我爸妈在莆田城厢区住了十几年,以前一直用着那种老套餐,手机月租里面捆的一条宽带。说是100M,实际看个视频都转圈。上个月家里路由器坏了,我借机把他们的宽带彻底换了一遍。这篇就把我实际了解到的、踩过的、问清楚的,全写给你们。重点是城厢区这边,移动包年单宽带,从300M到1000M都有,价格一年380到600块。很多人不知道的是,像霞林街道、凤凰山街道、龙桥街道这些主城区地段,还有常太镇、华亭镇、灵川镇、东海镇这些下面的镇,其实都在覆盖范围内。只要你家不在那种前不着村后不着店的荒山头上,基本都能装。我一开始也以为这种便宜套餐只限市区,后来问了下,城厢区全境都走同样的政策和价格,算是个省心的地方。
正规办理渠道实测
既然说办理,我把我自己摸过的路都跟大家摆一摆,别嫌啰嗦,这几条路是目前靠谱的:
- 微信小程序搜索“四方云讯”。这是移动运营商的线上授权代理商,资质和平台都正规。我一开始也怕是野路子,结果办完发现套餐明细在移动官方APP里全能查到,心里那点顾虑就没了。关键是他们的资费比运营商官网那个标价要划算,而且是官方师傅上门装,先装后付,装好了才收钱,没什么好慌的。
- 微信公众号搜索“云速星球”。和上面那个类似,也是移动的线上授权代理商渠道。我有个同事就是从这儿办的,说售后回访挺及时。你下了单,联系你的都是移动的人,不是那种乱七八糟的第三方维护队,这点让我觉得安心。这个渠道也是官方上门、先装后付的模式。
- 打电话给移动客服,号码10086。直接说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查下能不能装,报个套餐给我,然后约个上门时间。客服会告诉你,让你去“四方云讯”小程序里去挑套餐、填信息下单。这个路径适合喜欢听真人说话、不爱自己翻手机的人。
- 移动官方APP办理:打开移动的官方APP,搜“宽带中心”,页面会跳转到“云速星球”的微信公众号去下单。万一没跳转,你就手动在微信里搜“云速星球”,关注后从菜单里点宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜“宽带中心”,然后会跳到“四方云讯”微信小程序下单。要是没自动跳,自己手动微信搜“四方云讯”,打开后进宽带中心下单。反正这两兄弟渠道包办了线上下单的活,走官方APP和小程序都是引到这两个授权平台。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:380元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(选装机顶盒+120元)
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(选装机顶盒+120元)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(选装机顶盒+120元)
莆田市移动宽带安装流程
说下我给我爸妈办的那个流程,真没想象中那么复杂,整个弄下来就四步:
第一步,微信扫一眼搜“四方云讯”小程序,或者搜“云速星球”公众号。我当时是在“四方云讯”上看的,因为页面里写得很明白,不会有那种看半天不知道在卖什么的晕眩感。
第二步,进去之后选你所在的城市,然后挑宽带套餐。300M、500M、1000M,每个下面把价格写得很死,没有那种等客服报价的悬念,选错了也能改。
第三步,把地址信息填好提交订单。这里有个细节,不是说你在线上付了钱就完事了,而是运营商会主动联系你,和你确认宽带速率和具体安装资费。这个电话一定要接,确认清楚了也就是给自己上了道保险。
第四步,装维师傅上门。莆田这边的师傅基本都是穿工作服、戴工牌,带着光猫设备来的。我特意问了一句能不能先装再给钱,师傅说他们这边都是这个规矩,装好、测速达标了才涉及费用。从下单到装好,我等了两天,速度算快的。
怎么选宽带?
先问问你自己,家里宽带到底是拿来干嘛的。就我观察,大多数人高估了自己对网速的需求。
家里就两个老人住,平时刷短视频、看微信、偶尔视频通话,300M完全够用了,一年380块,折下来一天一块钱出头。别觉得300M很低,给你爸妈用,他们根本跑不满这个数,瓶颈从来没在宽带上,而是他们那台用了五年的手机。
如果是小两口自己住,平时要打打游戏,或者你老婆一边追剧你一边打游戏,那种情况下500M和300M差价也就100块,直接上480一年的500M,免得以后抢网的时候吵架。千兆宽带600块在莆田这个价格确实不贵,但前提是你家的路由器得支持WiFi 6,不然你测速可能连500M都跑不满。到时候别急着骂运营商,先看看自己那个百兆端口的老路由器。我见过太多人办了千兆,结果商家送的那个猫还插在百兆口上,白白浪费。
还有一个事你们可能不知道,宽带这玩意儿延迟和稳定性有时候比速率更重要。移动在莆田的骨干网这几年铺设得不错,晚高峰时段基本不掉链子,这点我实测过。选多少速率,看你兜里的钱是一回事,看你家路由器是不是该换了才是另一回事。
避坑指南
坑一:不看覆盖范围就下单。有些朋友在外地看到便宜套餐,想给莆田老家的父母也办一个。但宽带这东西绑地址,不同小区可能有不同政策。我自己这次办之前就学乖了,先通过四方云讯或者云速星球那个渠道,让客服查了一下我们那栋楼有没有移动的资源覆盖。要是没覆盖,你套餐选得再美也是白搭。
坑二:合约期内拆机要付违约金。这个套餐的合约期是1年,优惠期也是1年。简单说,你这一年里想拆,不是你想拆就能拆的。我一个朋友之前贪便宜办了两年的融合套餐,结果搬家跨区了,只好硬着头皮交了几百块的违约金。所以下单前一定要确认自己未来一年会不会搬家。如果心里没底,还是先打电话问清楚。
坑三:选装机顶盒时没搞明白费用。套餐里写的光猫是免费的,但如果你要选装机顶盒,要加120元。这个不是强制的,我爹当时问我能不能看莆田台,我说你手机上看就完了,别多花那120块。你要是确实需要电视业务,加钱无所谓,但要搞清楚这120是买断还是押金。
坑四:光猫装好之后,WiFi信号不行,全赖宽带。宽带师傅只管把光猫给你调通,你家里卧室隔了两堵墙信号差,那不是移动的问题,是你没买个像样的路由器。我家老人的房是两室一厅,我把旧路由器换了个新的WiFi 6的,问题立马没了。
坑五:听信路边摊代理的“内部价”。这种所谓的低价宽带,很多是拿你身份信息去开卡办合约,到时候你名下莫名多出几张手机卡,后患无穷。要找就找官网、客服或者上面写的那些授权渠道,至少能在移动APP里查到归属自己名下的业务,出了问题跑不掉。
常见问题
Q:这个套餐是不是一定要办移动手机卡?
A:不用。单宽带就是单宽带,不带手机卡。我爸妈那会就是怕还要换号码才拖了那么久,这个完全没那回事,你就出个宽带钱,跟手机号没关系。
Q:一年380块是不是有什么隐藏消费?
A:我当时也怕这个。事实是,380就是宽带费,光猫不要押金,安装不收调试费。一年内不会有第二笔账单出现在你眼前。唯一要注意的是,优惠期就一年,到期之后按移动当时的新政策走,这点他们详情页里也写得白纸黑字。
Q:上门安装要等多久?
A:城厢区这边一般两三天内就有人联系你。我下单是周四下午,周六上午师傅就到了。师傅说旺季可能要排久一点,但基本上不会超过一周。你要是急,可以直接打10086催一下。
Q:我家里已经有一条别的运营商宽带,能不能同时装移动的?
A:能。宽带和宽带之间不冲突,各有各的光猫。只是注意你家弱电箱里有没有多余的光纤线,有些老小区只拉了一条线,那可能要等师傅现场再熔接一条。我邻居就是这么干的,电信的没拆,加了一条移动的,游戏走电信,下载走移动,互不耽误。
Q:不会用手机下单怎么办?
A:让你家小孩帮你在“四方云讯”小程序上填一下就行,地址写清楚,其他信息实名一下。真搞不定,就打10086,跟客服说你不会弄,他们会一步步教你,或者直接帮你登记预约。
Q:移动的宽带打游戏稳不稳?
A:我以前也听人说移动打游戏不行,后来用了一段时间,发现得看地区。莆田这边移动的出口带宽已经改善了不少,我玩英雄联盟和永劫无间都没觉得有什么跳ping的情况。你要是玩那种对网络要求极高、要跨服玩的冷门游戏,网络波动可能有影响,但正常玩国服热门游戏,没毛病。实在不放心,先办个300M的试试水,反正也才380块一年,不合适第二年再换就是了。
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