边来,只要满足条件,不用换手机号就能享受对应的宽带优惠价。原来号码里的积分可能会清零,所以转之前记得把积分用掉。提前编辑短信查一下自己有没有携转资格,符合资格再去办,省得白跑。
Q: 办这个宽带一定要绑手机卡吗?我是想单独办一条宽带,不带手机号那种。
A: 从目前移动主推的这些月包套餐来看,基本都是融合宽带的形式,也就是宽带绑着一套手机通话和流量资源。这是当下移动的主流玩法,单宽带那种纯宽带不带卡的套餐现在越来越少,价格也没这么划算。你如果确实不想换号,那就看一下携号转网那几条路能不能走通,走通了同样可以用自己的手机号来承载这个套餐。
Q: 我家在新都区算是比较偏的地方,农村自建房那种,能装吗?
A: 新都区的乡镇基本都在覆盖范围内,像军屯、清流这些镇都有移动宽带资源。农村自建房只要不是特别孤立的那种,旁边有移动光交箱,基本都能拉线入户。强烈建议别自己猜,直接打10086报你家的具体地址让客服查一下端口资源,或者在小程序里填写地址后等师傅联系确认,这个准。
Q: 合约期三年,是不是这三年里我每个月交的钱都是固定的?不会有什么隐藏涨价吧。
A: 这几个套餐写的就是优惠期三年,这三年里你就按78.8、98.8或者127、157这个价格缴费,不会中途涨价。三年到期之后,要继续用的话就按当时运营商的新政策重新续约,那个到时候再看就行。合约期内宽带不能拆机,想提前终止要付违约金的,所以办之前确定自己能在这用满三年比较稳妥。
Q: 首月收费那个到底怎么算的?会不会第一个月就扣我200多块钱?
A: 首月收费是三种情况——首月免费、首月按天算、或者首月直接收全价,这个取决于你办的时候业务员那边怎么给你操作。我这里建议下单前直接问清楚一句“首月怎么计费”,答案记下来心里有个底就行。要是没问也没关系,装完师傅收的是安装费200元,宽带月费一般从竣工后次月起开始正常计费。
现在这宽带选择啊,真的已经不是当年那种“能上网就行”的将就时代了。从我实际体验来看,新都区这边移动宽带的稳定性日常使用是真的够了,看高清视频、打打游戏基本不会掉链子。衡量下来,套餐一那个78.8元每月,应该是适合大多数家庭的性价比档位,一年也就九百多。你家里要是人口多、流量焦虑严重,那就得奔着套餐五套餐六那个档去,自己算一笔账,把全家的话费、流量费并进去,加在一起未必比自己分开办各家的贵多少。希望这些实实在在跑过问过体验过的信息,能帮你在新都区办宽带的路上少走点弯路,钱花在刀刃上才是真的。
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