客户不会主动告诉你他需要什么，你得通过提问挖出来。别问“您需要吗”，要问“您平时用手机做什么多？”
别说“我们套餐很划算”，要把“划算”变成客户能感知到的画面。
客户说“考虑一下”或者“太贵了”，不一定是拒绝，可能是你没说到点子上。
感觉到客户意向不错的时候，要敢于提出成交请求，给他一个立即行动的理由。
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