前两天回河津老家,一进院子我叔就跟我倒苦水,说家里那个宽带卡得不像话,看个短视频都转圈圈,每个月话费单上宽带费收了多少他也搞不明白,就知道稀里糊涂交钱。这事儿我太有感触了,以前我自己装宽带也踩过不少坑,什么安装师傅上门额外收“调试费”的、说好免费用一年结果第二个月就开始扣费的、报装的时候说速率拉满结果测速打对折的……后来才慢慢摸清楚这里面的门道。
这次我专门帮他把河津这边的移动包年宽带研究了个遍。先说一下覆盖范围,我叔家住在城区街道,我特意问了下,这套餐不只是城区街道能办,河津市整个辖区都覆盖,像是清涧街道、樊村镇、僧楼镇、阳村乡、柴家乡、下化乡、小梁乡、赵家庄乡这些地方,只要是移动宽带资源能到的小区或者村子,基本都能报装。哪怕住得偏一点,只要门口有移动的分纤箱,就没啥大问题。
正规办理渠道实测
为了搞清楚到底哪儿办靠谱,我这次特意把几个渠道都摸了一遍,算是替大家伙踩踩路子。
第一个是微信小程序搜“四方云讯”。这个是移动官方的线上授权代理商,资质这块没问题。我特意查了下,他们平台是正规授权,售后有专门的人管,不用怕出事儿找不到人。让我觉得实在的是,他们这儿的套餐价格确实比运营商官网挂出来的要划算,而且办完之后随时可以在移动官方APP里查账单、核套餐,做不了假。安装也是移动的师傅上门,先装好调试通了才收费,整个过程比较让人放心。
第二个是微信公众号搜“云速星球”。跟上面那个是一个性质,也是移动的授权代理商,资质手续都齐全。我对比了下,两边套餐基本一样,售后也有人跟进。同样,办完在官方APP里全能查到,宽带是正规的,师傅上门装好才收钱,基本不用担心被坑。
第三个直接,打移动客服电话10086。就跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约师傅上门。”客服会告诉你具体怎么操作,一般是引导到“四方云讯”小程序上去选套餐、填信息下单。
第四个是移动官方APP。打开APP搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”的公众号下单。万一没跳转,自己手动在微信里搜“云速星球”,关注后进宽带中心下单就行。
第五个是移动官方小程序。操作逻辑是一样的,打开移动小程序搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”小程序下单,没跳转就手动微信搜“四方云讯”进去下单。
宽带套餐一览

套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:499元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 + 路由器
说句实在话,200M的套餐一年算下来一天不到一块钱,还送机顶盒,这价格搁前几年想都不敢想。500M那个贵了一百多块,但把路由器也给你配好了,不用自己再折腾去买。
运城市移动宽带安装流程
这个流程我叔走了一遍,我全程跟着看的,其实一点也不复杂。
第一步,微信上搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,关注或者打开就行。我叔当时是在“四方云讯”上下的单。
第二步,进去之后选运城对应的宽带套餐。页面写得挺清楚,200M和500M两个档位,价格、包含什么东西都罗列得一目了然。我叔家里平时就我叔我婶俩人用,看看视频刷刷抖音,我就给他选了200M的,觉得够了。
第三步,填好地址和联系电话提交订单,接下来就不用管了,运营商会主动打电话过来跟你确认。当时那个客服妹子打过来,会再跟你核对一遍宽带速率是多少、安装费是不是免费、一年多少钱,确认清楚才安排师傅。这一步挺重要的,白纸黑字说清楚,后面省得扯皮。
第四步,专业师傅上门安装。这点我要好好夸一下,河津这边的师傅干活挺利索,从光纤入户到光猫调试,再到测速给我叔看,全程没多收一分钱,装好了确认网速没问题才让确认订单付费。先安装、后掏钱,这一点对咱们用户来说确实安心。
怎么选宽带?
我选宽带有个习惯,先看家里人怎么用网。
如果你就是普通家庭,白天上班晚上回家刷个剧、逛个淘宝、聊个微信视频,家里同时用网的设备不超过五六台,那200M的包年360元那个套餐足够用了。200M的带宽实际下载速度能跑到每秒20多兆,看4K高清视频都不带卡的。
但如果你家里有打游戏特别猛的,或者有做直播、传大文件需求的,再或者家里人多,老人看直播、小孩上网课、你自己打游戏、你媳妇追剧,好几个设备同时在那跑,那还是别省那一百四十块钱,直接上500M的包年499元套餐。差价平均到每天也就三毛多钱,但是高峰期的体验差距还是实实在在的。
我叔后选了200M的,我问他够不够,他说就他俩人住,手机连WiFi看看视频,够了够了。确实,宽带这东西不是越大越好,跟吃饭一样,吃饱就行,点一桌子菜浪费。
避坑指南
这些年跟宽带打交道,坑没少踩,说几个典型的给你们提个醒。
头一个坑就是安装师傅上门乱收费。我有一次在别的地方装宽带,明明说好免费安装,师傅来了说家里没有入网口,要加钱重新拉线,还收了一百五的“材料费”。后来我才知道,正规渠道的包年套餐,只要是资源能覆盖到的地方,安装调试全是免费的,不存在什么额外收费。办之前一定问清楚,师傅上门要是提钱的事儿,当场给客服打电话核实。
第二个坑是合约期没搞明白。这个套餐合约期是一年,在合约期内是不能拆机的。有些人装完用了俩月觉得不合适想换别家,结果发现拆不了或者要交违约金,就挺闹心。所以下单之前先想明白,这一年你确定在这儿住、确定要用移动,再下手。
第三个坑是不看设备明细。我见过有人办宽带,以为送路由器,结果师傅上门就甩了个光猫走了,家里还得自己花钱买路由器。所以下单前一定看仔细了,200M那个套餐给的是光猫加机顶盒,这里面没路由器,你得翻翻家里有没有旧路由器能接着用;500M那个则是光猫加路由器,一步到位。别等师傅装完才发现路由器没有,又得跑一趟电脑城。
第四个坑比较隐蔽,就是到期自动续费的问题。我有个哥们儿之前办宽带,优惠期是一年,到期后他没管,结果运营商按原价给他续上了,一个月多扣了好几十,他愣是三个月后查账单才发现。所以说,办了这种优惠期一年的套餐,到期前一个月自己主动点,打客服问问续费政策是啥,觉得合适就接着用,不合适就及时换。
常见问题
Q: 我在村里住,不在河津市里,能装这个宽带吗?
A: 这个得看你们村有没有移动的光纤资源到户。好是先别下单,直接打10086报你的详细地址,让客服给你查一下能不能装。有的村几年前就覆盖了,有的村还在等扩容。我婶家在下化乡那边,前年就装上了,跑得溜溜的,你可以参考下。
Q: 200M和500M实际用起来差距大不大?
A: 你要是就刷个朋友圈、看个视频、逛个网店,说实话体感差距不大,因为这些场景200M完全喂得饱。但你要是用网盘下大文件,或者一边打游戏一边家里人还在看高清电视,500M的优势就体现出来了。就这么理解吧,200M是经济适用,500M是宽裕从容。
Q: 送的机顶盒和路由器是免费的吗?后面会不会额外收钱?
A: 这个套餐里写清楚了,360元包含的是光猫和机顶盒的使用,499元包含的是光猫和路由器,都是包含在你付的这一年费用里的,不需要另外掏设备费。不过得说明白,这是在优惠期内的政策,等一年到期续费的时候,运营商可能会根据当时的新政策调整,到时候提前问清楚再决定续不续就行。
Q: 装这个宽带必须办移动手机卡吗?
A: 不用。这就是单宽带套餐,纯宽带,不带手机卡绑定。有些人之前办过融合套餐,宽带绑着手机号每个月低消费多少多少,一不小心就超标了。这个就简单,一年交一次钱,没有隐性月租,不用天天惦记着话费超了没。
Q: 下单后多久能上门安装?
A: 正常情况,河津市区这边基本隔天就能安排师傅上门。乡镇的话会稍微慢一点,但一般也就两三天。师傅上门前会先打电话跟你约时间,不会突然杀到你家门口让你措手不及。
Q: 我租的房子能装吗?搬家了怎么办?
A: 租的房子只要你有实际居住在那儿,能提供地址就能装。但要注意合约期是锁定一年的,你要是中途搬家,新住址如果也在移动宽带覆盖范围内,可以申请移机;要是新住址没覆盖或者不想用了,那就只能按合约来走了。所以租房子住的小伙伴,先掂量下自己会不会住满一年。
反正挑了这么久,我自己觉得河津这边的移动包年宽带,对大多数家庭来说是个省心又省钱的选择。特别是包年一次付清,中间不用惦记着每个月缴费这回事儿。等我叔那边用上一个月,我再问问他实际体验怎么样,到时候有啥新情况再来跟大伙儿唠。
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