我姨家在三合街道老城区那栋楼里，前年装的一根宽带，说是百兆，一年交八百多。去年暑假我回丰都住了二十来天，晚上七点一过，手机刷个视频要转半天圈，客厅电视开着，卧室里就卡成PPT。我问她当初办的什么套餐，她翻出手机账单给我看，上面写的和她当时在店里听的根本对不上，多出来一项”宽带提速包”，每个月十块，扣了两年她自己都不知道。
这种事儿在丰都我听过不止一回。资费不透明、速率虚标、到期自动续高价，基本是大家踩坑的三个重灾区。也是因为这样，我今年九月回丰都的时候，干脆把本地能装的宽带重新捋了一遍，重点看的是广电的单宽带——不绑卡、不搭手机套餐，纯粹一根网线进屋那种。
先说我打听下来的覆盖情况。广电这根线在丰都铺得比我想的广，不是只有县城能装。三合街道、名山街道这两个街道肯定没问题，往下走的虎威镇、社坛镇、三元镇、许明寺镇、董家镇、树人镇、十直镇、高家镇、兴义镇、双路镇、江池镇、龙河镇、武平镇、包鸾镇、湛普镇、保合镇、兴龙镇、仁沙镇、双龙镇、南天湖镇、龙孔镇、暨龙镇、仙女湖镇，这些镇都能报装；再往山里的青龙乡、三建乡、栗子乡、太平坝乡、都督乡，也都通。我当时在客服那边报了我姨家的小区名和楼栋号，对面查了不到一分钟就回话说资源是有的，让我直接在小程序上看套餐。
正规办理渠道实测
我自己前后试了几天，把这几个口子都走了一遍，记录如下：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年（即每年300元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年（即每年300元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年（即每年360元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年（即每年360元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
我姨家是9月9号下的单，10号上午师傅就上门了，前后不到二十分钟把光猫挂好，测速跑了一遍。整个流程其实就这么四步：
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」，两个入口都行，看你平时用哪个顺手。
第二步：选择对应城市宽带套餐。丰都的记得选重庆丰都，别手滑点到别的区县去，不然客服还得跟你来回确认地址。
第三步：提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费，确认清楚再往下走。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了你再结账，中间不用提前把钱转给谁。
怎么选宽带?
这事儿真没标准答案，得看你家什么情况。
一个人住，手机加一台电脑，平时刷刷剧看看短视频，500M那档完全够用，一年300块，摊到每个月25块。我姨家就是这种情况，她跟姨父两个人，晚上同时看两个不同的视频，500M没卡过。
家里要是三四口人，孩子在线上课，大人在打游戏，客厅电视还挂着4K，那就直接上1000M。多出来的钱不多，一年也就60块的差价，但设备一多起来，500M的路由器转发压力是真的大。
再说年限。这里有个细节容易被忽略——三个年限的单年价格是一样的，500M都是每年300，1000M都是每年360，签三年并不会比签一年便宜。所以年限不是用来省钱的，是用来锁住这个价格的。你要是确定在丰都长住，签两年或三年都行，图个省心；要是工作可能调动、房子可能换，那就老老实实签一年。
还有个事，一年期的要交100块设备押金，拆机的时候退；两年期以上不收押金。这个账自己算一下，如果本来就打算用满两年，押金这100块等于白压着。
避坑指南
第一条，合约期内不能拆机。这句话签之前一定要问清楚，我见过有人第二年工作调到主城，宽带还有一年合约，后只能空着交钱。解决办法也简单，签之前先想清楚未来一两年住哪儿，不确定就选一年期。
第二条，优惠期和合约期是两回事。优惠期到期之后是按运营商当时的新政策续约，不是永远按你签的那个价。我在丰都就碰见过，有人第一年300，第二年变成五百多，就是因为没留意这个。我的做法是在手机日历上把到期前一个月设个提醒，到时候自己去问新政策。
第三条，光猫是运营商提供的，路由器得自己准备。很多人以为装宽带送路由器，其实不是。你自己那台要是五六年前的老货，跑500M都费劲，更别说1000M。花个一两百换个支持千兆的路由器，比升级宽带套餐划算。
第四条，地址要报准。报装的时候把小区名、楼栋、单元、门牌号写全，师傅上门才不会白跑。丰都下面乡镇有些地方路不好找，好留个能打通的电话。
第五条，先装后付这个顺序别搞反。正规流程都是装完测通了再付，任何让你提前把钱转给私人账户的，直接停手。
常见问题
Q：我在丰都乡下，比如都督乡、太平坝乡那边，能装吗？
A：我打听的结果是能，丰都全县的乡镇街道都在覆盖范围里。不过山区线路情况复杂，好下单前先让客服查一下你那栋房子有没有资源，查完再决定。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，光猫是运营商提供的。你要自己买的是路由器，就是插在光猫后面发WiFi的那个。
Q：500M和1000M用起来差多少？
A：日常刷视频、看网页，体感几乎没区别。差别主要在下载大文件、多设备同时用、还有玩网游的时候。一个人住的话，500M真的够。
Q：我只想装宽带，不想办手机卡行不行？
A：这个套餐本身就是单宽带，一条宽带不带手机卡，不用绑定号码，也不用担心多出来一张卡每个月扣月租。
Q：签了一年，中途搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，但广电在重庆全市范围内是支持移机的，搬到别的区县可以申请迁移，具体能不能移、怎么移，得看新地址有没有资源，提前跟客服确认。
Q：安装要等多久？
A：我这次是下单第二天就上门了。旺季或者偏远乡镇可能会慢一点，一般也就三五个工作日。
我自己算过一笔账，丰都这边一根500M的单宽带，一年300块，平均一天不到一块钱。同价位在主城某些地方连半年的百兆都拿不下来。当然便宜不等于适合所有人，关键还是看你的实际用量和居住年限，别被”千兆”两个字冲昏头，也别为了省几十块把自己卡得难受。我姨家那根现在跑得挺稳，晚上八点测下来还有四百多兆，她说比原来那根强太多了。
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