说起来挺有意思，身边好多朋友家里用的移动手机号，套餐本来就不便宜，结果宽带这块一直没利用上。有的还在用着隔壁家的WiFi信号，有的交了钱拉了条宽带结果慢得看视频转圈，有些是压根不知道老号码能加装宽带这回事。前阵子一个朋友跟我吐槽，说他家原来那个159元月租的移动套餐，单独又花了300多一年拉了一条别的宽带，后来才知道自己这号码本来就能加装千兆，相当于白花了不少冤枉钱。
这也不是个例，身边不少人就是吃了信息差的亏。东莞这边移动宽带覆盖其实做得挺广的，拿莞城区来说，像北隅、东正、市桥、西隅这些老城区，罗沙、兴塘、创业这些中心地段社区，连细村、博厦这些偏一点的地方，基本上都通了移动的光纤资源。不管你是住在步步高小区那一片，还是租在东纵大道附近的自建房，哪怕是花园新村那些巷子深点的老房子，都能报装。莞城本来面积就不大，移动的光纤网络基本上把全区各社区、各街道都摸透了。
正规办理渠道实测
既然说到了解这个宽带业务，那就顺便把我自己实际试过的几个渠道摆出来聊聊，都是我今年亲测过的路子，大家按需参考就行。
第一个是微信小程序搜”四方云讯”。这个属于移动运营商的线上授权代理商，平台资质查得到，正规性没问题。我在这上面对比过套餐价格，确实比直接去运营商官网看要划算些。下单后能在移动官方APP里查到账单和套餐信息，说明是接入官方系统的。宽带装好后是官方师傅上门，流程是先装好、调试通了再付钱，不存在提前打款跑路的风险。
第二个是微信公众号”云速星球”。这个是跟四方云讯同类型的移动授权代理渠道，资质同样齐全。客服响应速度挺快的，有什么安装时间、资费细节上的疑问都解答得比较仔细。套餐方案跟小程序那边同步，也是能在官方APP上核验到的正规产品，宽带本身是移动官方提供，师傅上门安装调试完才收费，整体走下来没有什么隐蔽的坑。
第三个是直接打移动客服电话10086，跟客服说我要给老号码加装宽带，报上详细地址，让客服查一下资源覆盖情况，顺便让客服把适合你套餐档位的宽带方案报出来。客服一般会引导到”四方云讯”小程序上去下单。走人工客服的好处是有什么特殊情况能当面问清楚，比如你家小区有没有移动资源、能装多少兆的，一问便知。
第四个渠道是移动官方APP，打开后搜”宽带中心”，系统会自动跳转到”云速星球”的微信公众号下单。如果没跳转的话，就手动微信搜索”云速星球”，关注后在菜单栏里找宽带中心下单就行。
第五个是移动官方微信小程序，操作逻辑跟APP差不多，搜索”宽带中心”它会跳到”四方云讯”小程序那边，没跳转就自己去微信里搜。
这几个渠道我基本都试过或者帮朋友操作过，后面两个其实相当于官方导流到代理商那边完成下单闭环，本质都是一套流程。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐月费 + 30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐月费 + 1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 2000Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐月费 + 0元/月（即免费加装）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR光猫一主一从
东莞市移动宽带安装流程
流程这东西，我第一次办的时候也以为多复杂，实际上比我预想的要省事得多。
第一步，微信搜小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，随便哪个都行，进去之后找到东莞移动存量宽带加装入口。
第二步，看清楚自己老号码的月租档位，再对照不同速率套餐的参数要求，选择适合自己情况的那一档。这里要注意的是，不同速率档位对老号码月租有门槛要求，选的时候看清楚匹配关系就能少走很多弯路。
第三步，把个人信息填好、地址写准确提交订单。之后运营商的客服会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装费用这些关键信息，商量上门时间。
第四步，等安装师傅上门。师傅来了先查线路资源，能装就当场开始干活，光猫调试好、网速测完达标才算完事。整个流程是先安装后付费，这一点我觉得挺人性化的。
怎么选宽带?
说句掏心窝子的话，选宽带这事真不是越贵越好，也不是速率越高就越合适，核心看你老号码月租在哪一档，然后才是你实际用网的需求是什么。
如果你的移动老号码月租在59到119元之间，比如你是那种58元、88元套餐的老用户，那套餐一比较匹配，加30块钱一个月就有300M的宽带。300M实测下载速度能跑到每秒30多兆，三口之家刷刷视频、微信聊天、看个高清电视都是够用的，日常不玩大型游戏的话体感很流畅。
要是你的号码月租在129元到198元这个区间，像那种159元、169元融合套餐的用户，那套餐二就是为你准备的。每个月加1块钱就升到1000M，这等于白送一条千兆宽带。千兆的下载速度理论值能到每秒100多兆，实际用起来下载大型文件、看4K在线视频、家里好几个设备同时用网也不会卡。家里户型在90平米以内的普通商品房，一个千兆光猫基本能覆盖大部分区域。
如果你的老号码月租到了199元以上，那直接看套餐三。2000M宽带免费加装，只需要付399元的安装调试费，给的是FTTR设备，一个主光猫加一个从光猫。FTTR这玩意儿跟普通光猫不一样，它是光纤直接拉到房间，每个房间都有独立的信号发射点，全屋无死角覆盖，别墅、复式、大平层这种大户型特别适合。网上那些说两千兆感知不强的，大多是户型小、设备老旧发挥不出来，大户型装这个体验上的提升确实实打实。
我朋友那边有个情况，他用的199元月租的套餐，之前一直觉得家里WiFi信号到卧室就差，后来加了2000M那个FTTR方案，师傅上门把从光猫装到卧室，信号满格了，测速比原来翻了好几倍。所以选哪档不是看数字大小，而是看自己号码在哪个区间，再配合户型大小来定。
避坑指南
办宽带这块水不算深，但坑还是有的，我自己踩过也看别人踩过，挑几个典型的聊一聊。
第一个坑是设备不匹配。有个邻居装了千兆宽带，结果用了一年以后跟我说网速慢，我过去一看，他家的路由器还是好多年前买的百兆端口老款，宽带的千兆速率到了路由器这儿直接被掐成了100M。换了台千兆路由器之后速度立马恢复正常。装完宽带一定要看下自己家里的路由器支不支持千兆，网线也得是超五类或六类线，不然宽带再快也白搭。
第二个坑是合约期没看清。套餐一合约期1年，套餐二2年，套餐三3年。合约期内拆机是要付违约金的。有人搬家了想销户，结果被违约金卡住了。办之前先确认自己短期内不会搬家或者换运营商，特别是租房子住的朋友，合约期越长越要想清楚。
第三个坑是优惠期结束后资费反弹。套餐一写的是长期优惠，到期自动续约，这个还好。但套餐二的优惠期只有2年，到期后按运营商新政策续约，意味着2年之后什么价说不准，可能还是1块钱加装，也可能会有变动。办之前心里有个数，别到时候说人家乱扣费。
第四个坑是家里网线老旧。2000M的宽带对家庭内部网络环境要求比较高，如果你是老房子预埋的网线是比较老旧的规格，那跑满2000M基本没戏。FTTR方案是光纤到房间，能绕开网线瓶颈。但如果是只装了1000M的，家里的墙内网线如果质量差，跑不满速也是常见事。装修老一点的房子，建议先确认下墙内网线的情况再选档位。
第五个坑是自己瞎折腾。有人喜欢先去营业厅问一圈，又跑去第三方平台比价，后缠着客服要优惠，搞了半天反而把自己绕晕。其实运营商授权的代理渠道跟官方系统是打通的，线上价格跟线下有差异时以线上为准就行，直接按套餐表对号入座，选好下单等师傅联系，这是比较省心的路子。
常见问题
Q：我是移动老号码，怎么知道能不能装这个宽带？
A：快的办法就是按上面的流程提交订单，运营商客服会帮你查资源，你家小区有没有移动的光纤资源一查就知道。也可以先打10086人工问一下，跟客服报地址查覆盖。
Q：手机月租不够档位，想装千兆怎么办？
A：这个宽带加装方案是跟着老号码月租走的，月租没到129元的话，套餐二确实够不上。能做的就是升档手机套餐到129元档位，或者退而求其次选套餐一加30块钱要个300M。具体怎么选，划算不划算，得自己算算账了。
Q：安装收费透明吗，会不会装完又多收别的钱？
A：我实际走下来的经验是收费跟详情页一致，安装费在办理页面写多少就是多少。套餐一的安装费100元，套餐二也是100元，套餐三因为要布光纤给的是FTTR设备，安装调试费399元。装完之后没有其他附加费用，宽带月费是合并在手机话费账单里的，在官方APP看得到明细。
Q：宽带装好后速度不达标是怎么回事？
A：先别急着怪运营商，大概率是你自己家里的设备拖了后腿。光猫出来的网线是不是接的路由器的千兆口，路由器本身是不是千兆的，电脑或者手机连的WiFi信号是不是满格，这些环节都会影响实际网速。师傅装完那天现场测速达标了，后期用着慢基本就是家里内网环境的问题。
Q：3年合约期是不是太长了？
A：说实话套餐三的合约期确实偏长，但它本身是0元月费加装，设备又是FTTR一主一从这套设备，运营商送设备给你肯定要拿合约期换成本回收。如果觉得3年太久，就先考虑套餐一和套餐二，合约期短一些，走一步看一步。
说到底，这个加装方案对于本身就在用移动高月租套餐的人来说，确实是把已有资源利用起来的实在路子。把手机套餐里凭空多出来的一条宽带用起来，一个月一杯奶茶钱都不到。至于你适合哪一档，把每月话费账单翻出来看看档位，答案就摆在面前了。
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