家里宽带一到晚上就卡成PPT，看个4K电影转圈转到怀疑人生，打游戏延迟飙到200多直接被队友问候全家。跑到营业厅一问，柜员嘴里蹦出一堆融合套餐、合约期、副卡费用，绕来绕去后算下来一个月七八十，还不清楚里面到底包含啥。玩手机这么多年，没想到办个宽带还能栽跟头。这套路，真不如把话说明白点。
咱们直接聊重点。我这次是在湖北十堰竹山县这边体验的移动宽带月包服务，下面说的都是自己跑下来、问下来、装完用了一阵子的真实情况，想到哪儿说到哪儿，不废话。
先说说覆盖范围。竹山县下辖的城关镇、宝丰镇、秦古镇、擂鼓镇、溢水镇、麻家渡镇、得胜镇、大庙乡、双台乡、楼台乡、文峰乡、深河乡、官渡镇、柳林乡、潘口乡、竹坪乡，这些镇和乡的集镇区域一般都能上门安装。偏远一些的村组得看移动的端口资源有没有铺到，这玩意儿不是说有就有，下单后会有工作人员专门查一下资源覆盖情况，能装就约时间，不能装也会直接告诉你，不会硬来。总的来说，只要不是深山老林里单独一栋房子，基本都能覆盖到。
正规办理渠道实测
办这个宽带，我踩了不少弯路，后总结出来几条靠谱的路子，你照着走基本不会被人坑：
- 微信搜小程序「四方云讯」。这个是移动的线上授权代理商渠道，平台资质全，不是那种打一枪换一个地方的小作坊。售后这块儿做得挺细，有问题找得到人。关键的是，它上面的套餐价格比运营商官网挂着的那种标准价要划算，办完之后你在移动官方APP里能查到自己的套餐和账单，每一笔钱都对得上。正规宽带，官方师傅上门装，先装后付，不用怕钱交了人不来。
- 微信搜公众号「云速星球」。这条和上面那个是同门兄弟，也是移动的线上授权代理商，正规资质，售后一样靠谱。套餐价格同样是比官网便宜那种，办完之后官方APP可查。流程也简单，线上下单，官方安排人上门，先安装后付费，没什么好担心的。
- 直接打移动客服电话10086。打通了跟客服说：我要新装宽带，地址是十堰市竹山县X镇X村X组，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服操作完之后会告诉你，让你到「四方云讯」微信小程序里挑套餐，填好信息下单。这个路径的好处是客服那头有备案，双保险，不会出幺蛾子。
- 打开移动官方APP，搜索「宽带中心」，进去之后页面会自动跳到「云速星球」微信公众号下单。如果没跳转，你就手动在微信里搜「云速星球」关注之后，从菜单里找到宽带中心下单就行。
- 打开移动官方小程序，搜索「宽带中心」，跳转到「四方云讯」微信小程序下单。没跳转的话，微信搜「四方云讯」打开后找宽带中心。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后65元/月
- 安装费：0元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价169元/月，优惠后85元/月
- 安装费：0元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后99元/月
- 安装费：0元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
这三个套餐的差别不光是月租钱不一样，里面包的通话分钟数和流量也不一样，后面细说。
十堰市移动宽带安装流程
整个安装过程说复杂也复杂，说简单也简单，就四步，我走下来大概是这么个节奏：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。我当初是先在10086问了一嘴，客服态度挺好，查完说能装，让我去这两个地方下单。
第二步，在里面选十堰对应区域的宽带套餐。页面里写得挺清楚，65、85、99三档，每档包含的语音和流量不同，看着选就行，不用纠结太久。
第三步，提交信息下单。下单之后移动的工作人员会主动打电话给你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，顺便约上门时间。这块他们会问得比较细，你就按实际情况说就行，不用含糊。
第四步，专业师傅上门安装调试，调好之后你确认没问题了再付钱。都是先安装、后付费的流程，不用提前交什么定金，这点确实让人安心不少。
怎么选宽带？
选哪个档位，完全看你家里几个人用、怎么用。
就我自己来说，家里两口子加一个小孩，三个人，平时我打游戏、媳妇追剧、小孩看动画片。这种情况我选的是65元/月那一档，1000Mbps的速率、60GB流量、300分钟通话，一个月下来够用。周末岳父岳母过来住两天，四个人同时刷视频也没见卡顿。
如果你家里人口多，或者你自己平时下载东西多、喜欢存4K电影、玩大型网游，那85元/月那档更稳妥。80GB流量加600分钟通话，性价比看着比65那档高不少，一个月差20块钱，一年下来也就多240，换来的是流量翻倍。
至于99元那档，适合那种对网速和流量都有硬需求的人，比如做直播的、家里装了一堆智能设备的、或者几个人合租分摊费用的。120GB的流量和600分钟通话，分摊下来一个人三四十块钱，不肉疼。
不过我得说一句实在话，如果你家就一人住，平时就刷刷抖音看看剧，那65那档完全够用，别盲目上高配，省下来的钱干点啥不好。
避坑指南
这里我结合自己办宽带这些年踩过的坑，给各位新手朋友提个醒，都是血泪教训。
第一个坑，合约期没看清。我有个朋友之前在别家办宽带，光看月租便宜就签了，结果合约期写的3年，中途搬家想拆机，要交几百块违约金。这次我特意看了下移动这个套餐，合约期2年，合约期内不能拆机。所以办之前一定想清楚，未来两年会不会搬家、换城市，确定能稳定用两年再签。
第二个坑，优惠期不等于低价。这个65、85、99都是优惠后的价格，优惠期2年，到期之后按运营商新政策续约。这里面的意思就是，2年之后价格可能会变，涨还是降看当时政策。办的时候心里有个数，别到时候账单变了觉得被坑，人家条款里写得明明白白。
第三个坑，套餐外费用。这个容易被忽略。很多套餐月租看着便宜，等你超了流量或者多打了电话，那费用蹭蹭往上涨。移动这套餐超出部分是流量5元/G、语音0.19元/分钟、短彩信0.1元/条。看着单价不高，但真要超了，一个月多出几十块也是轻轻松松。建议办了之后在手机里设个流量提醒，别等扣费了才心疼。
还有个事儿，套餐里带了副卡，优惠期内1元/张，多4张。家里老人小孩一人一张，打电话方便，流量也能共用，这个倒是挺实用的。但记得别办多了不用，那也是钱。
我当初在竹山县城住的时候，遇到过上门装宽带的师傅说有个什么调试费要另收，我当场就拨了10086核实，结果客服说没有这个费用。大家记住，遇到安装师傅跟你说要额外收费的，先打官方客服确认，别傻乎乎掏钱。
常见问题
Q: 这个宽带速率是真的1000M吗？测速能跑到多少？
A: 我家装完用手机和电脑分别测过，有线连接的情况下，下行速率940Mbps左右。无线的话看路由器位置和手机支持，一般在600到800之间。理论值1000M是端口速率，实际跑满不太可能，但940多这个数已经非常能打了，看4K视频、下游戏都非常快。
Q: 首月收费是怎么算的？
A: 这个分三种情况：首月免费、首月全价、首月按天计费，具体看业务员跟你怎么沟通。我自己的情况是首月按天算的，因为我是月中安装的，所以就收半个月的钱。你办理的时候直接问清楚就行。
Q: 家里已经有光猫和路由器了，能不要设备的吗？
A: 这三个套餐里设备都是包含光猫、机顶盒和路由器的，安装师傅会带过来。如果你自己已经有设备，可以现场跟师傅说，看能不能折掉一部分费用。不过据我了解，移动的光猫和路由是绑定配置的，自己换的话出问题维修麻烦，建议还是用他们的。
Q: 携号转网用户能办这个套餐吗？
A: 能办。移动这个套餐同样支持携号转网用户，首月收费方式有三种，师傅上门的时候你确认一下你属于哪种就行。我是直接新办的号，所以没太多纠结这块，但问过客服，说是支持携转的。
Q: 两年合约期满之后怎么办？
A: 按照运营商的新政策续约。这个话术看起来比较模糊，实际情况是到期之前移动会有人联系你，告诉你新的资费方案，觉得合适就继续用，不合适也可以拆机，不用交违约金。我建议到期前一个月主动问一下客服，省得被动接受。
Q: 安装当天能搞定吗？
A: 基本能。我是上午约的下午，师傅来了之后从布线到调试好一共不到两个小时。前提是你家没有特别复杂的布线需求，比如从一楼拉到三楼这种。
说句掏心窝子的话，宽带这玩意儿，就是个工具，选个适合自己的，别被花里胡哨的营销话术带跑偏就行。移动这套月包宽带，65到99的价位，在竹山当地来说，性价比算是实实在在的，反正我自己用了这段时间，没后悔。
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